Harfenmeister, Lars, Dr., Schilder, Brunhild, Dr. u. Dipl.-Med. Rüdiger Zern Ärzte für Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde

„Dr. Rüdiger Zern hat im Jahr 2006 bei mir einen Tumor am Kehlkopfdeckel entdeckt und mir damit das Leben gerettet . Ich bin seitdem in der Praxis Pati…entin . Ich bedanke mich bei allen Ärzten der Praxis für die tolle Behandlung die ich seitdem erhalte . MfG Ilona Neumann” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin schon mehrere Jahre in dieser HNO-Praxis. Anfangs bei Fr. Dr. Schilder. Doch mit meinem Problem blieb ich bei ihr voll auf der Strecke, da sie… dann nur noch ein Schulterzucken übrig hatte und meinte, dass sie nun auch nicht mehr weiter weiß.
Ich wechselte dann (nach harten "Kampf" mit dem Anmeldepersonal) zu Herrn Zern. Dieser nahm von Anfang an mein Problem ernst und ist immer wieder aufs neue stets bemüht, mein Problem (bestenfalls) zu lösen bzw. jedoch zu bessern/lindern.

Ich würde gern mehr Sterne vergeben, doch das verhindert das Verhalten des Anmeldepersonals:
Telefonisch ist die Praxis mehr als schlecht zu erreichen, weil ständig besetzt. Also ist man gezwungen persönlich einen Termin zu holen.
Kürzlich stand ich vorm Anmeldetresen und wartete artig bis ich aufgefordert wurde. Meine Geduld wurde jedoch auf eine harte Probe gestellt, da die 3 Schwestern hinterm Tresen schwer in Gespräche vertieft waren und keinerlei Notiz von mir nahmen - weder mit einem "Moment bitte", noch sonst irgend etwas.
Auch wird nicht gegrüßt wenn man die Praxis betritt bzw. wieder verlässt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war schon mehrfach bei Dipl.-med. Zern in Behandlung, habe dort nur beste, kompetente, freundliche und schnelle Betreuung und Hilfe erfahren, sowo…hl vom Arzt selbst als auch von den freundlichen Damen im Vorzimmer, vielen Dank,
H. Schaeffner, Berlin-Marzahn” Weiterlesen Text ausblenden