degewo Köpenicker Wohnungsgesellschaft mbH

„Ab und an wird an Familien mit Migrationshintergrund (nicht europäischer Herkunft) vermietet, um die Quote zu erfüllen. Damit man ihnen nichts vorwerf…en kann.

Wir haben uns insgesamt über 50 mal beworben und dennoch immer Absagen erhalten, manchmal sogar keine Rückmeldung bekommen. Egal ob mit passenden WBS oder ohne. Wir haben die Kriterien mehr als erfüllt und dennoch wurden wir wie Menschen 2ter Klasse behandelt. Es kam mal sogar vor, das bei unserer Anfrage, das Inserat aus dem Netz entfernt und paar Tage später wieder veröffentlicht wurde.

Hoffentlich geht die Degewo zugrunde !!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Digitalisierung zerstört die Kundenfreundlichkeit.
Der automatisierte Posteingang behindert im Einzelfall eine schnelle kundenfreundliche Lösung….
Es gab Zeiten, da ging alles seinen "sozialistischen Gang" - heute ist der digitale Ablauf. Also immer schön im normalen Ablauf bewegen und niemals aus der Reihe tanzen.
Schon bei persönlichem Abgang der Kündigung erhält man einen Eingangsstempel, denn: "die Kündigungsbestätigung kann bis zu 3 Wochen dauern." Und das bei einer Kündigungsfrist von 15 Tagen....
Somit reiht sich die DEGEWO in die digitale Service-Wüste Deutschland ein.
Es wird digitalisiert - egal wie und umgehen kann damit sowieso keiner vom Personal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit über 10 Jahren wohne ich in Lankwitz bei der Degewo.
Obwohl seit 3 Jahren ein psychisch gestörte Nachbarn unter mir wohnt, welcher mich durch …Lärmbelästigung und Bedrohung krank gemacht hat mit Schreien, Brüllen, Türen knallen und poltern und Musik und die Bässe laut stellen zu verschiedenen Tages und Nachtzeiten, reagiert die Degewo nicht entsprechend.
Nach 3 Jahren Rechtsstreit mit Lärmprotokoll und Zeugen wurde nach wenige Wochen nach der Gerichtsverhandlung die Klage abgewiesen.
Neben mir wohnt ein rechtsradikaler Nachbar, welcher vor ein paar Jahren hinter mir her geschossen hat, mich mehrfach bedroht und belästigt hat, so das ich mich nicht mehr sicher fühlen kann in meiner Wohnung.
Obwohl ein ausländischer Nachbar neben ihm seit Jahren bedroht und belästigt wird, reagiert die Degewo auch hier nicht.
Beide Männer sind aus dem kriminellen Drogenmillieu und dürfen hier weiter wohnen.
Im Hausflur wird seit 3 Jahren alles angespuckt, Wände, Briefkasten und Klingelschild.
Einfach ekelhaft.
Auch hier reagiert die Degewo nicht entsprechend.
Leider wohnen immer mehr asoziale Leute aus dem kriminellen Drogenmilleu hier.
Ich kann weder diese Gegend noch die Degewo empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohne fast seit einem Jahr bei Degewo in Marzahn und sehr zufrieden. Habe seit Jahren in WGs gewohnt, endlich die erste Wohnung für mich.
Ich ha…tte keine Präferenzen bei Bezirk oder Große, habe die erste Wohnung genommen, wo ich für engeres Auswahl in Frage kam
Die Wohnung ist sehr gut saniert, sehr warm, gute Lüftung. Ich mache nie meine Heizung an, weil Heizkörper an der Stelle, die zu Nachbarn führt, immer sehr warm sind.
Grünanlagen draußen würden regelmäßig gepflegt.
Ich war sehr glücklich diese Wohnung zu bekommen, die Miete ist niedrig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit geraumer Zeit bin ich auf Wohnungssuche. Habe mich nun schon mehrmals Online für eine Wohnung der Degewo interessiert. Immer heisst es, es wird s…ich demnächst gemeldet.
Nichts geschieht.
Heute 2 Monate nach Anfrage für eine Wohnungsbesichtigung bekomme ich eine Email das ich nicht in den engeren Kreis gelangte.
Es wurde nicht einmal Unterlagen verlangt oder sonst etwas. Unmöglich find ich es jemanden 2 Monate warten zu lassen. Mal sehen wann die anderen Absagen eintrudeln.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit einigen Wochen/Monaten vermehrt Einbrüche in Keller der Degewo. Laut Polizei wurden Generalschlüssel aus den Hausmeister-Büros entwendet. Dennoch… werden keine Schlösser ausgetauscht - Die Einbrüche gehen weiter, sehr zum Ärger der Mieter, da man sich nicht schützen kann. Wir fühlen uns hier jetzt sehr unsicher.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Trauerspiel. Marode Wohnungen werden nicht saniert, aber die Miete steigt und steigt. Wir sind seit Tagen ohne Heizung und die Degewo sagt "ich ha…be die Firma XY beautragt, ab jetzt ist es nicht mehr mein Problem".” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von dem Verein. Wir wurden von der DEGEWO übernommen, vorher war es Deusche Wohnen. Wir müssen ganz ehrlich sagen, so viele Probleme gab e…s noch nie! Bei uns laufen sie Ratten spazieren, der Müllplatz sieht täglich aus wie nach einem Bombenangriff, die Grünanlagen werden nicht gemäht...Aber, dafür werden wir jetzt immer mit freundlichen Hinweisen in den Hausfluren bombardiert, was wir dürfen und was nicht. Seit kurzem wurden Schilder montiert....wer hier parkt wird abgeschleppt. Jeder in Berlin wohnend kennt die Parkplatzprobleme. Jetzt werden die Autos....gnadenlos abgeschleppt, man hat wohl eine neue Geldquelle entdeckt. Ich muss dazu sagen, diese parkenden Autos haben niemanden gestört. Was ist nur aus unserem schönen Quartier in Lichterfelde geworden. Wir haben wirklich mal gerne hier gewohnt...jetzt nicht mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bloß Finger weg von der Degewo! Ich habe mich bei denen auf eine Wohnung beworben, da ich wie viele andere auch dringend eine Wohnung in Berlin suche.… Auf meine Bewerbung erhielt ich heute eine Mail der degewo, ich solle ein weiteres Formular ausfüllen. In dem Formular sollte ich angeben, die Wohnung besichtigt zu haben mit heutigem Datum, obwohl das nie geschehen ist. In der Mail baten sie mich auch darum, diese Angabe zu machen obwohl keine Besichtigung stattgefunden hat. Kurz gesagt will die degewo, dass ich eine Falschaussage tätige, denke mal sie wollen später darauf zurück kommen oder im schlimmsten Fall einen Vertragsabschluss unterbreiten wo man die Wohnung vorher nie gesehen hat. Spricht wohl für sich... Seriöse Absichten sehen anders aus!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir suchen seit Monaten eine größere Wohnung und eine Wohnung ohne Schimmelbefall (unsere jetzige Wohnung ist davon betroffen, da das Dach undicht ist…. Bauamt weiß Bescheid, Hausverwaltung macht trotzdem nichts. Laut Arzt ist es schädlich für unser Baby, da Schwarzschimmel). Jedoch bekommen wir nicht mal die Möglichkeit uns eine Wohnung anzuschauen, wegen angeblich hoher Nachfrage. Diese Wohnungen mit angeblich hoher Nachfrage werden von Degewo nicht vermietet, sondern nach 1-2 Monaten nochmals mit bis zu 200Euro erhöhter Kaltmiete reingestellt (das ist mir bis jetzt bei 4-5 Wohnungen aufgefallen. Eine Wohnung wurde sogar 3 mal inseriert). Finde ich schon schade. Des Weiteren werden wir angeblich zu einer Besichtigung gerufen, sollen ein Besichtigungsformular bestätigen und auf ein Termin warten. Termin erfolgt nicht, sondern man bekommt nach 2 Wochen eine Absage. Ich weiß nicht was Ihre Auswahlkriterien sind. Wir sind beide hier in Deutschland geboren und haben uns auch integriert. Wir sind eine ruhige, moderne, hilfsbereite, gebildete Familie. Meine Freundin (Deutsche, ohne Kind und auf der Suche nach einer 3 Zimmerwohnung) hat innerhalb von 2 Monaten eine Wohnung bekommen. Sie durfte sich 20 Wohnungen anschauen. Wir bekommen nicht mal die Möglichkeit uns in den 8 Monaten eine Wohnung anzuschauen, obwohl wir deutlich mehr verdienen als meine Freundin und genau das selbe schreiben wie sie. Irgendwas läuft da Schief. :(” Weiterlesen Text ausblenden

„ein jahr dort gewohnt
antworten nur nach wochen
dtellen sofort anwalt und anwaltskosten auf
kommunizieren nie
verwaltung erfolgt aus distanz …
technische wartung gut , menschlich einseitig und unfair” Weiterlesen Text ausblenden

„Insgesamt für mich nicht empfehlenswert.”

„Wie schlecht kann eine Wohnungsbaugesellschaft sein? So schlecht, dass man es nicht mal nötig hat VOR einem möglichen Besichtigungstermin zu antworten… und Fragen im Vorfeld gekonnt ignoriert.
Ganz ehrlich. Wer möchte in einer Wohnung wohnen, dessen Gesellschaft sich schon im Vorfeld als untauglich disqualifiziert?” Weiterlesen Text ausblenden

„Keine Besichtigungstermine, keine Absage, kein Kommentar. Leider nicht zu empfehlen. Wir haben nun eine Wohnung für unsere Mutter gekauft und können G…ott sei Dank auf diesen Laden pfeifen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man bekommt keine Besichtigungstermine. Ich bin auf der Suche nach einer grösseren Wohnung. Degewo stellt immer Wohnungen ins Internet, was zu verm…ieten ist. Ich bewerbe mich seit einem Jahr für die Wohnung und erfülle alle Voraussetzungen. Obwohl ich jeden Morgen reinschaue und wahrscheinlich, einer der ersten bin, die Kontakt aufnimmt, kommt es nie zu einer Besichtigung. Ich weiss nicht wonach die Ihre Bewerber auswählen ??? Langsam denke ich, dass die Mitarbeiter Belohnung kriegen von den Mietern und die Wohnungen an diese Vermieten. FRECH AUSGEDRUCKT : Ein Nebenverdienst ! Was eigentlich Strafbar ist ... habe von Bekannten gehört, dass viele den Maklern Geld anbieten , und so an die Wohnungen rankommen. WELCHE Gesellschaften das sind , weiss ich nicht. Wird geheim gehalten. Ob Degewo dazugehört ist die Frage ??? Denn ich komme an keine Besichtigungstermine ran. Und weiss nicht warum ?” Weiterlesen Text ausblenden

„Zig Bewerbung raus keine Antwort... oder absagen

Wenn ich aber schon sowas lesen wie "Erstbezug nach Neubau - ideal für Singles - mit WBS" und da…s ist wohlgemerkt eine 4 Zimmer Wohnung dann finde ich es ein Unding das sowas überhaupt an Singles vermietet werden darf!!! Weil Familien mit Kindern es ja nicht schon schwer genug haben eine Bezahlbare Wohnung mit genügend Zimmer zu bekommen.

shame on you!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die schlimmste Hausverwaltung Berlins, man wird wie der letzte Müll behandelt.
Seit 6 Wochen wird der Aufzug repariert.
Keine Infos im Haus, keine… schriftliche Bemerkungen an den Mieter.

Ein fürchterlicher, nicht Fachkompetenzen Auskunft
Berlin Wilmersdorf kann nur weinen, das so eine Hausverwaltung ein sehr schönes Objekt gekauft hat” Weiterlesen Text ausblenden

„Klar, die Miete bei der degewo ist günstig. Das ist ein Vorteil. Ansonsten sehe ich NUR Nachteile: die Bewohner sind oft sehr asozial, zum Teil dritte… Generation Sozialhilfe, bzw. Hartz 4. Dh die Mieter sind besoffen, nehmen Drogen oder stalken andere Bewohner, hetzen sich gegenseitig die Polizei auf den Hals. Der Degewo ist dabei nur wichtig, dass alles nach außen hin „ordentlich“ aussieht. Der Rest wird unter den Teppich gekehrt. Benötigt man Hilfe? Fehlanzeige. Sie nehmen alles freundlich zur Kenntnis und dann nix weiter. Ihrer Verantwortung als mega-Vermieter sowie als soziale (!) Wohnungsbaugesellschaft wird hier nicht entsprochen! Schade. Wer es sich leisten kann: bloß weg!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin zufrieden!”

„Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma , die Mitarbeiter haben immer Verständnis und reagieren schnell und zuverlässig wenn man etwas meldet .
Tip… top möge Allah sie mir Gutem zu belohnen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Die degewo als Vermieter empfehlen wäre, als würde ich einen Wolf als Hilfe eines Schäfers zu empfehlen. Als Antwort auf Mobbingvorwürfe eines Wohnhau…ses, antwortet die degewo noch schlimmer mobbend. Der degewo ist völlig egal, welch soziale Konstellation bei ihr wohnt- Hauptsache, sie hauen sich selbst die Köppe ein und die degewo ist gut bei raus und muss nichts gegen die hohe Fluktuation der Mieter tun. Denn die hohe Fluktuation ermöglicht schnelle Mieterhöhung. Darum geht es- Profit. Profit. Auf Kosten des sozialen miteinanders. Obwohl sie doch für soziale Belange, laut Werbung, stehen. Wer über die degewo mietet, sollte Nerven wie Drahtseile haben oder gerne bis zum Erbrechen kämpfen wollen. Mit dem Wissen, dass man als Mieter verliert....” Weiterlesen Text ausblenden

„die schlechteste Wohnungsgesellschaft, die ich je gesehen habe. Die Anmeldung für eine Wohnung folgt erstmal über Internet, falls man eine Positive An…twort bekommen hat, muss man den Kundenzentrum anrufen, um einen Besichtigungstermin zu vereinbaren. Dabei können Stunden vergehen bis eine Antwort vorhanden ist. Übrigens, das ist die einzige Gesellschaft in Berlin, wo man noch anrufen muss, um die Wohnung besichtigen zu können.
Mitarbeiter gestresst, rassistisch sobald dass man einen Fremden Name erwähnt, unfreundlich.....” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich lebte zwischen 2012 und 2018 in einer Degewo Mietwohnung. Ursprünglicher Mietvertrag wurde mit der Degewo AG abgeschlossen. In meiner Wohnung ware…n asbesthaltige Flexfloor-Platten und asbesthaltiger Kleber vorhanden. Obwohl ich der Degewo meine renovierungsabsicht mitteilte, wurde ich nicht über mögliche Gefahren gewarnt (Hallo, Asbest!!!!). Die Flexplatten entfernte ich und der asbesthaltige Bodenkleber wurde mit einer Betonfräse heraus gefräst. Alles ohne jegliche Schutzmaßnahmen. Die Degewo tut so, als ob sie von nichts wüsste, obwohl Degewo-Guru Frank Bielka schon im Jahr 2000 dem Senat konkret zahlen nannte. Damals waren 14.400 Wohnungen mit asbesthaltigen Floorflex-Platten ausgestattet. Er sah keine Notwendigkeit, Mieter über mögliche Gefahren zu informieren, da er annahm, dass alle Mieter in alle Ewigkeit mit diesen hässlichen, aus der Mode gekommenen Bodenplatten leben möchten. In den meisten Fällen sind die Böden schon brüchig. Den Renovierungsvorgang und die Art, wie die Degewo mit mir umging, habe ich hier dokumentiert: https://www.asbest-berlin.de/graun7/ Noch immer leben tausende Mieter in solchen Wohnungen, viele wissen nichts über die Gefahren. Man will das totschweigen, Auswirkungen sind erst im hohen Alter zu erwarten. Das kommt diesen Vermieter leider zugute, da man das schwer zurückverfolgen kann. Die Wohnung war von anfang an nicht wohnbar. Wohnungen, die zwischen 1950-1990 erbaut wurden, sind betroffen, lieber finger weg von diesem Baujahr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mittlerweile bin ich von dem Schrottladen echt ensetzt.
Ich sage nur "Parkräume KG"
Ein mündlicher Vertrag, ist auch ein Vertrag!
Zeugen sind natü…rlich auch vorhanden.
Ich bin ein freundlicher kommunikativer Mensch.
Fazit: Degewo und Hausmeister erlaubten mir, das Motorrad dort abzustellen.
Jetzt kamen 2 Rechnungen am selben Tag.
Von Parkräume KG.
Für den Auftrag das Motorrad zu entfernen.
Es wurde aber niemals entfernt.
Angeblich darf man dort nicht stehen.
Stimmt nicht.
Falls sich was geändert hat?
Erwarte ich von der Degewo einfach eine Nachricht, einen Zettel....irgendwas!
Was ist das für ein Umgang mit den Mietern?
Die Pakräume KG hat zig Klagen anhängig.
Mit sowas arbeitet die Degewo zusammen.
Ohne einfach dem Mieter, zu sagen, jetzt bitte nicht mehr dort parken.
Und ....eine 2 Rechnungen für was eigentlich? ??” Weiterlesen Text ausblenden

„´”

„Ich bin genau dieser Meinung! Wir wohnen jetzt schon über 23 Jahre in einer guten DEGEWO Wohnung im Brunnenviertel! Es sollten mehr DEGEWO Wohnungen g…ebaut werden meiner Meinung nach, um immer mehr Menschen glücklich zu machen. Zumal der Mietpreis und die Mietpreisbremse bei der DEGEWO eingehalten wird. Jeder Berliner sollte sich bei der DEGEWO als Mieter bewerben und Wohnen. Für ein faires Wohnen in einer Stadt, die diesen Wandel erst seit kurzem zulässt. Vieles wie z.B. die hohen Mietpreise sind für einige selbstverständlich geworden. Ich wünsche uns ein entspannteres Wohngefühl in unserer Metropole Berlin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war 4 Wochen intensiv auf Wohnungssuche in Berlin. Nur bei den landeseigenen Wohnungsbaugesellschaften. Professionell arbeitet nur die DEGEWO. Her…vorragende Arbeit leisten insbesondere die Mitarbeiter für die Vermietung, sowie der professionelle Hausmeisterservice.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Wohnungen der Degewo sind in keinster Weise zu empfehlen , sie kümmern sich sehr sehr schlecht um die Belange der Mieter , vieles wird ignoriert u…nd wenn wird erst etwas getan wenn der Schaden nicht mehr auszuhalten ist. Jeder Mieter des Hauses ist unzufrieden mit dem Service...und leider ist es ein Nebenjob geworden hinterher zu sein...wenn sie eine Wohnung suchen informieren Sie sich als erstes über die Hausverwaltung ob die sich auch gut um Schadensmeldungen kümmern .degewo kann ich leider nicht empfehlen !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Fast genauso was hat mir auch passiert . Küche demontiert und montiert nach wochenlang ohne Mietminderung.Nach Abgabe haben wir alles neu gemacht, neu…e tappen , laminar weg, lackieren, streichen und bei der Überprüfung wieder meinte der Hausmeister dass wir so nicht gut gemacht haben , obwohl wir viel Arbeit und Geld ausgegeben haben damit wir die Renovierung wie sie wollten machen . Ab Anfang an die Kommunikation mit degewo war immer komisch und niemand war nett zu mir. Da ich keine Erfahrung mit so was früher hatte, war ich nicht in der Lage alles zu wissen und ich finde es schlimm dass so eine riesig Größe Firma keinen beratungstermin um alles in Ruhe zu erklären macht . Wir sind nicht alle Rechtsanwälte und viele sogar können nicht lessen. Degewo hat mich krank gemacht und meine Gesundheit ist nicht gut wegen degewo . Wir wollten Untermieter machen als einer hauptmieter von uns ausgezogen war und sie haben die Unterlagen von uns gefragt, denen nur die mietschuldenfreiheitsbescheinigung Zu erreichen war und als die nach einige Zeit zu erreichen war , hat degewo die Vermietung abgelehnt , da sie meinten dass der Regel geändert wurde und ganz s keine mietveränderung mehr sondern nur Löschung des Vertrages . Seitdem hat die Gesichte mit degewo angefangen und bis jetzt 2 Jahren später immer noch Problemen. Ich habe meine Ausbildung nicht abgeschlossen , ich könnte nicht schlafen und ich kriege Angst jedes Mal ich zu degewo gehe .” Weiterlesen Text ausblenden

„Degewo wirbt mit "uns sind die Meinungen der Mieter sind ja sooo wichtig " und wenn man Probleme und Bedenken hat wird man nur abgewunken und belächel…t als würden sie sagen wollen " was willst du ? Halt das maul und Zahl Miete"!!! Es wird einfach drauf Gesch...!!! Bei uns knallen sie jetzt einen neuen Wohnblock hin ,also nicht das man es falsch versteht, ich weiß das Wohnraum gebraucht wird aber es ist nicht nur ein normaler einfacher Block wie in der Umgebung sondern ein dermaßen fettes Ding das ich in Zukunft nicht mal geschätzte 6-10 m von meinen Fenstern aus auch eine Wand schaue von sonne fang ich erst gar nicht erst an ! Es ginge auch anders aber warum sich auch nur ansatzweiße für die "Idioten von mieter " interessieren das würde ja Arbeit machen !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor der DEGEWO kann ich nur warnen! War langjähriger DEGEWO-Mieter in zwei Wohnungen über insgesamt fast 30 Jahre. Beispiele: Es dauerte immer Wochen…, wenn das Haustürschloß auszutauschen war. Die Wohnungstür einer Wohnung ließ sich einfach aufdrücken. Nachdem ich 3 Mal (!) den Hausmeister angerufen habe, ist erst etwas passiert nachdem ich per Einschreiben mit Rückschein der DEGEWO angesagt habe, dass ich sie im Falle eines Einbruchs haftbar machen werde. In einer der Wohnungen gab es eine dilletantisch zusammengelötete Wasserleitung, die undicht wurde. Nach hin und her wurde die Badewanne entfernt und eine Wand des Badezimmers aufgebrochen. Die Badewanne war 6 Wochen lang im Treppenhaus abgestellt (also Baden nicht möglich) und diese 6 Wochen stand ein Trockungsgerät im Flur, direkt neben der Schlafzimmertür, was das Einschlafen schwierig machte. Erst auf Nachfrage hin bekam ich eine Mietminderung von sage und schreibe 150 Euro bei 700 NKM.
Der Gipfel der Unverschämtheit war aber die letzte Wohnungsabnahme. Es wurde behauptet: a) das Laminat, was unterstes Qualitätsniveau hatte und dementsprechend nach 15 entsprechend aussah, wäre von mir verlegt worden( Blödsinn). Auch Fliesen auf dem Balkon. Letztere waren gegen Zuzahlung von mir bei einer Balkonsanierung gegen etwas bessere Qualität, im Einverständnis verlegt worden. Resultat: Wochenlange Verzögerung und Miete. Während ich ohne Zugangsmöglichkeit noch Miete zahlte, wurden von der DEGEWO Handwerksarbeiten durchgeführt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir Mieter in Marzahn hatten bisher in einem sehr großen ebenerdigen Flur 22 - 25 Fahrräder stehen und einige Schränke. Vor kurzem kam nun die Aufford…erun, dass aus brandschutztechnischen Gründen nichts mehr im Flur zu stehen habe. Es gibt vor dem Haus keine Fahrradständer. Wir wurden aufgefordert, unsere Fahrräder in den Gemeinschaftskellern (14 stufige enge Wendeltreppe) zu deponieren - täglich, auch die Schulkinder, die täglich nicht nur in die Schule, sondern auch zum Sport, zum Einkaufen oder sonstwohin mit dem Rad fahren. Wir haben bei der degewo vorgesprochen, aber dort ist man an einer Lösung, die wir vorgeschlagen haben, um den sozialen Frieden zu wahren, nicht interessiert. Wir werden von einem Hausmeister gestalkt und schikaniert. Auf Schreiben wird seitens degewo nicht reagiert, sie lassen die Situation eskalieren und kümmern sich nicht um die Belange der Mieter. Der Hausmeister ist nicht in der Lage, fachlich korrekt und in einer angemessenen Form mit den Mietern (=zahlende Kunden) zu kommunizieren. Auch auf Beschwerden über den Hausmeister reagiert die degewo nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„MVNr.: 1400/160258-007002
Vorab, mit der Wohnung bin ich zufrieden ..
Aber das sollt nicht das Problem sein warum ich eine Bewertung über die Degew…o AG abgebe.
Folgender Sachverhalt steht im Raum :
Ich bin eine fast 77jährige Mieterin dieser Gesellschaft , schwer erkrankt , so habe ich eine Organtransplantation erhalten, bin seit Geburt auf einem Auge blind, habe Diabetes Typ2 , Gleichgewichtsstörungen hervorgerufen durch
die notwendige hohe Dosierung der Medikation, Rollstuhl gebunden, der Ergometer das Objekt der Begierde dient
einzig und allein zur Muskulaturbewegung auf Anraten der behandelten Ärzte. Ich bin Schwerstbehindert und habe
Pflegegrad 3.
Zu ihren sogenannten Haus- " Meister " ist zu sagen, dass er ein L... ist, weil er von meinem Betreuer darüber
informiert wurde in welchem gesundheitlichem Zustand ich mich leider befinde. Er sollte sich lieber seinen Aufgaben widmen, damit Papier und Unrat nicht tagelang umherliegt. Bei irgendwelchen Kontakten mußten wir feststellen eine
geistige Leuchte ist er nicht.
Das entfernen des Ergometers aus dem Fahrradkeller ist für mich nicht nachvollziehbar, zumal mir auch der Ton und ihre diktatorischen Maßnahmen sehr bekannt vorkommen. Eine Überprüfung des Mietvertrages sowie der Hausordnung besagen kein Verbot des nach ihrer Meinung besagten Sportgerätes. Ich reihe mich in der Vielzahl der schlechten Bewertung über Sie ein und stelle diese Farce für Diskussionen zur verfügeng.

Hochachtungsvoll

Christa aus Marzahn” Weiterlesen Text ausblenden

„Also ich wohne zurzeit noch im OT Wedding, das Kundenzentrum Nord ist mein Ansprechpartner.
Also Reparaturen wurden früher gut und schnell durchgefü…hrt, wenns denn mal was gab.

Seit 2 Wochen (!) ist das Eingangsschloß der Haustür improvisiert repariert worden, weil anscheinend irgendwelche A****geigen mal die Tür aufbrechen oder auftreten wollten, keine Ahnung.
Auf jeden Fall funktioniert der el. Türöffner und die Klingel wieder, aber das Schloß selbst wurde im halb kaputten Türrahmen wieder eingesetzt, ohne den Türrahmen RICHTIG instand zu setzen.
Seit mehr als einem Jahr wohne und schlafe ich nur noch im WZ, da im SZ mal Schimmel "entfernt" (2x mit nem Lappen und etwas SchimmelWeg drübergewischt, das wars) wurde, jedoch wahrscheinlich nicht richtig. Seit Mitte Januar habe ich mit meiner Bronchitis zu kämpfen, meine Freundin, die auch ab und zu hier wohnt, hat Schimmelflecken auf der Haut und eine dicke Schimmelpilzallergie habe ich inzwischen auch schon, hatte ich vor 2 Jahren noch nicht!
Habe dann einen Schimmelsporenbelastungstest gemacht und die Ergebnisse eingericht, daraufhin kam ne Firma, hat ne 2 Wochen Langzeitmessung gemacht und ca. 2 Monate später kam dann die lapidare Antwort per Brief, ich lüfte zu wenig.
Ab Juni behalte ich nun 30 % der Miete ein, nach vorheriger schriftl. Erklärung per Einschreiben natürlich und hoffe, dass diese Vollsp***en nun endlich mal einrenken und diese Schimmelbelastung mal gründlich und genau untersuchen!
Finger WEG!

UPDATE:

Die degewo hatte sich 3 Wochen vorher in einem Brief dazu geäußert und entschuldigt, dass sie sich jetzt erst so spät meldeten. Natürlich stimmten sie einer Mietminderung der Höhe und dem Grunde nach nicht zu. Aber okay, dafür beauftragten sie eine Schimmelfirma. Diese kam dann auch Ende September in meine Wohnung. Ich hab den Typen in alle Räume geschickt, hab den auch durch den Keller geschleift und ihm auch den Balkon gezeigt, nichts, kein Schimmel, Fehlanzeige. Die Messgeräte zeigten auch normale Werte an. Außer bei den Fugen im Bad, die wurden aber 2 Wochen später ausgewechselt.

Mein Hausarzt teilte mir dann auch das Ergebnis des Schleims aus meinen Lungen mit, welches vorher durch ihn an ein Labor gesendet wurde. Ebenfalls keine Schimmelsporen, aber ein paar Bakterien, wahrscheinlich von einer verkapten Lungenentzündung, allerdings nichts Schlimmes, laut ihm.

Endergebnis war, ich habe die Mietminderung aufgehoben, habe das geminderte Geld wieder zurückgezahlt und tja, Fall abgeschlossen!
Bin auch froh darüber, dass die Wohnung und auch ich heile bin :)

Gut, die reparierten Dinge im Flur, die ich zuvor erwähnt habe, sehen immer noch 0815 aus, aber ansonsten alles ok.
Das einzige, was mich so ein bisschen genervt hat, ist, dass die degewo mich 1 1/2 Jahre hingehalten hat. Denn das Ergebnis hätte schon damals gemacht werden können! Schließlich bin ich seit ~6 Jahren dort Mieter und ich wünschte mir, dass man mir mit mehr Vertrauen begegnet!

Dafür gibt's insgesamt wieder 2 Sterne dazu und man muss sagen, es gibt schlimmere Vermieter, wie ich manchmal hören und sehen muss. Ist nicht perfekt, aber solange man Druck macht, wenns angebracht ist, dann kann man schon was bewirken. Und alle anderen Arbeiten werden auch schnellstmöglich erledigt. Die Qualität derer, nuja, sehr verbesserbar, aber sonst gibts nichts zu meckern und der Rest wurde schon gesagt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohnte 10 Jahre bei der DEGEWO in Charlottenburg in einem Neubauhaus. Die Wohnung habe ich schnell und komplikationslos erhalten.

Die Instand…haltung ist katastrophal, Glühbirnen werden manchmal erst nach vielen Wochen erneuert, die Verwaltung hat kein technisches Verständnis, die beauftragten Firmen machen was sie wollen und wenn sie keine Zeit haben, kommen sie auch nicht. In den Kellern ist permanent Rattenkot und der der Hausmeister ist der Sheriff.

Beim Auszug hab ich alles durch eine Fachfirma streichen und lackieren lassen. Bei der Vorabnahme ging der Sheriff doch wirklich mit einer Lupe an die Inspektion und wollte, dass ich auf seinem Tablet-PC ein Schuldeingeständnis unterschreibe, für Fehler, die er findet (14 Tage Widerspruchrecht sollte ich haben).

Empfehlung:
Wenn DEGEWO dann auch Rechtschutz oder in Mieterverein eintereten” Weiterlesen Text ausblenden

„Degewo hat sich sehr verschlechtert, neuerdings ist es personenbezogen, als kleine Familie haben wir keine Chance eine Wohnung dort zu bekommen, den v…on Preis her kann sich das kaum jemand leisten, 2 Kindern eins ist ein Baby und zwei Erwachsene, es muss doch möglich sein selber entscheiden zu dürfen wie viele Zimmer man braucht und auch das Leistungsverhältnis muss stimmen, es können sich nur noch reiche Familien die Wohnungen dort leisten, als normal verdiener hat man dort keine Chance mehr. Ist nicht empfehlenswert ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wohne seit 20 Jahren bei der Degewo im Wedding. Jetzt wurden die Häuser saniert. Hinterher jede Menge Mängel (Wohnungseingangstür schließt nicht mehr …richtig, weil der Rahmen schief eingebaut wurde, Wasserflecken an der Badezimmerdecke). Mängelmeldung wurde arrogant abgewimmelt. Dreist wurde per E-Mail (ohne Besichtigung) behauptet, die Türdichtung würde schon noch nachgeben und sonst seien mietereigene Zusatzschlösser Schuld (die es gar nicht gibt!). Ich bin Laie im Baubereich, aber die Sanierung scheint das Super-Billig-Angebot gewesen zu sein. Selbst die neue Küchenspüle wackelt. Werde demnächst kündigen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Servicecenter Nord - Wohnung in Mitte, OT Wedding: schlechter Service, nie jemand zu erreichen, Hausmeister ständig krank oder überarbeitet, Sanierung…en sind logistisch eine Katastrophe -> am besten vorher ausziehen!
Bei nichtsanierten Wohnungen 60er-Jahre-Standards bei Küche/Bad/WC und teilweise Elektroleitungen. Bei sanierten Wohnungen auf teilweise schlampige Arbeit der beteiligten Firmen achten!
Bei Dachwohnungen alle Velux-Fenster auf Dichtigkeit kontrollieren!
Wenn man dann endlich verstanden hat, daß man hier besser ausziehen sollte, erhält man nicht so ohne weiteres die Mietkaution zurück.
Die Degewo arbeitet im Prinzip wie eine Behörde im Obrigkeitsstaat, dem sie ja auch noch gehört...” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiter sind NIE erreichbar. Telefon immer besetzt. Mieter unerwünscht !!!
Nicht zu empfehlen.”

„Sehr nette und gute Beratung obwohl es jetzt schon eine Weile zurück liegt. Dennoch bleiben diese Gespräche in Erinnerung und vor allem dann, wenn man… das Gefühl bekommt, der Beratene meint es ehrlich und will eigentlich wirklich nur das Beste für seinen Kunden. ” Weiterlesen Text ausblenden