Designfliesen-Azule GmbH

„Nachdem wir auf das ansprechende Fliesensortiment aufmerksam wurden, haben wir uns telefonisch beraten lassen und diverse Musterfliesen zugeschickt be…kommen.
Bis dahin war alles gut und freundlich. Wir haben uns für Bejmat Fliesen entschieden.
Was uns dann nach langer Lieferzeit zugeschickt wurde entsprach weder den Beschreibungen, Beratungen geschweige denn den Musterfliesen.
Die Fliesen waren gesprungen, aufgeplatzt, extreme Farbunterschiede, scharfe Kanten. Es wirkt eher wie vom Wertstoffhof eingesammelte Bruchstücke, als hochwertige Designerfliesen. Kann ja mal passieren. Fehlbrand oder Irrtum.
Nachdem wir dies zuerst telefonisch, dann per Mail an Designfliesen mit höflicher, aber eindeutiger Verärgerung und etlichen Bildern gemeldet haben, war die anfängliche Höflichkeit einem patzigen Tonfall gewichen.
Schließlich handele es sich um ein Naturprodukt. Richtig ist, dass Designfliesen von einer "lebhaften" Optik und immer wieder auf die "Kalknarben" in den Beschreibungen hinweist. Aber erst im Nachhinein fiel uns auf, dass wir keine andere Quelle des Begriffes "Kalknarbe" gefunden haben. Offensichtlich ist dies eine eigene Wortkreation mit der sich die Firma zurückzieht um fehlende Qualitätskontrollen zu verschleiern.
Die Reklamationszeit wäre zudem bereits verstrichen. Diese beträgt 24 Stunden nach Lieferung. Übrige Fliesen werden nur aus ungeöffneten Kartons genommen. Wie soll ich denn prüfen, ohne zu öffnen?
Klare Warnung vor diesem Laden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Designfliesen Azule bietet hauptsächlich Zementfliesen an. Fliesen aus Zement haben eine jahrhundertelange Geschichte. In meiner Altbauwohnung, die ü…ber Hundert Jahre alt ist, waren auch welche. Azule hat die Zementfliesen vor über 13 Jahren wieder entdeckt. Toll! Es sind auch Fliesen nach eigenem Entwurf möglich. Billig wird es allerdings nicht.” Weiterlesen Text ausblenden