Dr. Jochen Treisch Dr. Carola Weichert Radiologen

„Wie ich die Praxis finde? Dazu müsste erstmal jemand ans Telefon gehen, denn wenn man selbst hingeht um einen Termin zu bekommen, dann bekommt man von… der Kaugummi kauenden "Schwester" die Mitteilung nur telefonische Terminvereinbarung, ja ist das denn zu fassen?
Was stimmt denn hier nicht mit der Praxis???
Macht bloß einen großen Bogen um diese Praxis,- der Gesundheit zu liebe.
Am besten Krankenkasse und Ärztekammer über die Arbeitsweise in dieser Praxis berichten.
Liegt vielleicht daran das nicht alle Patienten Privatversichert sind?” Weiterlesen Text ausblenden

„Röntgenpraxis-Anmeldung einfach katastrophal. Stundenlang kein Telefonanschluss”

„seit 3 Tagen erfolgloses anrufen, wenn Freizeichen ! geht auch keiner ran . .
also bleibt mir mal wieder nix andres übrig als selbst hinzugehen, das… ich dann ein Temin in ein MRT Zentrum bekomm, - also nicht im Ärztehaus : ((” Weiterlesen Text ausblenden

„Telefonische Erreichbarkeit absolut unmöglich, die Überweisung zum Röntgen wurde leider beim Orthopäden liegen gelassen, man hatte beim Anrufen des R…öntgeninstitus großes Glück , es ging jemand ran. Aber, es konnte kein Termin zum Röntgen vergeben werden da die Überweisung nicht vor einem lag. Man staune, am Telefon kann man es sehen ob die Überweisung vor dem Anrufer liegt. Jetzt kommt man wieder nicht durch um einen erneuten Termin zu vereinbaren .” Weiterlesen Text ausblenden

„Erreichbarkeit der Praxis ist sehr schlecht, Behandlung vor Ort korrekt. Ärztin sehr gründlich und genau bei Mammographie und Sonographie !”

„Telefonische Terminvereinbarung nicht möglich.Stundenlanger Versuch per Telefon einen Termin zu vereinbaren.Fehlanzeige.Keiner geht ran.Aber mit Visi…tenkarten Werbung in Arztpraxen machen.Sehr,sehr schlecht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Positiv: Ein kurzfristiger Termin (Folgetag) konnte vereinbart werden. Der Röntgenvorgang ging problemlos. Das war's. Alles andere hat mich sehr ersch…rocken.

Meine Negativ-Liste:
Telefonische Erreichbarkeit grauenvoll. Zwischen 8 und 14 Uhr hatte ich entweder Besetztzeichen, oder niemand ist ran gegangen. Einmal wurde der Hörer abgenommen und sofort wieder aufgelegt -> Frechheit!

Vor Ort dann ein inkompetentes (Falschaussagen), unflexibles (das können wir nicht) und unfreundliches (Gegenfragen statt Antworten) Schwesternteam.
Detaillierte Ausführungen möchte ich hier nicht wiedergeben.

Die Auszubildene fässt Trinkbecher für Patienten an der Öffnung an. Auf ihrem Namensschild wird sie als "Azubine" denunziert. Sehr traurig.

Zu den Ärzten kann ich keine Beurteilung abgeben. Aber ihr Schwesternteam sollten sie mal auffrischen.” Weiterlesen Text ausblenden