Barthlomeyczik Heizung & Bäder GmbH

„Wir brauchten eine neue Heizung. Da wir früher gute Erfahrungen mit der Firma gemacht hatten, haben wir sie uns von Bartholomeyczik anbieten lassen. D…er Preis war besonders bei den Arbeiten sehr hoch, aber aufgrund der Erfahrungen haben wir den Auftrag erteilt. Nachdem die Monteure über eine Stunde zuspät kamen, erfolgte der Einbau der Heizung wie es schien ordentlich. Nachdem die Monteure weg waren, stellten wir fest, dass der Anschluss über den die Anlage befüllt worden war, undicht ist. Wir haben dann mehrfach im Abstand einiger Stunden bei der Firma angerufen, und es wurde jeweils Verständnis geäußert, aber es passierte nichts. Da wir mit dem Zustand nicht über die Nacht gekommen wären, haben wir schließlich den Notdienst der Firma anrufen. Der hat uns dann auch geholfen. Am Ende kam jetzt noch eine saftige Rechnung für den Notdiensteinsatz.
Nachtrag: Die Rechnungen nach den Arbeiten waren jedesmal nicht in. o. Nach der Beanstandung erhielten wir jeweils eine neue Rechnung, die dann auch unverzüglich von mir bezahlt wurden. Als Gipfel des chaotischen Ablaufs erhielten wir jetzt noch eine Mahnung wegen unbezahlter Rechnungen.
Fazit: Wer sich mit dieser Firma einlässt, braucht starke Nerven.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei einer Wartung wurde eine Brauchwasserpumpe eingebaut. Diese wurde ohne Arbeitslohn mit 390 EUR berechnet. Die identische Pumpe kostet in div. Bau…märkten zwischen 120 und 140 EUR. Noch Fragen?” Weiterlesen Text ausblenden

„Der größte Reinfall den wir uns nie so hätten ausmalen können. Die neu eingebaute Gastherme war nach 3 Jahren schon so derart verrostet und funktionsu…nfähig, dass wir eine weitere Firma hinzuziehen mussten. Ob die Therme beim Kauf (über 6000 Euro) neu war bezweifeln wir. Garantie wurde nicht eingehalten. Finger weg von diesem Unternehmen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg und Vorsicht bei Installationen durch diese Firma. Nach nicht einmal 5 Jahren Wasserschaden durch Rohrbruch der Toilette. Sehr unprofession…eller Umgang mit dieser Reklamation. Bei Angeboten für Neuinstallationen sind sie hinterher, bei allem anderen nicht. Die Installation ist nachweislich mangelhaft aber Haftung auch bei verdecktem Mangel nur 5Jahre! Es gibt bessere Firmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Erfahrung: Eine tausende von Euros gemacht Fehlinvestition! Heizungseinbau 2 x desaströs fehlgeschlagen mit teuren Reparaturkosten.”

„Aufgrund vieler guter Bewertungen in einigen Portalen, bin ich auf diese Firma aufmerksam geworden. Der Kontakt per E-Mail bzw. die Antwort kam recht …schnell. Ich wurde von einer sehr freundlichen Damen angerufen und konnte unkompliziert einen Termin vereinbaren - allerdings nur für einen Thermen Einbau, Wartungen von vorhandenen Themen machen sie nur bei Bestandskunden. Sie haben zu viele Kunden und keine Zeit...

Das hätte mich schon einmal zum Grübeln bringen sollen...

Nun denn: gekommen ist einer der Chefs, die machen anscheinend die Hausbesuche, ein Angebot kam auch sehr schnell und, wenn ich das beurteilen kann, zu einem relativ fairen Preis.

Die Umsetzung allerdings war etwas problematisch. Die Arbeit an sich war gut bis okay. Paar Befestigungen waren etwas lose, eine Dämmung - unwichtige - wurde vergessen und besenrein ist anders.. Aber schlimmer war, dass ich dir Tage zuvor extra die Maskenpflicht thematisieren musste. Okay, während sie nur miteinander sind und arbeiten kein Problem, aber wenn ich weiß, mein Auftraggeber hat einen Säugling zu Hause und ist Risikopatienten, dann habe ich den Anstand und die Pflicht eine Maske aufzusetzen zur Abnahme! Aber da er mir auf meine E-Mail Beschwerde eins reinwürgen wollte, tat er das nicht, zog eine Fresse wie ein trotziges Kind und war patzig und unfreundlich.

Anderes Projekt, war leider schon beauftragt, zu spät kommen, keine Entschuldigung, Boden unter Wasser setzen, Raucherpause bei geöffneter Haustür, und dann, trotz Hinweises, keine große Rücksicht auf das Drumherum im Raum. Macht richtig Spaß mit denen.

Also wenn die so arbeiten, habe ich keine Lust auf weitere Projekte mit denen. Ach und eine der Damen am Telefon ist immer pissig! Egal was ist. Unmöglich sowas. Zu schnell gewachsen und schreckliches Betriebsklima vermutlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach einiger Zeit mit Studenten-WG und Wohnungswechsel hier und da, habe ich meine Bleibe gefunden, in der ich einige Zeit länger sein möchte und dafü…r wollte ich auch ein Badezimmer finden, was mir gefällt, was praktisch ist, was nicht in jedem 08/15-Einrichtungshaus zu finden ist und meinem Geldbeutel trotzdem gut tut.
Bei meinen Recherchen stieß ich im Internet auf die Firma Barthlomeyczik, die sich auf Heizungen und Bäder spezialisiert hat. Hier wurde ich fündig. Da ich nicht viel davon halte, mir per Email Angebote zusenden zu lassen, machte ich mich kurzerhand auf den Weg zur Filiale am Tempelhofer Damm, denn hier gibt es nicht nur eine riesige Ausstellung der einzelnen Möglichkeiten, sondern auch eine Menge Fachleute, die etwas vom Thema verstehen und einem weiterhelfen können. Schon einige Male hatte ich die Herausforderung, dass ich die Größe des Badezimmers nicht wusste und raten musste oder keine genaue Vorstellung davon hatte, was wo hinpasst, also schoss ich vor meinem Besuch einige Fotos aus verschiedenen Perspektiven in meinem Bad und nahm die Maße. So konnte nichts mehr schief gehen.
Vor Ort konnte ich nach allzu kurzer Suche die Hilfe einer Mitarbeiterin in Anspruch nehmen. Diese sah sich die Bilder und Maße meines Badezimmers an, erfragte detailgenau, welche Farben und Formen ich mir für mein Badezimmer vorstelle und inwiefern die Möbel und Einrichtung nutzbar sein sollten (Regal oder Schränkchen; Ablagevorsprung oder Fläche; Dusche oder Badewanne...). Zudem wollte sie wissen, wie oft und intensiv ich das Badezimmer nutze (sie erklärte mir hierbei auch direkt, dass manche Menschen sehr oft und viel im Bad sind, unabhängig von der Hygiene, sodass die Einrichtung warm und herzlich wirkt. Im Gegensatz dazu gibt es auch Menschen, die das Bad als Nutzraum sehen und entsprechend weniger Schnick Schnack darin haben wollen.) Alles in allem war es eine gute Beratung, die mich nach einigem Umsehen in der Ausstellung und virtuellem Zusammenstellen der einzelnen Badezimmereinrichtungsgegenstände auch zu meinem Traumbad führten. Sehr dankbar schloß ich den Kaufvertrag ab und ließ die Sachen zu mir liefern - denn Lieferung und sogar der Einbau sind im Kaufpreis enthalten (, wenn dieser hoch genug ist). Ich bin sehr zufrieden und empfehle das Ganze mit gutem Gewissen weiter!” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles Angebot , empfehlenswert auch die umfangreiche Ausstellung am Tempelhofer Damm.
Besonders gefallen hat meiner Frau und mir aber die
erstklass…ige und umfangreiche Beratung. So erhielten wir auch wichtige Tips und Informationen für die Realisierung unserer Umbaumaßnahmen.” Weiterlesen Text ausblenden