Kossin Rollladentechnik und Markisen GmbH

„Man wartet Wochen lang auf einen Termin. Dann kommen die Mitarbeiter zu spät an dem Tag X und vereinbaren mit Ihnen ein weiteren Termin...
Dass das …Unternehmen einseitig beschlossen hat, weiteren vereinbarten Termin zu ignorieren, erfahren Sie erst, wenn Sie sich dazu entschließen, einen unzufriedenen Kommentar zu verfassen und den im Internet zu veröffentlichen.
Fazit: viel Zeis ist verloren, nichts wurde repariert.
Wenn Ihnen Ihre Zeit wertvoll ist, rate ich Ihnen, sich nach einem anderen Unternehmen umzusehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„5 Wochen auf Termin zur Roll-Ladenreparatur gewartet, die „Reparatur“ war in wenigen Minuten angeblich erledigt. Beim automatischen Runterfahren des R…oll-Ladens blieb dieser danach schief stecken und ließ sich nicht mehr betätigen. Auf meine Reklamation keine Antwort. Anderer Handwerker bestätigte Defekt an den Lamellen, so dass ein neuer Roll-Laden nötig ist. So ein mieser Handwerker ist mir noch nie untergekommen. Hände weg, wenn Ihnen Ihr Rollladen lieb ist!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolute Überheblichkeit und Arroganz der sogenannten "Chefin" und keine Erreichbarkeit oder Rückruf ihrerseits.
Nur schlechte Arbeit. Völlig inkomp…etent. Aber sofort Geld kassieren.
Ständige Vertröstungen.
Keine Garantieleistung erbracht.
Hände weg. Es gibt solide Firmen.
NIE WIEDER!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich rate definitiv davon ab. Der Kundenservice ist verwerflich.
Man muss wochenlang warten, bis den Kundeauftrag ausgeführt ist. Die Handwerker ver…einbaren einen Termin, kommen aber nicht pünktlich an oder sind mehrere Stunden verspätet.
Sie machen den Job sehr schleppend. Sie machen mehrmals eine Zigarettenpause oder die Arbeit unvollendet lassen, um in wenigen Wochen zur Aufgabe zurückzukehren.
Andere Mitarbeiter des Unternehmens sind auch sehr unhöflich. Sie rufen nicht zurück und beantworten E-Mails nicht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Umzugsbedingt haben wir uns auch für die Plissees in der neuen Wohnung an die Firma Kossin gewand . Alle Plissees der Fenster in der alten Wohnung hat…ten wir auch von der Firma Kossin anfertigen lassen und hatten all die Jahre unsere Freude daran, Keine Qualitätsverluste. Auch jetzt wurden die Arbeiten pünktlich erledigt. Die Mitarbeiter waren sehr rücksichtsvoll, umsichtig und professionell. Wir können diese Firma nur empfehlen . Vielen Dank insbesondere den Mitarbeitern PG und CB.” Weiterlesen Text ausblenden

„Firma definitiv nicht zu empfehlen Chefin dermaßen arrogant am Telefon mehrfach versetzt worden Reparaturleistungen mangelhaft Firma hat es nicht nöt…ig billig Materialverwendung Reparaturleistungen nicht gemacht aber abgerechnet Finger weg von dieser Firma Abzocker Vorsicht an alle” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem ich fest entschlossen den Laden betrat, um konkret eine Fensterlösung zu bestellen, traf ich auf eine gelangweilte Dame, die mir lustlos 2x Vo…rschläge zeigte. Kundenberatung sieht anders aus.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Monteure arbeiten schnell und sauber, sind freundlich.
Kann ich nur empfehlen.”

„Unsere Bemühungen, die Chefin Frau Berger zu erreichen, hat mit mindestens 10 Anrufen nicht funktioniert. Wir wurden permanent vertröstet, dass Frau… Berger ganz bestimmt zurück ruft. Das zieht sich hin und wir haben bis heute keinen Rückruf erhalten. Inzwischen wurde unsere Markise von einer seriösen Firma wieder instand gesetzt, allerdings mit der Mitteilung, das die Firma Kossin uns damals einen minderwertigen Motor eingesetzt hat. Nach diesen Erfahrungen kann ich nur davon abraten , mit der Firma Kossin keine Geschäfte zu machen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Völlig überhöhte Preise! Sie arbeiten, da Material nicht dabei nur 10 min und dann soll man dafür 1 h 49 EUR + Anfahrt 15EUR plus MWSt also insgesamt …76,16 EUR zahlen! Und das auch noch sofort ohne richtige Rechnung!
Nie wieder diese Firma!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Wort "Leistung" bei dieser Firma in den Mund zu nehmen tut weh!

Kossin hat in mehreren Bereichen lediglich Schäden verursacht, stellt für die …gleiche Sache Rechnungen mit wechselnden Beträgen aus und macht auch noch Montagekosten geltend an Tagen, an denen sie trotz vereinbartem Termin überhaupt nicht erschienen ist - zudem hat sie nie Montagen durchgeführt … etc.

Rechtsanwalt eingeschaltet, der überdies den Verdacht der Abpressung von Geld durch monatelange Nötigung bestätigt: Ein Fall für Gericht und Staatsanwalt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei mir war meine Lamellenschiene defekt. Es wurde mir mitgeteilt, das ich sie zur Reparatur abgeben kann. Dieses habe ich getan, die Reparaturdauer s…oll 1-2 Wochen dauern. Nach 2 1/2 Wochen habe ich mal nachgefragt wie lange es noch dauert. Ich bekam die Antwort, sie werden mal in der Werkstatt nachfragen. 4 Tage später habe ich erneut nachgefragt, da ich keine Antwort bekommen habe. Ich bekam die selbe Auskunft, sie müssen mal in der Werkstatt nachfragen. Nächsten Tag habe ich wieder nachgefragt, diesmal bekam ich die Antwort, das es keine Ersatzteile für die Reparatur gibt. Hätte man das nicht früher sagen können, dann hätte ich mir eine neue bestellt und ich hätte wieder Vorhänge im Schlafzimmer Fazit. Das es keine Ersatzteile gibt, weis man bestimmt nicht erst nach über 3 Wochen und hätte ich nicht ständig nachgefragt, würde ich sicher immer noch auf irgendwelche Informationen warten. Super Service Diesen Laden betrete ich nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden