Berlinovo Immobilien GmbH

„Habe einen ungeheuerlich unfreundlicher und frecher Hausmeister im Haus, lieber selber lernen wie man die Sachen repariert, als ihn einmal um Hilfe zu… beten, vor allem da seine Arbeit viel übrig zu wünschen lässt.
Der Mann ist für seinen Job meiner Meinung nach nicht geeignet, oder hasst den sehr: Ist mal gekommen, um den alten Kühlschrank zu reparieren, hat aber nur den Strom im Verteilerkasten angemacht, gesagt, dass er fertig sei, und ist weggegangen. Das hat sofort irgendeine Explosion verursacht, mit Rauch und komischen elektrischen Geräuschen, und ich musste wieder ins Büro.
Dann hat er den Kühlschrank abgeholt (dabei ein Stück Boden verdorben, und das noch mit unangemessenen Kommentaren zur Sauberkeit in der Wohnung gestreut (?? hat mit ihm überhaupt nichts zu tun, auch wenn da alles wirklich dreckig wäre, oder?))
Am nächsten Tag war er mit dem neuen Kühlschrank da, hat aber die Tür nicht fest genug angeschraubt...
Die Liste kann easy ergänzt werden, außerdem ist es nicht nur meine subjektive Meinung, denn ich habe mit anderen Bewohnern*innen gesprochen, und sie waren mit ihm auch unzufrieden.
Sehr enttäuschend, besonders wenn die Miete gestiegen wird, könnte man sich in der Verwaltung auch um ein besseres Service kümmern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe aufgrund eines guten Jobangebots in Berlin ein möbiliertes, bezahlbares Appartement gesucht. Es musste alles sehr schnell gehen und das ging es, …trotz Corona und Homeoffice. Die Papiere wurden mir von einem auf den anderen Tag übersandt und ich habe ungesehen gemietet und nicht bereut. Eine saubere Anlage, freundliches Personal und ein kleines aber feines Appartement. Habe den Wäsche- und Reinigungsservice dazu gebucht, auch das funktioniert perfekt. Das es gelegentlich mal etwas lauter zugeht, scheint für so eine Wohnanlage normal und muss in Kauf genommen werden. Für meine Situation hat die Berlinovo ein passgenaues Angebot unterbreitet, dass ich jederzeit wieder genauso annehmen würde.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mieter der Berlinova klagen oft über Verschmutzungen in den Häusern und auf den Müllplätzen, über Rattenbefall etc.. Das kann ich als Mieter in der Ru…dower Gartenstadt bestätigen. Nun muß ich aber auch dazu sagen, daß der Dreck nicht von der Berlinova produziert wird, sondern von den Leuten, die dort wohnen. Ich kann fast wöchentlich zusehen, wie Mieter fremder (südländischer) Herkunft die Müllbereiche als Sperrmüllablage zweckentfremden, dicke Mülltüten einfach danebenstellen, weil sie zu faul sind, die Klappen zu öffnen usw. Weißt man sie darauf hin, bekommt man dumme Antworten. Aber das ist das Resultat, wenn man sich diese Leute ins Haus holt. Ein Hausaufgang mit 9 Parteien, davon zwei deutsche Namenschilder- so sieht auch das Treppenhaus aus!! Nur weiter so.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachlässig,nicht erstattete Nebenkosten absolut nicht zu empfehlen.”

„Finger weg von Berlinovo! Halten sich nicht an den Mietendeckel, die Wohnungen sind in einem desolaten Zustand, extrem überteuert, der Service gleich …null, die "Möblierung" besteht aus Holzstühlen und Tischen wie vom Sperrmüll. Bei telefonischen Nachfragen im Hauptbüro wird abweisend und in wiederlichster Art und Weise auf Nachfragen reagiert, was bis zum Auflegen und abruppten Beenden des Gesprächs füren kann. Internet fehlt in fast allen Objekten. 0 Sterne!!! Was noch zu erwähnen wäre ist die Tatsache, dass die Wohnungen in Abesenheit der Mieter ohne jegliche Information und Terminvereinbarung per Zentralschlüssel einfach von irgendwelchen Handwerkern in Begleitung irgendeines Mitarbeiters der Verwaltung mit einem Zentralschlüssel geöffnet und betreten werden. Dies nennt man nach deutschem strafrecht Hausfriedenbruch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Niewieder Berlin Novo !
1 Raum Bude 25 Quadratmeter, in den letzten 3 Jahren wurde hier nichts gemacht...ich wohne erst 3 Jahre hier !
Ich habe …die Wohnung von der Vermieterin übernommen, ich musste alles selber machen.
-tapezieren
-Malern
-neues Bad / Wasserhahn ersetzt /duschkopf ersetzt.
Berlin Novo hat alles für sich beansprucht
Das sie das alles ersetzt hätten !
Ich habe den scheiß gekauft bei Ikea
Ihr kleinen ........ !

Übrigens hab ich eine Toilette von 1904
Der Toilettendeckel ist einfach auseinander gebrochen.

Die Heizungen sind kaputt( im Flur hängt ein Tablett womit man die Heizung hätte einstellen könn, doch leider hat dieses Gerät den Geist aufgegeben... so wie ich mit mein Nerven.)

Dauerhaft wird hier versucht einzubrechen...
die Türen sind auch kaputt...
die Wohnungstür hat einbruchspuren...
Doch wenn man da anruft.... kommt da nichts.
Der Filter wurde in 3 Jahren 1 mal ausgetauscht bis ich die Information erhalten hab das der Filter eh kaputt ist der auf dem dach steht...
Der Block sieht aus wie ein Knast aus Amerika.
Die Nachbarn sind mega verrückt.
Im Keller wurden alle Fahrräder auseinander genommen....


Wer sich hier wohlfühlt der muss doch ein Ding weg haben.

Ich hab jetzt ein Termin mit einem wohnungsgutachter.

Der hoffentlich die Wohnungsbaugesellschaft zur Rechenschaft zieht !
So ein Verein muss die branche verlassen !
Wir leben in Deutschland und nicht sonst wo !


Achso und jetzt wollen die übrigens mehr Miete
F********” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann bis jetzt nur Besichtigung und Vertrag Abschluss bewerten, aber ich bin damit 100% zufrieden. Kompetente Beratung durch Vermietung. Übersicht…licher Mietvertrag. Faire Miezegestaltung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Großen und Ganzen kann ich über den Service nichts Negatives sagen, von Seiten der Verwaltung wird immer recht zügig auf Anfragen und Probleme reag…iert. Das Problem ist allerdings, dass es in dem Apartmenthaus in Kreuzberg extrem hellhörig ist und man fast jedes Wort aus den Nachbarwohnungen hört und teils von irgendwelchen schrägen Vögeln in seiner eigenen Wohnung dumm angemacht wird. Der Verwaltung ist dies bekannt, meint allerdings nichts dagegen unternehmen zu müssen. Nochmal würde ich da nicht einziehen. Ob es in anderen Häusern auch so ist, kann ich nicht beurteilen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiter von Berlinovo sind freundlich, hilfsbereit und tun was sie können. Wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht.”

„Die Angestellten sind einfach nur unverschämt und unfreundlich!!! Antrag auf behindertengerechtes Umbau im Bad-abgelehnt,obwohl es hier um ein Kind ge…ht. Interessiert die Damen nicht, sind ja nicht ihre Kinder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Lebensgefährtin befindet sich derzeitig im Kündigungsverfahren mit der berlinovo. Was klar geregelt ist, gestaltet sich bei der berlinovo schw…ierig. Die Mitarbeiter fühlen sich entweder nicht zuständig, sind inkompetent oder geben falsche Auskünfte. Mietvertragsinhalte werden nach Gutdünken interpretiert Es entsteht der Eindruck, die Mitarbeiter üben sich im Standardantworten. Eine Unzufriedenheitserklärung beim Bereichsleiter lief ins Leere, er delegierte seine Verantwortung an die Basismitarbeiter. Diese agierten nach dem Grundsatz: Mit weichen Worten, harten Unsinn erzählen. Offensichtlich ist es so, dass durch verfehlte Unternehmenspolitik in der Vergangenheit, Risiken identifiziert wurden, die nun an Kündigungswillige Mieter ausgelagert werden sollen. Diesem „ Kampf“ stellen wir uns gerne, wir werden ein gerichtliches Verfahren anstrengen, welches ein richtungsweisendes und allgemeingueltiges Urteil zum Ziele hat. Es ist nicht hinnehmbar, dass günstige Mieten mit billigen Methoden finanziert werden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben einen behindertengerechten Badumbau beantragt - abgelehnt!!!
Wir wollen eine Tür in die Wanne machen lassen, natürlich von einer Fachfirma…, Krankenkasse zahlt, aber dem Berlinovo Techniker ist das "zu unsicher"!” Weiterlesen Text ausblenden

„schließe mich der Meinung voll an,nie wieder Berlinovo.
Wohnung ist im Retzbacher Weg (Pankow),Bei allen Wohnungen Undichte Fenster,Schimmel,ganz s…chlechter Service,so geht es nicht.
die Mieter ziehen ein,und wieder aus,dann kann man gleich die Mieten wieder erhöhen. So macht man das heute.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die vielen negativen Berichte nicht ganz nachvollziehen. Sehr schöne Wohnungen und seitens der Verwaltung wird immer sehr schnell auf Problem…e oder Mängel reagiert und geholfen bzw. abgeholfen.

Das einzige Manko ist zur Zeit der jetzige Hausmeister. Ein verbitterter, geschwätziger alter Mann, der zum Lachen in den Keller geht. Die vorherigen Hausmeister waren in Ordnung. Sowas Unfähiges wie den hab ich noch nicht erlebt. Der bekommt nichts auf die Reihe. Der kann weder einen Computer bedienen noch eine Glühbirne wechseln. Weigert sich Mängel an die Verwaltung weiterzugeben. Wenn man nach langem Warten bei der Verwaltung direkt anfragt, wird sofort reagiert. Nachdem er dann einen auf den Deckel bekommt, wird er ausfallend und zieht er über die Mieter her. Lebt von unserem Geld und sitzt letztlich nur in seiner versifften Jogginghose rum und tut nichts.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fahrstuhl kaputt: Rollstuhlfahrer sitzen im Wohnhaus fest
Was tun, wenn der Aufzug streikt und man selbst im Rollstuhl sitzt? Zwei Mieterinnen in de…r Erich-Weinert-Straße 71 in Potsdam wissen nicht mehr ein noch aus: Seit Monaten ignoriert der Vermieter ihre Bitte, den Aufzug reparieren zu lassen. Dabei handelt es sich bei dem Haus für alten- und behindertengerechtes Wohnen.
Von wegen barrierefrei. „Wir sind abgeschnitten vom Leben“, sagen Stefanie Falk (35) und Nora Zinke (33). Die beiden Frauen teilen vieles – nicht nur die Art, die Dinge geradeheraus zu benennen. Beide sind 100 Prozent Schwerbeschädigte, sie sitzen im Rollstuhl und wohnen im gleichen Haus – einem Haus für alten- und behindertengerechtes Wohnen. „Im Moment kann davon aber keine Rede sein“, sagt Stefanie Falk. „Seit November streikt der Fahrstuhl.“ Drei Briefe hat Stefanie Falk inzwischen an die Immobilienfirma geschrieben. „Aber es passiert nichts“, sagt sie.
Berlinovo hat auf die Anfrage der MAZ noch keine Antwort zu dem Fall gegeben.” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlich mag ja sein,aber was hat man davon, wenn permanent etwas nicht funktioniert.....Heizungsausfall über mehrere Tage bei Temperaturen weit unt…er null und es passiert nichts......da kommt Freude auf...die wohnqualtät sinkt hier in der Anlage konsequent. Eben ein landesunternehmen” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlich mag ja sein,aber was hat man davon, wenn permanent etwas nicht funktioniert.....Heizungsausfall über mehrere Tage bei Temperaturen weit unt…er null und es passiert nichts......da kommt Freude auf...die wohnqualtät sinkt hier in der Anlage konsequent. Eben ein landesunternehmen” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wohne seit Jahren in einem Block der früher Arwobau war und nun Berlinovo. Man kann sagen, das die Leistung und das schöne Wohnen sich im laufe de…r Zeit extrem verschlechtert hat. es wird eine Wohnung nach der anderen saniert, aber auf die Mieter wird dabei keine Rücksicht genommen, bei Problemen wartet man Wochen bis endlich etwas unternommen wird. Ich rate jedem davon ab hier her zuziehen. Der Ausländeranteil nimmt überhand und Drogenfamilien sind auch bekannt, selbst in der Schule wird man drauf angesprochen. Eine echte Schande, da machen die doch noch geringen Mieten das auch nicht wieder gut. Hoffe bald aus dieser Gegend raus zu kommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Mann wohnen seit 1,5 Jahren bei Berlinovo und sind mehr als zu Frieden. Hier stimmt einfach alles, die Wohnung selbst ist in einem Top Zustand + …Einbauküche. Wenn es irgendwelche Probleme gibt oder Reparaturen erledigt werden müssen, dann genügt nur ein Anruf und am gleichen Tag wird alles in die Wege geleitet, so dass am darauffolgenden Tag ruft die beauftragte Firma an um einen Termin zu vereinbaren.
Bei den Betriebskosten wird nicht geschummelt, bis jetzt eine fette Gutschrift bekommen. Die nächste Wohnung wird definitiv auch berlinovo sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht - Lassen Sie sich nicht von den Preisen täuschen! Zum einen ist die Qualität der Wohnungen schlecht (kaum gedämmte Fenster, schlechte Elektri…k oder TV-Empfang, Heizung über mehrere Monate abgestellt) und zum anderen hält sich die Berlinovo einfach nicht an die selbst unterschriebenen Mietverträge. Sie haben dann am Ende den Aufwand, ihr Recht einzuklagen. Aktuelles Beispiel: Nutzung des im Vertrag zur freien Nutzung zugesagten Gemeinschaftsparkplatzes wird kurzerhand durch kostenpflichtige Schrankenanlage ersetzt. Über solche Tricks wird dann versucht, Mieterhöhungen durchzudrücken. Und wenn sie sich dann beschweren, werden sie über Wochen hingehalten, am Ende folgt dann noch die obligatorische Drohung.
SO GEHT MAN NICHT MIT MIETERN/KUNDEN UM - Nie wieder Berlinovo!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein mann und ich wohnen über viele jahre in der wohnung welches seitens berlinovo vermietet worden ist, leider sind wir mehr als unzufrieden was die …sachbearbeitung und das hauswartbüro von berlinovo angeht. Wenn wir mal ein anliegen haben wird es entweder lange nicht bearbeitet oder nicht zum mieterfreundlichen abschluss gebracht.Die kommunikation ist immer unfreundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden ,
meine Freundin und ich , wir haben sehr schnell und unkompliziert
eine Wohnung in Spandau erhalten ….
Die meisten anderen Vermieter haben sich erst nach
2-3 Wochen gemeldet aber mit der Berlinovo stand ich sehr schnell in engen Kontakt .
Wir haben eine tolle neue Einbauküche und ruhig ist es auch im Haus . Wasser & Strom ist auch mit inbegriffen und nicht limitiert wie bei anderen Unternehmen , nicht das wir Energie verschwenden würden aber es beruhigt einen doch schon das man am ende des Jahres nicht eine DICKE Rechnung zu erwarten hat . Die Umgebung ist auch spitze , wir haben hier : Rewe , Netto , Kaiser's , Penny , Edeka & Kale Gida (einen Klasse supermarkt mit Bäckerei) des weiteren gibt es hier noch Rossman , Dänisches Bettenlager & YE-MC (leckerster Döner in Berlin !!!!!!!!!!!!!!!) , kleinere Elektro Läden usw.

Kurz um ich liebe es hier zu wohnen , der Kulbeweg in Spandau ist super !!!!!

Ein kleinen Negativpunkt gibt es aber schon ,
die beiden Hausmeister könnten etwas agiler sein ....
Nicht nur rauchen und Kaffe trinken ,
dauert immer etwas bis das Objekt sauber ist ......
Reparaturen werden immer zeitnahe erfüllt aber die Objektpflege schleift etwas ...” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wohnen zwar seit fast 15 Jahren Wohngebiet Landsberger Tor, jedoch nur weil die Wohnung gut ist und nicht wegen diesen arroganten Vermieter. Egal …wie man diesen entgegentritt immer pampig und unfreundlich und nicht bereit zu helfen. Haben bereits mehrmals den Mieterverein einschalten müssen und jedes Mal "gewonnen". Seit dem sind wir noch ungesehener als vorher. Man kann sich aber auch nirgend beschweren, traurig und schließe mich den anderen an nicht zu empfehlen!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„ganz Einfach für 0 Sterne wir waren/sind Mieter bei der Berlinovo da sich meine Frau getrennt hat bin ich mal zum Vermietungsbüro in Spandau gegangen …und habe gefragt ob ich mit meinem Kind eine kleiner Wohnung bei der Gesellschaft bekommen kann. Da ich in Privatinsolvens bin hatte ich daraus auch kein Geheimniss gemacht. Die Aussage von der freundlichen in buisness gekleideten Dame lies mich dann aber von Glauben abfallen. Zitat: " Na solche Mieter will der Vermieter hier nicht haben." Bisher hat es den Vermieter ja auch nicht gestört die horende Miete von mir zu kassieren! Also was soll man davon halten. Also ein fairer Vermieter ist für mich was anderes.” Weiterlesen Text ausblenden

„eine 1-stern bewertung ist noch zu hoch! ich kann alles, was ihr hier aufgeführt habt, nur bestätigen- vor allem auch die arroganz und überheblichkeit…. mein rat: wehrt euch, schließt euch zusaqmmen, nur so erreicht ihr was.” Weiterlesen Text ausblenden

„Früher hießen die "Vermieter" noch ARWOBAU. Ich habe dort über 10 Jahre gewohnt am Landsberger Tor. EINMAL UND NIE WIEDER.
Die Mitarbeiter fühlen si…ch wie Oberhäuptlinge, werden pampig gegenüber den Mietern.
Wenn man Schimmel reklamiert - was bei den Bauten am Landsberger Tor fast Gang und Gebe ist -, so werden diese auf das "falsche Lüften" vom Mieter umgelegt. Die Frage: Lüften fast alle Mieter dieses Objektes falsch??? Es wurde schon anerkannt, dass die Fenster falsch eingebaut wurden uvm.
Auch sollte eine Gesellschaft bemüht sein, ihre Mieter zu halten und nicht zu verekeln.
Schade für die Wohnungen, denn sie sind echt super - ausser der Schimmel.
Klagefreudig sind sie auch, aber leider zu ihrem eigenen Nachteil.
Fazit: Kein Mieter muss sich so viel gefallen lassen. Die Mitarbeiter sollten einmal eine Schulung für Freundlichkeit und Umgänglichkeit machen!!!!!
Kooperativ - Fehlanzeige” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben 1,5 Jahre wegen Schimmel an der Aussenwand geklagt. Der Gerichtsgutachter hat Baumängel festgestellt. Die Berlinovo wollte nen Maler schicke…n zum übermalen des Schimmels. Haben das Urteil einfach ignoriert. Also gerade wieder den Anwalt eingeschaltet. Ist eine Schande. Haben 2 Frühchen in der Wohnung. So langsam werden wir richtig sauer! Finger weg von der Gesellschaft!!!!!! Ach so: Wendenschlosspark in Berlin Köpenick.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Wohnungssuchende,

vergesst diese Wohnungsgesellschaft so schnell wie möglich. Seit Monaten rennen wir hier einem Wasserschaden hinterher. Es …ist mittlerweile so schlimm dass wir Schimmel haben. Angeblich werden Gutachter beauftragt, es sind aber einfache Maler die drüber pinseln sollen. Selbst auf Asthmatiker oder Allergiker wird hier nicht reagiert. Briefe Mails, Fotos und sonstiges kommen gar nicht an und eine pampige Antwort seitens der Mitarbeiter, NICHT DES SERVICE-CENTERS ist der Normalton.

Undichte Fenster und Türen, zuwuchende Fenster durch Aussenbegrünung seitens des Vermieters werden nicht behoben. Auf Mietkürzungen wird mit Mahnung reagiert und Drohungen. Der Vermieter wechselt alle paar Jahre den Namen siehe auch ARWOBAU.” Weiterlesen Text ausblenden

„Furchtbar!!!
Bitte, sucht euch, wenn möglich eine andere Vermietung. Verlässt man sich hier auf seinen Ansprechpartner, ist man verlassen.
Das einzi…gst positive ist hier der Mietpreis. Personal, Ansprechpartner, der sogenannte Hausmeister...eine reinste Katastrophe.
Auf E-Mails wird garnicht erst reagiert. Der tolle Hausmeister zieht Kaffee trinken vor, statt sich um die Mieter zu kümmern.
Auf unserer Etage war die Glühbirne kaputt, es wurde gemeldet -> niemand will sich dafür Verantwortlich fühlen und den Schaden beheben. 3 Monate ging hier kein Licht, bis sich ein Mieter entschlossen hat es selbst zu wechseln. (Wo gibts denn sowas *augenroll* )
Wasserschäden, fehlende Lüftungsabdeckungen, fehlende Balkontür-teile...auf sowas wird nicht im geringsten eingeganen. Der Mieter ist bei allem auf sich selbst gestellt. Völlig unzumutbar.
Auf eine nicht funktionierende Heizung wurde am Telefon so reagiert : ''Wenn's Ihnen nicht passt, können Sie auch ausziehen''
Und genau das machen wir nun auch.
NIE wieder!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben jetzt seit ca. 2 Wochen Erfahrungen mit den Angeboten und Verfahren von berlinovo im Rahmen unserer Wohnungssuche sammeln dürfen und das ist… kein Vergnügen. Die Firma bedient sich für Ihre Objekte bei der Vermittlung verschiedener makler. Positiv: die Courtage wird nicht auf den Mister angewälzt.
Ausnahmslos katastrophal sind aber unsere Erfahrungen mit den beauftragten "Maklern". Was wir da erlebten aus unserer Sicht ist im besten Fall als unprofessionell zu bezeichen. Bei Glück lange Reaktionszeiten, manchmal auch gar keine Antwort. Anfragen wurden in der Regel offenbar nicht einmal richtig gelesen, so das meist Nachhaken nötig war. Ton in der Mehrzahl bestenfalls "genervt". Blöde Ausreden bei Nichteinhaltung von Terminen/Verabredungen.
Auf telefonische Nachfrage bei berlinovo, ob es möglich sei, auch direkt mit ihnen zu kommunizieren kam ein NEIN. Gleiche Antwort auf die Frage, ob sie eigentlich stichprobenartig ihre Erfüllungsgehilfen prüfen.
Sehr schade, denn berlinovo hat durchaus gute Angebote.” Weiterlesen Text ausblenden