Vielcom Handys

„Auf gar keinen Fall zu empfehlen!
Habe letzten Dezember mein iPhone Display reparieren lassen. Nach wenigen Monaten, bekam das Display einen beschla…genen Rand von 0,2cm Breite in Richtung der Arbeitsfläche. Ebenso löst sich das Display vom iPhone ab und reagiert so schwächer und teils gar nicht. Bei Reklamation im Geschäft würde ich zurückgewiesen und mir gesagt das liege am Akku, den können sie mir für weitere 60EUR austauschen. Lasst es am besten direkt bei Apple selbst machen! Viel Glück!” Weiterlesen Text ausblenden

„Handy abgegeben zum Ladebuchse wechseln, nach der Reparatur war das Display kaputt. Der Mechaniker meinte er hasst Leute, die ihm nicht glauben, er wa…r es nicht. Kostenvoranschlag 225,00 Euro. Immerhin Gerät dann umsonst rausgegeben mit kaputtem Display aber reparierter Ladebuchse. Bei einem anderen Repairshop kostet der Displaywechsel jetzt 119,00 Euro.” Weiterlesen Text ausblenden

„Anfang Mai habe ich bei Vielcom mein iPhone 3GS noch einmal auf Vordermann bringen wollen. Kurze Auftragsannahme inkl. Bestätigung, dass das Handy sch…on am Nachmittag den Akkutausch bekommen haben sollte.

War erwartungsgemäß nicht der Fall (kein Problem, bin ja Realist). Nach dem folgenden Wochenende die Abholung. iPhone innen (Display) genauso verstaubt wie vorher. Nichts Böses dabei gedacht. Akkulaufzeit hielt sich leider immer noch in denselben Grenzen wie vorher.

Habe es auf einen schwachen Ersatzakku geschoben, da ja angeblich keine originalen von Apple mehr im Umlauf sein sollen. War natürlich nicht sonderlich erfreut, stellte mich darauf ein und schrieb die 89EUR ab. Ärgerlich, aber man lernt ja nie aus.

Nun ist mir im Juli das Backcover gebrochen (die übliche Stelle über dem Dockconnector). Aufgrund des Alters habe ich mich selbst versucht, mit dem Gedanken im Hinterkopf ein Neues bei nicht erfolgreichem Austausch zu kaufen.

Das Backcover ist zwar nicht das beste (fehlende Bohrung, die mit heißer Nadel selbst eingebracht wurde), aber es tut seinen Job. Beim Auseinanderbauen nun eine große Überraschung:

Der "Do Not Remove" Sticker auf einer Schraube des Mainboards war noch drauf und voll intakt. Das Mainboard war also nie draußen! Den Akku zu wechseln, war also niemals möglich. Dieser Laden hat mir einfach mein eingereichtes Handy mit einem Lächeln und um 89EUR reicher UNREPARIERT wiedergegeben. Wenn das mal nicht 0 Sterne Wert ist!

Abzocke pur...” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir könnten uns zusammenschließen und einen Anwalt einschalten? Wer interesse hat kontaktiert mich bitte unter Frederick Waldern auf Facebook”

„Abzocke!! Warnung! Keine Macs abgeben!! Mi. 10.04.2013: MacBook Pro abgegeben (großer Fehler). Offensichtlich Akku am Ende. Am Fr. rufe ich an, Das Ge…rät wäre im laufe des Do. angekommen, deshalb könne man noch nichts sagen, man hätte so viel zu tun. Und außerdem wäre die Post auch nicht schneller!? Am Mo. rief man mich an: Akku,müsste getauscht werden, die Festplatte ebenfalls, DatenBackup, Systeminstallation, säubern... ca. 450 euro!!! Ich sage: Backups habe ich, System kann ich selbst installieren, was soll mit der Festplatte sein? Die hektische Frau am Tel. muss erst nachfragen, ruft wieder zurück: die Festplatte muss getauscht werden, sie könnte bald kaputt gehen!!! Ich: Und dieses Säubern? Sie: Na, von Staub befreien, Lüfter... Ich: wie lange würde das etwa dauern? Sie: kann ich nicht sagen. Es gibt so viel zu tun. Unfassbar!!! Sehr unprofessionell, inkompetent!!!
Daraufhin hole ich mein Gerät sofort ab. Bringe es zum autorisierten Händler: Check wird in meinem Beisein sofort durchgeführt, Akku läuft schon auf dem Zahnfleisch. KV am selben Tag, spätestens in 1 Woche abholen. Das ist Service! Die positiven Bewertungen für vielcom sind vermutlich ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mein One X am 29.1 zu Vielcom am Stuttgarter Platz gebracht, der Mitarbeiter dort sagte mir zwar das er aktuell kein Display da hat aber späteste…ns am nächsten Tag sollte es fertig sein, manchmal kommen nur einmal am Tag Displays zu ihm, meinte er - da möchte er nix falsches Versprechen, das fand ich schonmal gut.
Nach knapp 3 Stunden wurde ich angerufen das er ein Display bestellt und auch schon bekommen hat und mein Handy in 40-60 Minuten abholbereit ist! Was auch der Fall war, alle Daten noch drauf und bis jetzt alles wie am ersten Tag!
Super - da würde ich wieder hingehen” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein iPhone ist kaputt, es lässt sich nicht einschalten. Vielcom hat es geprüft und mir war die Reparatur zu teuer, daher habe ich den Kostenvoranchla…g abgelehnt. Nachdem ich mein iPhone wieder abgeholt habe, sind mir die erst die ganzen Kratzer aufgefallen, die vorher nicht da waren! Jetzt sieht es aus, als wäre ich mit einer Nagelfeile dran gewesen, unglaublich!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein ipod 30 gb hatte kein ton mehr und ist bei vielcom zur reparatur geben worden, der Ipod war sonnst voll funktionstüchtig. Sollte 70 euro kosten i…ch habe gesagt macht und bin dann angerufen worden mein ipod ist fertig ich fahre zu vielcom und bekomme mein ipod mit PLATINEN schaden zurück und keiner kann mir was sagen warum oder wieso, mir würde am telefon gesagt mein gerät wäre fertig ???? Am nächsten tag habe ich das Gerät wieder hingebracht und gesagt sie sollen mir sagen was los ist darauf wurde das gerät wieder bei vielcom in reperatur genommen und ich habe 2 Monate nichts von meinem ipod gehört. Ende vom Lied ich muss mir einen neuen ipod kaufen vielcom hat nichts repariert nur Kaputt gemacht mal sehen was die verbraucherzentrale dazu sagt oder der Anwalt den sowas sollte mann sich nicht bieten lassen da lohnt sich endlich meine Rechtschutzversicherung mal.

Empfehlung : Geht niemals zu vielcom abzocker und betrüger sind hier am werk.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Kunde wurde ich noch nie so über den Tisch gezogen. Die insgesamt 3 Reperaturen (für zusammen über 600EUR) waren nicht nur erfolglos, sondern auch… unnötig. Alles was wirklich zur Wiederinstandsetzung des 27" iMac nötig war, habe ich letztendlich selbst vornehmen können. Es müsste lediglich das Betriebssystem erneut geladen werden. Laut VielCom war eine neue Festplatte, eine nicht mal durchgeführte Reinigung und eine überteuerte Datensicherrung nötig. Daraufhin lief der iMac eine Woche. Dann war angeblich eine Installation meinerseits der Grund für einen erneuten Schaden. Laut Apple ist dies nicht so. Erneute Datensicherung zu unverschämtem Preis. Dann war 3 Tage später angeblich ein defektes Programm verantwortlich, dass das System erneut nicht ging. Letztendlich habe ich über 600EUR bei diesen Betrügern gelassen, nichts war repariert und gereinigt war die Kiste auch nicht. Das Problem habe ich am Ende selbst behoben! ” Weiterlesen Text ausblenden

„unfreundliches Personal, Reparatur meines I Phones dauerte 1,5 Sunden (die Ausrede war: das erste erneuerte Display hatte einen Riss) nach der Repara…tur ging fast nichts mehr. nach ca. 1 Stunde reagierte das Display nicht, der Bedienknopf blieb immer klemmen usw. keine Orginalteil also. auf Reklamation wird mit Wut reagiert. Es hätte nicht an der Reparatur gelegen und ich hätte keine Zeugen dafür....ersparrt euch das und legt euer Geld besser an...” Weiterlesen Text ausblenden

„Das alte iPhone lies sich nicht mehr aufladen. Die Werkstatt hat die Ladebuchse gewechselt, weniger als 1 Nachmittag und 50 Euro und ich bin happy. Ic…h hoffe dass ich künftig keine Probleme mehr damit habe, wenn doch gehe ich wieder zu denen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Laden. Die guten Bewertungen müssen wohl vom Inhaber selbst und seinen Kumpels stammen.
Bis ein Kostenvoranschlag da war, hat e…s mindestens 2 wochen gedauert. Dann wurde mir ein aberwitziger Reparaturpreis genannt. Nachdem ich abgelehnt habe, wurde das Gerät 2 wochen nicht losgeschickt. und als es endlich da war, funktionierte beim Gerät vieles nichts mehr, was vor der "Reparatur" ging.

Tut euch den Gefallen und geht woanders hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„in 20 minuten war mein iPhone wie neu! gute service und super preise”

„Niemand anderer konnte in Berlin mein Iphone reparieren. Schnell, kompetent, preiswert. Absolut empfehlenswert, es gibt nichts besseres.”

„Habe mein Handy bei diesem Service reparieren lassen. Es hat wunderbar geklappt. Gute Preise, kompetente Techniker, schnelle Reparatur (dauert 20-30 M…inuten). In schweren Fällen 2-3 Tage.
Meiner Meinung nach ist das der beste und schnellste Handy Reparatur Service in Berlin und Brandenburg. ” Weiterlesen Text ausblenden