Omnea GmbH

„Finger weg! Nachdem aus einem Jahr vereinbarten Abo unversehen 2 Jahre wurden, habe ich letztlich mein Gewerbe abgemeldet: Das war die einzige Chance …aus der Nummer raus zu kommen.
Die Aktivitäten von Omnea haben mir leider keinen einzigen Kunden eingebracht und meine Recherchen haben ergeben, dass ich nach einem Jahr in vielen Portalen auch gar nicht mehr zu finden war. Schade...Also lieber selbst ran gehen und versuchen, sich in anderen Portalen zu platzieren. Die Kommunikation läuft übrigens auch in den seltensten Fällen direkt, was es nicht vereinfacht, seine Kritik einzubringen oder eine Einigung zu treffen. Dabei hatte das am Anfang durchaus vielversprechend geklungen....” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin zufrieden mit dem Service. Die Auswirkungen dauern etwas, jedoch habe ich selbst weder Zeit noch Nerven mich um so etwas zu kümmern und mein G…oogle Ranking hat sich deutlich verbessert. Mein Laden hat davon profitiert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service - Nur zu Empfehlen!”

„Vor 2 Jahren hatte ich einen Akquisiteur der Omnea GmbH bei mir im Laden.
Er erklärte mir das Angebot recht ausführlich.
Mein Interesse war geweck…t und es machte mir den Anschein, als könnte der Service der Omnea GmbH tatsächlich einen Nutzen bei meiner Onlinepräsenz haben.
Der vertrag solle über 2 Jahre laufen und würde nach dieser Zeit automatisch enden...Wirklich fragte ich ungläubig...ja versicherte man mir.
Das gehöre zum Geschäftsmodell.
Klang gut und nützlich und ich glaubte man könne es versuchen. Selbst, wenn es mir nichts bringt, wäre es nach 2 Jahren vorbei und ich wäre freiwillig dieses Risiko eigegangen, ohne mich zwischenzeitlich oder anschließend beschweren zu wollen.
Ich ging ja davon aus, das der Vertrag nach 2 Jahren automatisch endet.
Zu meiner Überraschung erhielt ich jedoch nun eine Anschlussrechnung über 2 Jahre. Bei der telefonischen Rückfrage hatte ich einen Mitarbeiter der Omnea am Telefon, der im wahrsten Sinne des Wortes sich so verhielt: Wer den Schaden hat,braucht für den Spott nicht zu sorgen.
Dieser Mensch konfrontierte mich mit allerlei spottenden Worten und fand es ganz offenkundig sehr lustig, das ich auf das falsche Versprechen des Akquisiteurs reingefallen bin.
Nun, es hat letztlich absolut nichts für mich gebracht, die Leistungen von Omnea zu nutzen und ich bin darüberhinaus auch noch auf eine ........ Masche reingefallen.
Keine Empfehlung meinerseits!!! Weder fachlich, geschweige denn bezüglich der Art und Weise, wie Kunden” Weiterlesen Text ausblenden

„leider finde ich keine positiven Bewertungskriterien für omnea
Dienstleistung, Rechungsstellung, Leistungsversprechen ungenügend.

Besser Finger… weg und andere Vertriebswege suchen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Dienstleistung überall perfektes CI und in den Navis sind wir auch zu sehen, vielen Dank.”

„Netter Kundenservice, gute Beratung, tolles Produkt. Hier fühle ich mich gut aufgehoben!”

„Omnea hat mir mit der Eintragung in den verschiedenen Verzeichnissen sehr geholfen. Ich bin nun online gut vertreten und spare wertvolle Arbeitszeit, …die ich nicht der Erstellung der einzelnen Verzeichniseinträge, sondern unseren Kunden widmen kann. Ebenso habe ich mit dem Kundenservice nur positive Erfahrungen gemacht. Offene Fragen wurden direkt geklärt und sowohl per E-Mail als auch am Telefon schnell und kompetent beantwortet. Kann ich nur weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich nutze das Tool von Omnea für meine 2 Filialen in Stuttgart. Ich bin mit der Customer Area und dem Service sehr zufrieden. Meine Kunden sind immer …auf den neuesten Stand und werden sogar über das local seo direkt in einer meiner Filialen navigiert. Ich bin überall perfekt vertreten. Zudem werden meine Daten schreibgeschützt und können von dritten, eigentlich unbefugten, nicht mehr verfälscht werden. Ich konnte es am Anfang nicht so richtig abnehmen und habe selbst nachgeschaut. Für dieses Feature (Data-Lock) zahle ich in vielen Verzeichnissen extra. Das einzige was mich stört, ist, dass der Effekt mit dem Ranking erst einige Monate später eintritt. Aber das wurde mir auch vorher gesagt, so dass ich wusste, worauf ich mich einlasse! 4 Sterne” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin froh, dass sie mir die Arbeit abnehmen und ich das alles nicht mehr selbst machen muss. Den Profil-Schreibschutz finde ich auch gut.”

„Ich habe Omnea für verschiedene Projekte eingesetzt (meine eigenen als auch für einige meiner Kunden).
Meine Erfahrung mit Omnea ist, dass nach meh…reren Wochen insbesondere die Keywords mit lokalem Bezug im Anschluss höher ranken.
Die anderen Dienstleistungen, die sie anbieten (Eintrag in Apps, Navigationssystem, usw.) sind ganz nett, aber interessieren mich persönlich nicht, da mein Fokusgebiet die Google Suchmaschinenoptimierung ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Geldmacherei per Abofalle. Anfangs sinnvoll, da Arbeit abgenommen wird. Später verlängert sich der Vertrag als Abo und man bekommt keine Leistungen od…er Leistungsnachweise. Wir haben nachgefragt und bekommen kein Feedback aber Mahnungen.

ERGÄNZUNG:
Fair ist fair, deshalb ergänzend: Der Kundenservice hat sich mit mir auseinander gesetzt und versucht mir zu helfen. Das ist auf jeden Fall positiv. Man zahlt in den Folgejahren dafür, daß Änderungen bei den Profilen gemacht werden. Im allgemeinen passiert das recht selten. Deshalb finde ich: Ersteintragung OK. Folgejahre zu teuer. Außerdem finde ich die Angebotsart über ABO nicht in Ordnung. Die Firma JIMDO zum Beispiel erinnert immer vor der Verlängerung, so daß man reagieren kann. Das nenne ich Fair.
Ich korrigiere auf 3 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ne. schnell wieder gekündigt. Erst schnacken die einem was an und dann lassen sie einen nicht wieder gehen. Hätte mich mit denen nicht einlassen soll…en.

Ich wollte bloß einen Eintrag im Branchenbuch machen. Daraufhin haben die sich telefonisch gemeldet und mich solange vollgetextet bis ich zugestimmt habe. Halbe stunde später wollte ich wieder aussteigen aber Pustekuchen.
Und dann werden die auch noch sehr unfreundlich.
Zufriedene Kunden gehen anders.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann Omnea auf keinen Fall empfehlen, da die Eintragungen auch selbst sehr schnell vorgenommen werden können. Zudem wurden in unserem Fall nach ei…nigen Wochen immer noch keine Einträge von Omnea generiert. Es wurde viel versprochen, z. B., dass wir im Google-Ranking lokal auf die erste Seite kommen. Jedoch wurden wir nicht einmal nach den relevanten Suchbegriffen gefragt und der Kundenservice zeigt keine Motivation dabei zu helfen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein sachlich abgelehntes Angebot mit "Ich wünsche noch ein gutes Leben" zu beenden, mag in Berlin vielleicht gehen. Im restlichen Deutschland gilt das… als Unverschämtheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„wer eine Tastatur bedienen kann der kann diese Eintragungen die die machen oder pflegen wollen selber machen. und muss dafür kein Geld bezahlen”