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Hüseyin Demirkan -Reinigung & Schneiderei-

Neue Grünstr. 10
10179 Berlin, Mitte
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LMG

, 24.04.2024 golocal

„Mein Besuch bei der Demirkan Änderungsschneiderei hat mich nachhaltig enttäuscht. Eine unschöne Überraschung erwartete mich nach der Reinigung meines Hochzeitsanzugs: Nicht nur, dass ein zusätzlicher Fleck auf meinem Jacket auftauchte, der Stoff war auch beschädigt. Trotz des offensichtlichen Fehlers zeigte sich der Inhaber weder entgegenkommend noch bereit, eine Rückerstattung vorzunehmen. Der Mangel an Kulanz und die Qualität des Services waren außerordentlich enttäuschend. Leider muss ich sagen, dass auch die Reinigungsergebnisse zuvor oftmals nicht meinen Erwartungen entsprachen. Die Mitarbeiter zeigten sich dabei uneinsichtig und waren nicht bereit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen. Aus diesen Gründen kann ich die Demirkan Änderungsschneiderei leider nicht empfehlen und werde ihre Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen.Weiterlesen Text ausblenden

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Marina Schiel

, 03.09.2021 golocal

„Hemd im Wert von 100 Euro ruiniert, versteckt und Reinigung abgerechnet. Nie wieder.

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Sultan Ok

, 23.04.2021 golocal

„Super teinigung

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Alex. E

, 11.10.2019 golocal

„Schlechteste Reinigung bisher. Die simple Aufgabe ein Steppbett zu reinigen. Schafft noch nicht einmal einfachste Flecken zu entfernen. Vertröstet mehrmalig auf erneuten Abholtermin. Bin sehr enttäuscht vom Endergebnis.Weiterlesen Text ausblenden

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Kevin74

, 06.01.2016 golocal

„Bin jetzt Jahrelang dort Kunde, der junge Mann dort ist immer sehr Höfflich. Es gab nie probleme. Ich bedanke mich nochmal und wünsche euch weiterhin alles gute.Weiterlesen Text ausblenden

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denise81

, 09.07.2015 golocal

„Mein Abendkleid wurde geändert, einfach super gemacht vielen Dank!

Danke Leute

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npike

, 23.06.2015 golocal

„War dort jahrelang zwecks Hemdenreinigung; stets problemlos. Aktuell hatte ich ein Sakko zum Kürzen der Ärmel mit Umsetzen der Knöpfe am Cuff abgegeben und wie sonst auch im Voraus bezahlt. Am Tag der Abholung waren jedoch nur 3 der 4 knöpfe je Sakkoärmel im Rahmen der Kürzung umgesetzt worden; der Vierte Knopf wurde überhaupt nicht angenäht und war verschwunden. Erst wurde diskutiert, dass das nicht seien könne und dass da ja sowieso von vornherein nur 3 knöpfe je Ärmel drangewesen wären. Aufgrund der teilweise zwecks Knopfumsatz umplatzierten Indusrienähte war jedoch klar ersichtlich, dass ursprünglich 4 knöpfe angenäht waren....ich wurde also vertröstet und mir wurde mitgeteilt, dass ich das Sakko 2 Tage später abholen könne, da die knöpfe sicherlich irgendwo gefunden werden würden.
Am tag der Abholung war dann ein vierter Knopf angenäht. Auf meine Frage, ob wir denn nun in Anbetracht der Umstände und der Verzögerung etwas am Preis machen könnten wurde der kleine Junior Chef jedoch rasch verbal und emotional aggressiv mit dem Kommentar "Ich verstehe das nicht!!!! wieso wollen die Leute immer gleich etwas am Preis gemacht haben!!!! ich will hier nur glückliche Kunden wenn es Ihnen nicht passt dann suchen Sie sich eine andere Schneiderei!!!!!".

Na das nenne ich ich mal "customer satisfaction" ganz groß geschrieben; wünsche den Jungs mit dieser Einstellung auf jeden Fall mal viel Erfolg; bin gespannt wie lange das noch geht.
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Hüseyin Demirkan -Reinigung & Schneiderei-

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