accura Grundstücksges. mbH

„Schlechter geht es nicht.”

„Ich rate dringend davon ab einen Mietvertrag mit der Accura zu schließen. Reparaturen am Haus werden nur nach mehrmaliger Aufforderung per Brief erled…igt. Und dann aber auch nur notdürftig in dem Wissen, dass Schäden wieder auftreten.

Die Verweigerung die Haustür nachhaltig zu reparieren oder auszutauschen, führte dazu, dass regelmäßig Junkies und Obdachlose auf dem Dachboden oder im Keller gewohnt haben.

Die Verwaltung ist telefonisch kaum bis gar nicht erreichbar. E-Mails werden nicht beantwortet. Alle Angelegenheiten müssen umständlich per Brief geklärt werden.

Die Motivation endgültig auszuziehen fand ich dann, als es bei einem starken Regen plötzlich von meiner Wohnzimmerdecke tropfte, da die Regenrinne nicht gerinigt wurde und das Wasser erst an der Hauswand herunter und dann durch die Zwischendecke lief. Kurz gesagt: Es hat in meiner Wohnung geregnet. Nachdem niemand bei der Hausverwaltung oder ein Notfall-Handwerker-Kontakt erreichbar war, wuste ich mir nicht ander zu helfen als die Feuerwehr zu rufen. Als sich dann jemand von der Hausverwaltung den Schaden angesehen hat - wir sprechen von einem 3 Quadratmeter großen, komplett nassen Fleck an der Decke in der Mitte des Zimmers und einer Pfütze auf dem Boden - sagte mir der Mitarbeiter, dass ich einfach mehr lüften solle bis die Stelle getrocknet ist und man sich das dann ansehen würde, welche Maßnahmen erforderlich sind. Die Stellen wurden dann einfach übergestrichen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Richtig bitter diese Vermietung. VORSICHT !!!!”

„nicht zuverlässig”

„Absolut unter aller Sau diese sogenannte "Verwaltung".

Als ich mich auf der Suche nach einer neuen Wohnung mit der accura in Kontakt setzte und um… eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung bat, teilte man mir am Telefon mit, dass man sich darum kümmere.
Nachdem zwei Wochen verstrichen waren ohne auch nur ein Zeichen zu hören, erlaubte ich mir, erneut bei der accura anzurufen und mich nach dem derzeitigen Stand der Bearbeitung zu erkundigen. Dort erklärte mir selbiger Mit-"arbeiter", dass er erstens nicht für die Bearbeitung solcher Angelegenheiten zuständig sei und zweiten solche Angelegenheiten eben Ihre Zeit bräuchten, da man ja erst alle Zahlungseingänge etc. prüfen müsse - auf die Frage, wie lange die Bearbeitung denn noch dauere, antwortete man mir, es würde eben wohl noch paar Tage dauern. Nun gut.

Also fuhr ich ein Paar Tage später zum Büro der accura, um mich persönlich noch einmal schlau zu machen, ob sich denn in der Zwischenzeit bereits etwas getan hätte.

Dort angekommen wurde ich in einen seperaten Raum gebeten, wo mir ein gewisser Herr T. auf derart herablassende, bevormundende und heuchlerisch seriöse Art und Weise zu verstehen gab, dass sich dieser Vorgang noch einige Wochen hinziehen würde und ich mich doch gefälligst zu gedulden habe, dass sich mir wirklich der Magen umdrehte.

Dies liegt nun einige Monate zurück.

Inzwischen beziehe ich bereits meine neue Wohnung. Auf die Mietschuldenfreiheitsbescheinigung warte ich bis zum heutigen Tag...

Mein Fazit: Wer Mieter in einer von der accura GmbH verwalteten Liegenschaft ist: mein Beileid.
Wer wiederum als Vermieter diese Hausverwaltung engagiert, dem muss wohl ganz offensichtlich viel daran liegen, seine Mieter zu rauszuekeln - als Gentrifizierungsbeschleuniger kann man die accura also jedem Hausbesitzer ans Herz legen, der alte Mieter raus und neureiche rein haben will.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Kaution auf jeden Fall auf einem eigenen Treuhandkonto hinterlegen oder besser gleich woanders einziehen. Einem Vermieter, der diese Gurkentruppe …beauftragt, kann nicht viel an seiner Immobilie liegen.” Weiterlesen Text ausblenden