„Unterirdischen Service, Ich habe mir ein xiaomi redmi Note 11 zugelegt das war nun kapput gewesen wieso keine Ahnung, Verkäufer nimmt das gerät zurück… alles tip top bis.... das gerät WIEDER defekt ist gerät zurück gebracht neues bekommen tip top. na? Wer kann es erraten? GENAU wieder defekt. gerät wurde zur Werkstatt eingeschickt die haben angeblich keinen defekt festellen. Ich habe das gerät zurück bekommen und habe gemerkt das dort doch nichts ist. "Hmm vielleicht habe ich mir das eingebildet" nach 2 Wochen sieht man klar und deutlich DOCH da ist was. ich gehe also wieder genervt zum Mediamarkt (Diesmal ein anderer Markt da ich nicht nach Tegel fahren möchte da ich in neukölln wohne). Ich fahr also zu den Arcaden die sagen mir dort "wir würden das gerät sofort zurück nehmen und ihnen das Geld geben das Problem ist das es kulanz ist und wir das gerät leider nicht zurück nehmen können" Ich wieder genervt zu Tegel Dort wird mir gesagt (vom Verkaufsleiter) "ja das sehe ich etwas aber das ist von der Folie" (mit der Folie ist die Schutzfolie gemeint die schon davor drauf war) ich denke mir, das soll doch wohl ein Scherz sein ich mache die Folie ab Simsalabim Angeblich soll dort nichts mehr sein ICH SEHE ES ABER NOCH TROTZDEM, angenlich soll dort nichts mehr sein er sagt sogar wenn dort etwas sein sollte kann ich das nicht zurücknehmen weil ich das gerät ja wieder verkaufen muss. ich gernervt ohne Wort gehe aus dem Laden da es wieder zu der Werkstatt geschickt werden muss -100/10”
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carsten rickl
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05.04.2022
golocal
„Da hat man über die Jahre schon einige 1000 Euro in den Laden getragen, und dann sehen sich die überaus unfreundlichen und rumpöbelnden Verkäufer nich…t in der Lage ein PS4 Spiel wegen eines Defektes umzutauschen, nur weil die Folie offen ist. Hallo ? - Wie ist es möglich festzustellen, ob die Scheibe entsprechend funktioniert, wenn man das komplette Cover sammt Folie in das Laufwerk steckt? Darauf konnte man mir keine Antwort geben, ich habe ja schliesslich keine gebrauchten Kondome umtauschen wollen. Man wird hier behandelt wie der letzte Assi, von "der Kunde ist König" keine Spur. Nicht zu empfehlen, geht lieber einen Markt weiter. - Ungenügend”
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Thorsten Kroll
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05.03.2022
golocal
„Hab dort einen 65 zoll Fernseher von ok gekauft. Es handelte sich um ein Ausstellungsstück, welches dramatisch reduziert war. Die Beratung durch die M…itarbeiter war vorbildlich,professionell und sehr sympathisch. Ich habe eine Lieferung vereinbart und auch diese lief absolut vorbildlich ab.
Danke Media Markt. Genau so geht das!”
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„Komme morgens 10 Uhr mit Termin negativtest (Ergebnis vom Vortag 15 Uhr) in das Einkaufscenter in Tegel wo Mediamarkt seine Ladenfläche besitzt. Neben… mir höchstens 10 Personen unterwegs (in dem ganzen Center). Mediamarkt öffnet gerade seine Tore, vor mir warten 2 Personen um Einlass zu bekommen. Hinter mir menschenleer. Ende des Liedes ich darf nicht rein da mein Test nicht von heute morgen, sondern von gestern nachmittag sei. Gesunder Menschenverstand nicht vorhanden. Hab mich auch nicht auf ne längere Diskussionen eingelassen. Der "nette" Herr schien mir sehr glücklich zu sein mich darauf aufmerksam zu machen, dass nicht die 24 Stunden Regel bei den Negativtest gelte, sondern diese am gleichen Tag gemacht werden müssten. Macht bestimmt häufig auch Sinn. Aber in meinem Fall ist mir nur die Kinnlade runtergefallen, dass er nicht einfach kurz den Wisch anschaut, sieht ist von gestern, mit Blick auf die Uhr, "passt so", sagt und mich reinlässt, hat mich sprachlos werden lassen. Naja fairer halber habe ich mich ja danach noch bei Edeka mit gefühlt 100 Leuten um die letzten Besorgungen vor Ostern gekloppt. (Ironie aus)”
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YE
„Falsche Preise, mieser Service!
Zum zweiten Mail innerhalb von 14 Tagen war ein Artikel an der Kasse teurer als ausgepreist. (einmal 4%, ...”
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johanna.keibel@web.de
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10.11.2017
golocal
„Im Laden suchten wir gefühlt eine halbe Stunde nach dem richtigen Mitarbeiter für die Abteilung mit den Kühlschränken. Als die Mitarbeiterin eintraf, …mussten wir noch ein mal geschlagene 30 min warten um bedient zu werden. Nachdem der Papierkram für die Finanzierung erledigt war, wurde uns gesagt, dass das Gerät derzeit nicht verfügbar sei, es uns aber in 2-3 Wochen geliefert wird. Nach 7 Wochen (nach mehrfachen Hinterhertelefonieren) erfuhren wir, dass dieses Modell gar nicht mehr hergestellt wird. Jedoch wurde zu diesem Zeitpunkt schon die erste Rate abgebucht! Daraufhin fuhr mein Mann noch ein mal in den Laden um für das Ausstellungsstück zu verhandeln. Dieses bekamen wir für einen kleinen Nachlass im Preis. Mein Mann vereinbarte einen Liefertermin, in dem es hieß, dass der Kühlschrank zwischen 8 & 14 Uhr geliefert wird & die Kollegen sich 30 min vorher telefonisch melden würden. Um 13.40 Uhr kam der Anruf - jedoch nur um uns mitzuteilen, dass es etwas später wird! Die Herren trafen erst zu 17 Uhr bei uns zu Hause ein. Einen ganzen Tag für nichts gewartet. Es ist ja nicht so, dass man evtl. noch etwas anderes zu tun hat. Ich bin mehr als sauer & enttäuscht von diesem Service!”
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spreesurfer
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28.09.2016
golocal
„Hallo liebe Leser!!!
Nun also mal zu meiner physischen Musikladestation!!! Ich gehe also seit etwa 1998 immer mal wieder da rein, um mir physisch… ein paar CDs zu laden, und zwar aus dem Laden nach Hause zu bringen, nach dem Zahlen an der Kasse mit dem physischen Zahlvorgang.
"It´s physical, physical, I wanna get physical, let me hear your body talk, your body talk..."
Früher war der Laden da wo heute TK Maxx in den Borsighallen drinnen ist, heute ist es da wo einst real drinnen war oben. Zur Zeit ham se da soon Outlet noch zusätzlich unten da wo einst Strauß Innovation drinnen war. Alles bleibt halt anders in Tegel!!!
Und ja die 90er sind wieder angesagt. Als ich heute da war spielten die aus den Boxen am Outlet "Cruel Summer" von Ace of Base!!!
Ich habe es immer gewusst. Meine alten Scheiben werden wieder in und nun isset halt so weit!!! "Love is all around" because "you got to let the music" "Take Control" if you "Wannabe" ..."Be my lover" so ask yourself "What is love" my "Barbie Girl"!!!
Ich habe da aber auch die Hardware in Form eiens CD-Recorders damals gekauft, damit ich die über 1000 CDs aus meinem privaten "Wohnzimmer-Plattenladen" dann auch mal hören kann!!! Und mir eigene Mixen kann für privat!!!
Heute hatten sie eine Best of Mike Oldfield Doppel-CD für coole 5 Euro. Da habe ich reingehört, und die war echt gut. Die alten Sachen von früher sind eben immer noch die Besten!!!
...carried away, by the Moonlight Shadow...
Euer Spreesurfer.:)”
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„Unvorstellbar !!!
Ich bin öfters dort, einfach nur zum stöbern, aber auch zum gezielten Einkauf.
Und in der Zeit sind immer mal wieder Frage…n aufgekommen wo man auf der Suche nach Verkäufern ist. Bis man jemanden gefunden vergeht schon einmal ein bisschen Zeit. Hat man jemanden gefunden hört man oft: " Das ist nicht meine Abteilung, da hinten muss der zuständige Mitarbeiter sein. "
Toll...
Hat man jemanden an der Angel, gleicht das ganze einem Lotteriespiel. Entweder erwischt man einen Verkäufer nett ist und versucht kompetent zu beraten, andermal erwischt man jemanden der einfach nur unterirdisch in Freundlichkeit und Beratung ist.
Letztens aber nun, habe ich ein Erlebnis gehabt, das unvorstellbar ist.
Ich habe mir ein Tab zugelegt. Nach kurzer Zeit hatte es einen Defekt. Es wurde eingeschickt und wurde nach 5 Wochen (da habe ich selbst nachfragen müssen) anerkannt. Ich habe ein neues bekommen... gleicher Defekt... Gleich ein neues bekommen, ohne Beanstandungen.
Jetzt kommt das unglaubliche an der Geschichte. Das gute Stück hat eine Woche funktioniert, dann ging es aus und ich habe es nicht mehr anbekommen. Daraufhin wieder zu Media Markt...
Auch jetzt wieder ohne Beanstandungen zurückgenommen, der Verkäufer hat es auch probiert, ohne Erfolg.
Nach einer Woche habe ich einen Anruf von einer fremden Person bekommen, der mich fragte ob ich bei Media Markt ein Tab zurückgegeben habe. Ich erzählte ihm meine Story...
Er erklärte mir im Gespräch woher er meine Nummer hat... aus dem Tab was ich im Markt reklamiert habe...
Ein Unding was sich Media Markt dort geleistet hat.
Also passt auf beim Kauf und lasst Euch Geräte vorführen die ihr kaufen wollt!”
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johnsteffin
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15.03.2015
golocal
„super auswahl wenn ich etwas brauche denn da hundert pro echt guter markt muss ich sagen kann man nur weiter entfählen”
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Ein golocal Nutzer
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14.05.2012
golocal
„Der Media Markt in den Borsighallen is nach dem Umbau durchgehend auf einer Etage.
Er bietet zwar nicht unbedingt soviel Platz um große Mengen an Ang…ebotsware zu lagern
aber nach eigener Meinung hat er alles "wichtige" was man mal dann doch braucht vorort.”
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nBewert29un 6gjy dv 0melden
„Dieser Media-Markt liegt mitten im Einkaufscenter Borsighallen. Parken sollte man am besten im Parkhaus. Dafür sind aber einige Euros fällig. Leider w…erden hier sehr hohe Gebühren fürs Parken abkassiert. Der Laden geht über zwei Stockwerke. Die PC-Abteilung befindet sich im oberen Stockwerk. Personal ist nicht immer kompetent und oft überfordet. Hier ist auch immer viel los.”
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