Saturn

„Grotten schlechter Service !!!

Bei den Handy Shops wird man erstmal ignoriert da man ja mit Beschäftigt ist Privat zu Chatten statt sich um den Ku…nden zu kümmern .

Als der Verkäufer endlich Zeit hatte wurde ich geduzt ! Das alleine ist eine Frechheit Respekt losigkeit weder kannte ich ihn noch sonstiges!
Da ich dringend heute eine Pripaid Karte benötigte also kein Handy mit der Option das es in 30 -60 Minuten freigeschaltet ist . Da ich es für den Urlaub brauchte das ich die Dame erreichen kann .Gekauft wurde es um 10.32 um 17.30 war ich nochmals da da die Zusicherung nicht erfüllt worden sind der Herr von Vodafone lies mich stehen mit der Aussage ich kann das ja wegschmeißen
Zum Glück habe ich keinen Vertrag abgeschlossen .

Saturn hätte den Lockdown nutzen sollen um nicht motivierte Mitarbeiter zu ersetzen.
Hier geht es nur um 15EUR aber größere Anschaffungen wie Spülmaschine Kühlkombi etc würde ich hier nicht kaufen nach diesem netten Erlebnis!
Normal hat man ein14 tägiges Umtausch Recht eine Frechheit ist das” Weiterlesen Text ausblenden

„Wollte ein Handy kaufen Kunden standen Rum und warten bis ein Verkäufer endlich Mal Zeit hat die Leute zu bedienen ein junger Angestellter den fragte …ich dann ob er Mal Zeit hätte Hilfe was für eine Frage ob ich nicht sehe das er auspackt und wenn er dann irgendwann Mal fertig konnte er dann Mal erscheinen und das Auspacken kann warten wenn Kunden was kaufen wollen und Belangloses Zeug war es auch noch Kundenservice WOOOOOOOOO?????¿??War sonst immer zufrieden aber das ging garnicht eine älterer Kollege hat uns dann gut und freundlich bedient !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Uns wurde gestern bei der SATURN- Filiale in Berlin- Marzahn ein schadhafter Drucker verkauft. Er druckte nur manchmal. Oft druckte er auch nicht. Ich… war deswegen 4 mal im Markt, um ihn zu reklamieren. Der Berater war unfreundlich. Wir hätten das Gerät gerne getauscht. Stattdessen behauptete der Berater frech, dass unser Laptop fehlerhaft wäre. Zum Schluss bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Von der Rückerstattung wurden mir noch 20,00 EUR abgezogen. Ich werde diesen Markt nie wieder betreten.” Weiterlesen Text ausblenden