ADO Immobilien Management GmbH

„Ob mann dort Mängel wie keine Hausreinigung oder Mängel in der Wohnung meldet. EGAL es wird nicht reagiert !!!
Hatte kaputte Wasseruhr und das ständ…ig gemeldet und oh Wunder nach 9Monaten wurde sie getauscht” Weiterlesen Text ausblenden

„Gewerbeeinheit im Erdgeschoss ist untervermietet an eine Firma. Es sind fürchterliche Zustände: Gestank, Lärm, Müll. Die Hausverwaltung kümmert es nic…ht, egal wie oft man sich beschwert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach kurzem Anruf bei der Verwaltungshotline wurde mein Problem sofort behoben. Ich bin begeistert wie problemlos die Kommunikation funktioniert hat. …Danke !” Weiterlesen Text ausblenden

„Bisher konnte ich keine negativen Erfahrungen sammeln- stets eine schnelle Rückmeldung bzw. Reaktion (gut, bis zur Wohnungsanmietung brauchte es ein b…isschen Engagement aber das liegt nicht immer nur an der jeweiligen HV!?)
Der Ton war stets konkret und freundlich. Und über Vertrags,- Gesetzesänderungen wurde bisher stets unverzüglich informiert. Gut, es ist meist nirgends alles perfekt und Langzeitmieter:in bin ich noch nicht aber bisher: Ist alles absolut okay!” Weiterlesen Text ausblenden

„Schrecklich!!
Mir wurde gesagt, dass meine Kündigung in der Bearbeitung ist, nach 3 Monaten ständigen Anrufen und Kontaktanfragen (An der Hotline sin…d keine ADO LEUTE sondern Techniker- wie sie mir gesagt haben - LOL) wurde mitgeteilt, dass die nie eine Kündigung von mir erhalten haben.
Dann musste ich weitere 3 Monate warten, die Antwort dadrauf ob der Nachmieter angenommen werden kann hat auch ein halbes Jahr gedauert, dabei musste ich noch immer wieder 3-4 mal seine Unterlagen schicken!!

Am Ende nach einem Monat wurde mir mitgeteilt, dass die doch keine Nachmieter annehmen und ich bis kündigungsfrist warten muss und ich die Miete bezahlen soll. Die wollten ein e.check machen und mit einer eigenen Firma war das unmöglich, die haben einfach die E-mails und Anrufe ignoriert!! Danach haben die mir mitgeteilt, dass ich mehrere Nachmieter noch mal vorschlagen soll , sodass sie sich die Arbeit sparen !! Der Junge den ich vorgeschlagen habe war selbstzahler und hat über 3000EUR monatlich verdient. Ich denke da spielte die Herkunft eine Rolle.
NIE WIEDER ADO!!!

P.S. nach 3 Monaten Kaution immer noch nicht erhalten!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Horrible company, they don't answer emails/letters/faxes
unfortunately they would hold their part of the contract only if forced to by court of just…ice.

renters are recommended to join the mieterverein and fight these criminals” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren super zufrieden mit dem schnellen Service, der Ausführung und dem Preis.
Sehr zu empfehlen.”

„Unter aller Kanone!
Egal welche Anliegen man hat...Genehmigungen einholen, Mietminderung geltend machen, siich über Mitmieter beschweren, im Notfall… Hilfe benötigen....es klappt nichts!!! Man wird täglich vertröstet, man wird nicht mal mehr an den zuständigen Objektsachbarbeiter weiter verbunden, E-Mails verlaufen im Sande! Geht man nicht vor Ort hin, klappt überhaupt nichts von alleine! Ein glattes UNGENÜGEND, bloß Finger weg als Mieter von diesem Verein!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die beste von besten Frau engel IMMER hilfsbereit und für einen da man kan mit ihr überalles sprechen und sie nimmt jeden auftrag entgegen”

„Wir wohnen in Antonienstr. 18 – 20.
Die ganze Nacht am Wochenende und manche Werktage ist laute Musik und Schreie zu hören.
Die ADO Hausverwaltun…g reagiert nicht auf unsere Briefe und auf Briefe vom Rechtsanwalt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Hausverwaltung gibt normalen Leuten keine Chance. Man wird gleich ab gestempelt und in einer Schublade gesteckt. Kein Wunder das sie noch so viele… freie Wohnungen haben.
Die Hausverwaltung ist nicht mal ein Stern werd.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann mich allen Erfahrungsbericht - "Leidensgenossen" nur anschließen. Das Unternehmen wäre schon längst vom Markt verschwunden, wenn Sie nicht da…s heißbegehrte Produkt "Wohnung" im Angebot hätten. Da es wegen Corona keine Vorort-Sprechzeiten gibt, ist man ausschließlich auf den Telefonservice angewiesen. Wobei "Service" hier ein Fremdwort zu sein scheint denn bei meinen zahlreichen Anrufen, in denen ich mein Problem der unbeantworteten Wohnungsanfragen schilderte, hatte ich stets genervt klingende und an einer Lösung meines Problems uninteressierte Mitarbeiter am Telefon. Immer hieß es nur: wir können da nichts machen, Wohnungsanfragen können nur "Online" gestellt werden und man wird sich bei Ihnen melden. Warum soll man eigentlich vor Gesprächsbeginn der Aufzeichnung des Telefonates betreffs "Qualitätssicherung" zustimmen, wenn man offensichtlich gar nicht gewillt ist "QUALITÄT" zu erbringen. Trotz alle dem bin ich mir sicher, dass es irgendwo engagierte, freundliche und kompetente TOP-Mitarbeiter in diesem Unternehmen gibt. Auf diesem Wege ein großes Dankeschön an euch, die ihr die Dienstleistungs-Fahne hoch haltet und wirklich schade, dass ich euch nicht kennen lernen durfte. Mögen Andere die Wohnung/en bekommen, die mich brennend interessiert hätte/n und sich auf eine "schöne gemeinsame Zeit mit ADO" freuen. Ich werde es jedenfalls nicht mehr sein, denn mein Vertrauen ist weg und ICH, ich bin`s jetzt auch :o)” Weiterlesen Text ausblenden

„Einer der schlimmsten HV.
Bei allen Bewerbungen von der ADO nur Ablehnungen nicht nur bei der ADO.
Aber das lächerliche dabei ist das wir 2x einen… Besichtigungstermin für die gleiche Wohnung und bei jedem mal die gleichen Unterlagen abgeschickt und haben bis heute nichts mehr von gehört und bei allen anderen Wohnungen kommt immer nur "bla bla bla 14 Tage" oder "wurde inzwischen schon vermietet"
Man sollte den Suchenden mal sagen woran es liegt warum man die Wohnung nicht bekommt.

Keine Schufa einträge vorhanden, keine Schulden, Miete wird immer sauber gezahlt und Vollzeit. Liegt es daran das man Kinder hat?! Oder ist es einfach Ausgrenzung Deutscher Familien?!

Wir haben es aufgegeben bei der HV es ist echt traurig.” Weiterlesen Text ausblenden

„+++ ACHTUNG ACHTUNG +++

Sehr geehrte Damen und Herren,
Diese Firma ist das Schlechteste Unternehmen Was ich in meinen Leben gesehen und Erlebt… habe. Achtung begeben sie sich nicht auf eigene Gefahr. Lieber wohne ich unter der Brücke anstatt Mieter dieses Unternehmens zu sein !!!!
SCHIMMELFALL , UNGEBUNDENE ASPEST ( auch durch einen GUTACHTER Bericht BEWEISBAR) Trotzdem wird hier nichts repariert oder beseitigt. Liebe Menschen haltet euch fern von DIESEN Unternehmen, Hausverwaltung !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Langsam fühle ich mich wirklich verarscht. Ich habe während meiner Wohnungssuche bestimmt 30 ADO Wohnungen angeschrieben. Natürlich aber auch andere. …Ich war bei ca 20 Besichtigungen und habe nun endlich eine passende Wohnung gefunden. Allerdings habe ich zu JEDER ADO Wohnung immer die gleichen 2 Email bekommen. "Vielen dank für ihr hinteresse ... ... wir werden uns binnen 14 Tagen mit ihnen in Verbindung setzen." und dann kommt ein paar Tage - Wochen immer die 2. Mail: "Die Wohnung wurde bereits vermietet, viel Erfolg weiterhin" Nicht einmal wurde mir, oder meiner Freundin (die immer die gleichen Emails bekommen hat auch zu anderen Wohnungen) Wurde sich ernsthaft mit uns auseinander gesetzt. Hätte man mir wenigstens sagen können was gegen uns als Mieter spricht, wäre ich jetzt auch nicht so sauer. Ich habe es irgendwann aufgegeben ADO Wohnungen überhaupt anzuschreiben. Und auch jetzt wo ich schon eine Wohnung habe und gar keine mehr anschreibe, bekomme ich trotzdem täglich emails von ADO.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechter Service. Mitarbeiter hat nicht einmal die Wohnung gefunden. Dann als Alternative eine teurere Wohnung gegenüber gezeigt und den Besichtigen…den höhere Chancen auf die Wohnungsanmietung versichert. Ein paar Tage später eine Standardabsage. Trotz angeblich nur 3 Bewerber und vollständiger fehlerfreier Unterlagen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechte service, gar keine Antwort schrecklich!!!!!”

„Kein Service , keine Antwort ... schrecklich”

„Die Telefondame legt einfach auf nachdem Sie einem mitteilt, man soll nie wieder bei ADO anrufen, obwohl ich mich nicht mal vorgestellt habe.”

„ACHTUNG! Zu VERMEIDEN! TO AVOID! It is the worst company to rent anything from. They f..ck you all the way. Liars and scammers. Took 1300 Euro from my… Kaution without me even living the last 2,5 months in the flat any more despite all my timely letters and phone calls. ADO should radically change or go. TOTAL RIP OFF!” Weiterlesen Text ausblenden

„Service gibt es nicht,per Email keine, bis gar keine Antwort und beim Callcenter hängt man ewig in der Warteschleife.
Überteuerte Wohnung, die schle…cht von Handwerkern aus Billiglohnländern renoviert worden sind.
Leider gibt es kaum noch seriöse Vermieter auf dem Markt, dass man nur vom Regen in die Traufe kommen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein krimineller Verein! Seit Wochen lebe ich ohne funktionstüchtige Badewanne und Dusche, außerdem tropft der Haupthahn für das an und abstellen meine…r Wasserversorgung für die gesammte Wohnung! Der Ado unzähluge male alles telefonisch und schriftlich inklusive Fristsetzungen zur Behebung gemeldet! KEINE REAKTION! Selbst Havarien in Form von Wasserschäden werden ignoriert. Gestern meinen Fall an einen Anwalt abgegeben! Ich lebe mit über 50 jahre alten Wasseranschlüssen, die Ado modernisiert nichts, und versucht Mängel dem Mieter anzuhängen! Da hilft nur Anwalt und Klagen! Auf keinen Fall Miete kürzen, da die Ado sofort mit Kündigung droht! Man ist diesen kriminellen als Mieter komplett ausgeliefert! Zieht überall hin, aber niemals als Mieter bei der Ado einmieten!” Weiterlesen Text ausblenden

„Machen nix”

„Bei einer Wohnungsbesichtigung in Berlin (Hohenzollerndamm 6)am 13.11.2019, gab es einen erheblichen Unterschied zwischen der Objektbeschreibung (gepf…legt) und der Wirklichkeit (sanierungsbedürftig). Der Dielenboden war völlig abgenutzt, die Wände teilweise im Rohbau und unverspachtelt, nicht tapeziert bzw. gestrichen. Bei den Holzrahmenfenster blätterte die Farbe ab, die Sanitäranlagen bzw. der Fließenspiegel waren völlig veraltet und teilweise defekt. Dieser Zustand war dem Anbieter bekannt, jedoch hat er durch das Platzieren lediglich eines Bildes (Außenaufnahme), sowie dem Weglassen der Objektbeschreibung bzgl. des Objektzustandes ein falsches Bild vom Mietobjekt erzeugt. Das war eine absolute Frechheit und Zeitverschwendung, da die Wohnung in diesem Zustand nicht bewohnbar ist. Für eine ca. 53qm große 2 Raumwohnung in diesem Zustand sind 799EUR Warmmiete eine Steilvorlage für Mietdeckeldebatten. Bei der Besichtigung wurde darauf hingewiesen, dass es vielleicht einen Zuschuss seitens des Vermieters geben könnte aber dieser noch nicht gewiss ist. In dieser Mietwohnung wurde (geschätzt) die letzten 15-20 Jahre keine Werterhaltungsinvestion seitens des Vermieters vorgenommen. Das ist ein Umstand den ADO nicht zu vertreten hat, jedoch wurde das Objekt von ADO völlig anders beworben, als der wirkliche Zustand war.” Weiterlesen Text ausblenden

„Lässt das Haus verkommen. Im Innenhof stapelt sich der Müll weil die Tonnen nicht mehr gelehrt werden. Ratten sind auch schon da. Was macht die ADO? W…ill die Miete erhöhen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Für mich nicht empfehlenswert.”

„ADO ist eine Firma, die einzig darauf bedacht ist, in der Nebenkostenabrechnung neue Posten anzuführen, um stets noch mehr Geld den Mietern in Rechnun…g stellen zu können. Außerdem ist es die normale Vorgehensweise, die Kaution nicht zurückzuzahlen bevor nicht mindestens ein halbes Jahr verstrichen ist, dann gibt es zahlreiche Einbehalte, sodaß sich eine Auszahlung immer weiter rauszieht und man endlich froh ist, überhaupt einen Teil seiner Kaution wieder zurückzuerhalten. Grundsätzlich aber ist es firmenüblich, niemals für einen Mieter telefonisch oder gar im Büro einen Ansprechpartner zu bekommen, im Foyer gibt es nicht einmal für ältere Menschen eine Sitzgelegenheit ... Die Strategie ist es, um jeden Preis Gewinnmaximierung zu erzielen und auf Kundenwünsche überhaupt nicht einzugehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„sehr schlecht0 Sterne kann man leider nicht anklicken”

„ADO beweisst ( für mich) schon seit Jahren eindrucksvoll,
wie wichtig es ist, sich als potentieller Neu-Mieter in aller Ruhe zu informieren,
sic…h das Objekt, inclusive Kleingedrucktem GRÜNDLICH anzuschauen, und im Zweifelsfall auf sein Bauchgefühl zu hören!!

Diese Wahl-Möglichkeit hatte ich leider nicht- meine Hausverwaltung
hatte vor mehreren Jahren gewechselt- und wenig später war schließlich ADO am Drücker, leider.
Und der Wahnsinn fing an...

Bei ADO sind Mieter, mitsamt ihren Finanzen,
ganz einfach Ware- ein Sachwert, der nur einem einzigen Zweck dient:
Fürs Unternehmen Geld zu scheffeln, in die eigene Tasche, mit allen verfügbaren Mitteln.

Ob Havarien, bei denen man als Mieter ganz einfach ALLEIN gelassen wird,
( "Notfall-Telefon-Service" existiert nur als Wort, zusammen mit "Wir werden ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten"-
und NICHTS passiert in der Realität. ),
über für Wochen, mitten im Winter, abgestellte Heizungen,
den stetigen Mieterhöhungen- bei zunehmendem Verfall des Mietobjektes,
generellem Ignorieren/Abwiegeln von Mängelanzeigen,
fehlendem Hausmeister, etc...
hier lernt man Lektionen fürs Leben.

Anwalts-Unterstützung ist bei dieser Art "Vermieter-Kompetenz" nicht nur hilfreich,
sondern wird tatsächlich ruck-zuck essentiell notwendig.
Nämlich dann, wenns mal Probleme gibt,
und die Hausverwaltung - gewollt und taktisch einkalkuliert-
neue Probleme schafft, anstatt die entstandenen zu beseitigen.

Als Mieter wird man, soweit wie man es geschehen lässt,
(so professionell und unauffällig wie möglich),
hinters Licht geführt, verraten, verkauft- und dann gnadenlos finanziell abgeerntet,
bis zum Schluss.

ADO steht inzwischen für mich für:
Die Kehrseite des Kapitalismus- trivial, emotionslos, und abgrundtief hässlich.

Als abschreckendes Beispiel machen die BERLINsiders eindeutig Eindruck.
Und vielleicht reicht DER ja irgendwann aus, um tatsächlich viele Menschen zu bewegen,
und zusammen zu bringen, auf eine ganz andere Art ... mit der Sorte Bumerang-Effekt,
den ADO sich so hart und zielstrebig verdient hat!

Ich weiss auch schon, was ich an dem Tag tun werde:
Mein Glas erheben, "auf ADO!"...
und grinsen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als Dienstleister an Kunden bekommt man den Eindruck, das keiner zuständig ist. Selbst die Servicenummern sind unhöflich und es ist nicht erkennbar, d…as sie interessiert sind, den Anrufer zu helfen - verweisen nur darauf, das sie nicht zuständig sind. Man fühlt sich verloren und kann das Problem als Außenstehender (in diesem Fall als Firma) nicht ordentlich lösen. Auch auf schriftliche Anfragen oder Mitteilungen nach 2 Wochen keine Reaktion, obwohl es eine dringende Angelegenheit ist. Es muß doch möglich sein, das auf der Servicehotline in Erfahrung gebracht werden kann, wer das entsprechende Haus verwaltet und ansprechbar ist. Ebenso keine Information, wer als Hausmeister in Frage kommt, der ja manchmal auch recht hilfreich sein kann. Hier sollte es unbedingt verbessert werden, denn von einem Management wird das erwartet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe so etwas noch nie erlebt! Das ist mit Abstand die schlechteste Hausverwaltung die ich je hatte! Die ignorieren alles! Egal ob Anrufe oder ema…il jeder Kontakt ist vergebens! Hätte ich grade die Möglichkeit würde ich direkt ausziehen und mir was neues suchen. Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben aber in dem Fall bin ich sowas unzufrieden das ich das los werden muss!!! Egal ob es um die objektverwaltung oder Vermietung geht ich bin in keiner Hinsicht zufrieden. Ganz ganz schlechter Verein!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebe Mitmenschen biiiitttte lasst die Finger weg..... Die können nur Geld kassieren und die leute mit ihre probleme was die Wohnungen usw angeht igno…rieren..... Ado ist der horror” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie erreichbar. Wenn man dann mal jemanden am Telefon hat sind die Leute unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit.
Man ist als Mieter wirklich a…uf sich allein gestellt! Feuermelder fehlen bei uns jetzt seit 1 Jahr, das Küchenfenster ist nicht mehr zu öffnen, auch darum kümmert sich niemand.. Und davon gibt es leider viel zu viele Beispiele...

Wenn es irgendwie möglich ist werde ich die ADO in Zukunft meiden..” Weiterlesen Text ausblenden

„Mal ein dickes lob und dank an wenn auch immer bei ado rief heute an wegen defekten fahrstuhl Falkenseer Chaussee 170 es waren tatsächlich innerhalb 1… bis 2 stunden monteure da und der fahrstuhl fährt wieder danke ich bin auf ihn angewiesen COPD 4 rollator und sauerstoff Daumen hoch und Danke auch im Namen der anderen Mieter die ihren Mund nicht aufbekommen” Weiterlesen Text ausblenden

„Das ist ein krimineller Laden dieser ADO und Sheket- Verein. Luxusmodernisierungen in billigster Ausführung zu Lasten aller im Hause wohnenden Mieter …durch extremen Dreck wegen nicht fachgerechter Arbeiten und dann auch noch Sonntags. Weiterhin schrecken die nicht davor zurück illegal Fotos von aus Nachbarwohnungen in bewohnte Wohnungen zu machen was eindeutig eine Straftat ist. Auf Schreiben wird grundsätzlich nicht reagiert und es herrscht nur eisiges Schweigen. Der Spruch bei denen auf der Website ist der blanke Hohn = Zitat Anfang: " übernehmen wir Verantwortung für unsere Wohnungen, für unsere Mieter und das nachbarschaftliche Umfeld. Dabei steht der Mensch immer im Vordergrund unseres Handelns. Mit unserem eigenen Team kümmern wir uns schnell um die Anfragen von Mietinteressenten und die Anliegen unserer Mieter." Zitat Ende.
Meidet diesen miesen Verein und vor allem kommt denen gleich mit Anwälten und Mietervereinen. Das ist die einzige Sprache die dieser arrogante Verein versteht. Die haben ja auch keine Mitarbeiter sondern nur "Erfüllungsgehilfen".......man in welcher Zeit leben die eigentlich? Laßt euch nicht einschüchtern von denen - ihr habt umfangreiche Rechte! Alle Arbeiten werden nur in billigster Art und Weise und irgend welchen Firmen mit offensichtlich gegen jedes Arbeitsrecht verstoßenden Subunternehmern und Arbeitszeiten von 12 -14 Stunden unfachgerecht durchgeführt. Wenn ihr sowas erlebt holt sofort den Zoll und die Polizei wegen des Verdachts der Schwarzarbeit und Verstoß gegen arbeitsrechtliche Bestimmungen. Legt solchen kriminellen Heuschrecken das Handwerk.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich rate jedem davon ab, ein Mietverhältnis mit diesem kriminellen Unternehmen einzugehen. Egal wie dringend ihr es nötig habt, sucht euch ein Objekt …von einer anderen Hausverwaltung. Die ignorieren alle Anliegen die man hat und reiten den Mieter damit in aussichtslose Situationen. Defekter Briefkasten, defekte Heizung, undichte Fenster. Sogar meine Kpndigung ignorieren sie. Wenn euch wure Zukunft was wert ist, bleibt fern von ADO . Kümmern sich kein Fitzel um die Anliegen der Mieter.
BLEIBT FERN VON ADO!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor allem Leistungsbezieher werden hier gemolken und mies behandelt. Als Selbstzahler verzweifelt man dann an den miesen Zuständen. (kaputte Heizung /… WW Versorgung, überhöhte Preise für Dienstleitungen(z. B. CFM Facilitiy Management) bei schlechter Leistung der, Handwerker die niemals die Ursache eines Defekts finden und diesen dann zum Normalzustand erklären, weil sie ja keinen Fehler finden, herabfallender Putz an der Fassade, die teure Grünpflege sorgt dafür, dass unsere ehemals schön bepflanzten Grünbereiche, immer schön trocken und braun bleiben, vorhandene Pflanzen/ Pflanzen der Mieter werden entfernt). Natürlich kann man dann die Miete kürzen. Also die Selbstzahler mit Rechtsschutz zumindest. Seit die ADO unser Haus gekauft hatte, treffen wir unseren Anwalt mindestens alle 3 Monate. Ohne Brief vom Anwalt wird fast nichts überprüft und repariert. Auch von seiner Kaution kann man sich bei Einzug in der Regel verabschieden. Rechtsstreitigkeiten werden mit sehr viel Ruhe ausgesessen.

Dann einen Blick ins Berliner Handelsregister. Spätestens hier wird offensichtlich, dass ein ähnliches Geschäftsmodel betrieben wird.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung. Transparent & freundlich.”