momox GmbH

„Leider habe ich es immer mal wieder, dass CD´s nachträglich nicht den Vorstellungen entsprechen, obwohl sie top in Ordnung waren. Ich kann mich dann e…ntscheiden ob ich sie z.B. Spende oder für je 4 Euro zurück senden lasse. Ich frage mich ob da eine Masche hinter steckt?
Die nächsten Gebrauchten werde ich wohl bei Ebay verkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die CD "Schlachtplatte" von Patent Ochsner habe ich bestellt und stattdessen "Große Tenor-Arien aus Italienischen Opern" erhalten! Dies nun schon zum …2. Mal!!! Fotobeweise kann ich liefern! Der Verkaufspartner versendet nun zum 2. Mal einen nicht bestellten Artikel mit dem gleichen falschen Artikel!!! Hat er die bestellte CD nicht, soll er das Angebot doch von der Seite nehmen und nicht immer die falschen Arikel versenden!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Momox ist in den letzten Jahren meiner Erfahrung nach immer unzuverlässiger geworden. Ich habe beim letzten Mal einen DVD-Box zum Verkauf angefragt un…d Momox wollte dafür knapp 27 Euro bezahlen. 31 von 32 DVDs waren neuwertig, eine war akzeptabel. Alle funktionierten einwandfrei. Also habe ich die Box hingeschickt, Momox hat geprüft und den Artikel als zu stark beschädigt beurteilt. Kein Ankauf möglich. Für 4 Euro hätte ich sie mir ja wieder zurückschicken lassen können, aber ich wollte nicht Geld für etwas bezahlen, was ich schon einmal gekauft habe und andernorts nicht losgeworden bin. Und ich wollte auch nicht Geld für Momox' fragwürdige Qualitätseinschätzung bezahlen. Also habe ich auf den Rückversand verzichtet. Ergebnis: Momox hat die Box über Medimops für 108 Euro als akzeptabel verscherbelt.

Ich fühle mich ehrlich gesagt von euch betrogen und empfinde eure Geschäftspraktiken als absolut fragwürdig. Und das war übrigens nicht das erste Mal, dass ihr tadellose Artikel ablehnt, weil ihr euch offenkundig im Angebot vertan habt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Momox GmbH hat sich dem An- und Verkauf von hauptsächlich Büchern, CD und DVD, Spielen für PC und Playstation sowie Bekleidung verschrieben. Es we…rden Geschäftsstellen in Berlin, Neuenhagen und Leipzig unterhalten, wobei man auch über die Tochterfirma medimops handeln kann.

Wie der Verkauf an Momox/medimops erfolgt, ist in den Bewertungen der User grubmard und Kulturbeauftragte bestens und ausführlich beschrieben, da muss ich nichts hinzufügen.
In den umfangreichen Beschreibungen wird alles dargestellt, was beim Verkauf an momox für den Kunden wichtig ist.

Ich habe gerade Zeit und so einiges zum Verkauf aussortiert, hauptsächlich Bücher und CDs. Die Eingabe der ISBN ist eine einfache und schnelle Sache, ich hatte keinen einzigen Ausfall vonwegen " nicht erkannt".
Problem natürlich für alle Artikel, die keine ISBN oder Strichcode haben, grubmard hat das alles exakt beschrieben.
Meine Artikel sind immerhin so wertig *grins*, dass ich schon mit 4 CDs und 7 Büchern einen Wert von 10,52 EUR und somit portofreien Ankauf erreichte.
Da aber das Risiko der Ablehnung nach Prüfung durch momox besteht, sehe ich von dem Angebot ab.” Weiterlesen Text ausblenden

„noch Schlechter als Rebuy!

Momox behält Ware die nachweislich zum verkauf eingesendet wurden ein und bezahlt diese nicht!
Ware die ankommt und …angeblich nicht den Bedingungen entspricht kann man zurück erhalten natürlich gegen Porto ansonsten werden die Artikel entsorgt!

Medimops die zu Momox gehört verkauft die Artikel die angeblich nicht den Bedingungen entsprechen!

Bestellte und bezahlte Ware erhält man zu 50 Prozent nicht!

Ankaufspreise gehen - Verkaufspreise gehen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin kein Freund davon, gebrauchte, aber noch gute Sachen einfach zu entsorgen. Das trifft insbesondere auch auf Bücher, CD’s und DVD’s zu. Einiges… aus privaten Beständen war ich schon via ebay oder booklooker losgeworden. Nachdem ein Nachbar aus Alters- und Platzgründen seine Bibliothek aufgelöst und mich mit seinen Büchern beglückt hatte, hielt ich Ausschau nach einer neuen Möglichkeit, Bücher zu verwerten. Ebay und booklooker sind recht zeitaufwenig, da ja jedes Buch einzeln eingestellt werden muß. Und Antiquariate kaufen solche Bestände, wenn überhaupt, nur kiloweise. Da kam die Werbung von Momox gerade recht.

Es klang so einfach und ich hatte schon Dollarzeichen in den Augen. Die Ernüchterung kam umgehend, findet sich in der Aufkaufeingabemaske doch nur die Möglichkeit, Artikel über ISBN-Nummer oder Bar-Code auf Verkaufsmöglichkeit zu testen. Damit fielen schon mal 75% der mir zur Verfügung stehenden Bücher aus der engeren Wahl, handelte es sich doch um DDR-Bücher aus einer Zeit, als es noch kein ISBN, geschweige denn Bar-Code gab!

Bei den verbliebenen Büchern, die die Momox-Voraussetzungen erfüllten, kam dann meist die Info „Kaufen z.Z. nicht an“ oder „Kaufen wir nicht an“. Für den kümmerlichen Rest gab es zwischen 15 und 25 Cent pro Buch, so daß ich von der geforderten Mindestverkaufssumme von 10 EURuro Lichtjahre entfernt blieb, braucht man bei solchen Ankaufpreisen doch an die 60 Bücher und mehr. Wenn man nur 1 bis 2 % des Kaufpreises, oder vielleicht sogar noch weniger, beim Verkauf erzielt, ist das nicht gerade ein lohnendes Geschäft, jedenfalls nicht für den Verkäufer.

Auch bei CD’s sah die Ertragslage nicht besser aus: 20 bis 30 Cent pro CD. Die 10-EURuro-Grenze blieb für mich unerreichbar. Also wurde die Unternehmung „Momox“ von mir abgeblasen und es ich bleibe bei ebay, booklooker und in ganz aussichtlosen Fällen beim Altpapierhandel.

Die Momox-Website ist gut gemacht. Angekauft werden Bücher, CD’s, DVD’s, Spiele, (Konsole, PC) und Markenbekleidung. Die Eingabe von ISBN oder Bar-Code bei Büchern und CD’s ist problemlos. Mit ein paar Klicks findet man auch Antworten auf vielerlei Fragen. Und hier zeigen sich dann auch noch ein paar Fallstricke für den Kunden.

Ob alle Bücher, die das System als ankaufwürdig (es gibt in der Tat „Ankaufsbedingungen“) erkannt hat, auch tatsächlich berechnet werden, entscheidet sich erst nach Eingangskontrolle durch Momox, die scheinbar mehr oder weniger ladenneue Bücher bevorzugen. Will man sein nicht angekauftes Eigentum zurück, werden 4 EURuro Versandkosten fällig oder man läßt die Artikel von Momox entsorgen. Ich als mißtrauischer Mensch frage mich natürlich, landet scheinbar aussortiertes wirklich in der Mülltonne oder verdient man sich beim Aufkäufer noch ein paar Cent nebenbei? Kontrollieren kann man als Verkäufer das nämlich nicht.

Ein bisschen kommt mir Momox vor wie das umstrittene Humana, steht doch im Kleingedruckten „Die Artikel werden zum größten Teil weiterverkauft, zum Beispiel über Antiquariate und stationäre Händler. Ein großer Teil wird auch im Ausland verkauft.“ Die Gewinnspanne scheint groß genug zu sein, daß das Unternehmen davon scheinbar gut leben kann.

Fazit: Für mich ein Rohrkrepierer, da durch ISBN bzw. Bar-Code nur eine beschränkte Art Artikel überhaupt aufgekauft wird und der Verkaufserlös nach meinen Erfahrungen so gering ist, das es die Mühe nicht lohnt. Um überhaupt auf die 10 EURuro Mindestumsatz zu kommen, muß man schon einen halben Überseecontainer der Massenware Buch bereithalten. Website, Artikel-Check und Info zum Ablauf des Verkaufs sind gut. Daher 2 gutgemeinte Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Werbung preist (wie soll es anders sein) das Unternehmen wie folgt:
"Verkaufen Sie Ihre gebrauchten Bücher, CDs, DVDs, Spiele, Handys oder Tablet…-PCs!
Schnell, einfach und sicher. Kein Versteigern, nicht jeden Artikel einzeln versenden.
Wir zahlen attraktive Festpreise und übernehmen die Versandkosten". Soweit, so gut, doch in der Realität habe ich durchwachsene Erfahrungen mit ihnen gehabt.

Kurz nachdem ich vor Jahren erstmals diesen Ein- und Verkäufer von den genannten Produkten zufällig für mich entdeckt habe, habe ich nicht schlecht gestaunt, wie viel für mein Krempel, den ich sonst nicht los wurde, geboten bekommen habe. Doch weiteren Besuchen erfolgte die Ernüchterung, von wegen Festpreise! Innerhalb kürzester Zeit ist das Angebot um die Helfte geschrumpft, bis irgendwann die Bücher (die mir nicht gefallen oder aus Platzgründen aussortiert habe) nicht mal mehr angenommen werden. Wie ich bereits geschrieben habe, werden die Sachen dann bei Medimops verkauft. Da kommt der Hacken, denn man selbst bekommt auch für solche, die auf der Bestsellerliste standen, höchstens Centbeträge angeboten, das gleiche gilt auch für sie anderen Produkte, da verschenke ich sie lieber, bevor ich mir auch noch Mühe mache und es dort anbiete.

Doch bevor es so weit ist, dass man etwas nach Berlin zu senden, gibt es eine Hürde zu meistern, denn die Auszahlung durch Momox erfolgt erst nachdem 10 EUR zusammen gekommen sind.
Bei Versand gibt es 2 unterschiedliche Wege: entweder man läßt es durch einen von der Firma beauftragtes Paketunternehmen (Hermes) zu Hause abholen oder man druckt sich ein kostenloses Versandtetikett und bringt es selbst (zu genannten Unternehmen) vorbei. Früher gab es die Möglichkeit, es auch andernorts abzugeben, das wird nicht mehr praktiziert. Das mit dem Abholen hat es auch einen Hacken, denn es wird einem der Tag genannt, an dem es frühestens abgeholt wird, doch die Uhrzeit wirklich sehr grob! Bei mir war der Abholer überpünktlich gewesen, zum Glück war ich den ganzen Tag zu Hause aus einem anderen Grund. Ein weiterer Nachteil dabei ist auch, dass man erst Tage bis zu mehreren Wochen (bei Nachfrage) es abgeholt wird, je nach dem wie groß es ausfällt, kann es mitunter zum Hindernis werden :(
In jedem Falle darf man die Liste, die die Detaillierte Auflistung der zum Kauf angebotenen Sachen beinhaltet, nicht vergessen beizulegen.

Aus meiner Sicht wird hier Profit gemacht auf Kosten der Verkäufer, denn zum einen wird vieles erst gar nicht angenommen und zum anderen wenn schon dann zu Minimalpreisen. Auch wenn man das alles hinter sich gebracht hatte, heißt es warten, denn zwischen Versenden, Eingang und Prüfung bis zum Auszahlen des fälligen Betrags kann es sich mehrere Wochen ziehen.

Noch vor 3-4 Jahren, wo ich nur positive Erfahrungen gemacht habe bis heute, wo es nicht so berauschende Ergebnisse zu bieten hat, hat es an seiner positiven Einschätzung meinerseits stark eingebüßt! Wenn ich anderen Nachteile berücksichtige kann ich keine bessere Bewertung abgeben als 2 Sterne. Für mich ist es keine Alternative mehr, mal schauen was sich auf diesem Segment tut, denn wo geld zu holen ist, da kommen immer neue Anbieter auf den Markt, bloß welcher ist der Richtige für mich? Die Zeit wird es zeigen, dieses ist es jedenfalls nicht mehr...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich persönlich habe auch eher schlechte Erfahrung mit momox gemacht. Ich fand teilweise die Akaufspreise ganz schön happig. Ich meine wenn ich für ein…e CD oder ein Spiel noch 9 cent bekomme obwohl das noch gar nicht so alt ist, frag ich mich natürlich schon ob sich das lohnt. Für mich ist es keine Plattform wo ich wirklich ältere CD´s oder Spiele verkaufen kann. Bin damit nicht ganz zufrieden. Natürlich habe ich etwas Nachsicht, da man nicht vergessen darf das momox ein gewisses Risiko beim Ankauf trägt und natürlich selbst auch noch was erwirtschaften will.” Weiterlesen Text ausblenden

„Momox gehört zum Medimops-Shop, doch im Gegensatz zum Onlineshop, kann ich hier keine wirkliche Empfehlung aussprechen. Generell gefällt mir die Idee,… seine alten Spiele, CDs oder Bücher zu verkaufen, jedoch bin ich mit Momox nicht wirklich zufrieden.

Wenn man nicht gerade seltene Stücke besitzt, werden einem häufig nur kleine Centbeträge angeboten, weswegen sich Momox nicht wirklich dazu lohnt, Geld einzunehmen. Ich habe zwar nur einmal bei Momox verkauft, jedoch gab es einen "Fehler", weswegen ich mein Geld verspätet bekam und der Kundenservice war leider auch eher das Gegenteil von hilfreich. Das Geld habe ich zwar erhalten, jedoch würde ich bei den Erfahrungen, die ich gemacht habe, nicht noch einmal diesen Weg wählen - zu dem es auch genügend Konkurrenzunternehmen gibt und weitere Wege seine Sachen loszuwerden - und kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.

Liebe Momox-Betreiber, nehmt euch doch bitte ein Beispiel an eurer Konkurrenz.” Weiterlesen Text ausblenden

„MOMOX verkauft auch über Amazon.
Eine Buchlieferung kam ohne Rechnung. Amazon verweist mich an den Lieferanten MOMOX. 2 Kontaktversuche blieben aber… ohne Antwort. Zudem war das als im "Guten Zustand" angebotene Buch arg zerschlissen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Grauenvoll, bis zur Auszahlung lief ja alles gut, danach kann ich diese Bande entweder telefoniesch noch per E-Mail erreichen. FINGER WEG DAVON !!!!!…!!!!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„hier kann man seine alten CDs, Bücher, DVDs und Spiele online verkaufen,

ganz einfach nur die Strichcodenummer eingeben und schon wird der Preis …angezeigt oder man erhält die Mitteilung, dass der Artikel nicht angekauft wird L

Mindestwert ist 10 Euro und momox übernimmt auch die Versandkosten

Neu ist ein Verkauf von Büchern und CD und Co auf einer Plattform, da ist man schneller an den 10 Euro dran,

die Ankaufspreise schwanken ständig, habe manchmal auch gewartet und höhere Preise bekommen, manchmal dann aber auch gar keinen Preis mehr dafür erhalten, also ausprobieren

finde ich in der Summe eine gute Sache, Reichtümer erhält man nicht, dafür brauch ich aber auch nicht jeden Artikel einzeln in die Auktion einstellen, verschicken usw.

mit der Akzeptanz bisher keine Schwierigkeiten gehabt, im Zweifel bekommt man es gegen Portoersatz zurück ” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach Fehlüberweisung wurden meine Kontodaten ohne Einzugsermächtigung und trotz meines schriftlichen Widerspruchs für eine Lastschrift benutzt. Alle E…mails an den Kundenservice zu diesem Thema mit Bitte um Stellungnahme blieben unbeantwortet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein An-und Verkauf, bei dem man u.a. online alles abwickeln kann.
Man gibt einfach die EAN-Codes ein und schon bekommt man angezeigt, wieviel Momox d…afür zahlt. Angekauft werden CDs, DVDs, Spiele und Bücher. Bücher allerdings werden separat abgerechnet, d.h. man muss 2 mal den MBW von 10 Euro erreichen. Kann dann aber ganz bequem die komplette Ware auch gemischt verpacken. Das Ganze wird dann portofrei verschickt, den Paket-Aufkleber kann man sich bequem online ausdrucken. Oder man lässt das Paket kostenfrei abholen, ein spitzen Service wie ich finde!
Alles in allem hat man sein Geld innerhalb von 1 Woche auf seinem Konto.
Ich finde, bequemer kann man seine nicht mehr gebrauchten CDs u.a. nicht verkaufen;-)” Weiterlesen Text ausblenden