Cäcilien-Apotheke am Amtsgerichtsplatz

„am gestrigen Abend beabsichtigte meine Lebenspartnerin, in Ihrer Apotheke sogenannte Tauchertropfen zu erwerben. Anstatt diese Tropfen ordnungsgemäß a…nzufertigen und bereitzustellen, erfolgte eine unprofessionelle Beratung durch Ihre Mitarbeiterin. Diese empfahl meiner Lebenspartnerin den Kauf des anthroposophischen Heilmittels WALA Ohrentropfen, welches primär aus Erdnussöl besteht.
Es ist festzuhalten, dass Tauchertropfen und WALA Ohrentropfen keineswegs als gleichwertige oder austauschbare Produkte anzusehen sind. Da es sich bei den WALA Tropfen nicht um ein zugelassenes Medizinprodukt handelt, unterliegen diese auch nicht den entsprechenden Kontrollmechanismen. Es gab keinerlei sachlichen Grund, diese Tropfen im vorliegenden Fall zu empfehlen.
Ich selbst wurde bereits in der Vergangenheit von der Apotheke zu diesen Tropfen beraten, ebenfalls ohne nachvollziehbaren Grund. In meinem Fall führte dies zu einer Verschlimmerung meiner beginnenden Ohrenentzündung und zu einer allergischen Reaktion. Die Entzündung entwickelte sich in der Folge zu einer schweren Mittelohrentzündung.
Ich habe die Apotheke seinerzeit persönlich über diesen Vorfall informiert. Der Vorgang ist sowohl bei meinem Hausarzt als auch bei meinem Ohrenarzt dokumentiert.
Da sich dieser inakzeptable Vorfall heute Abend wiederholt hat, sehe ich mich veranlasst, die Apothekenkammer über diesen Sachverhalt in Kenntnis zu setzen.” Weiterlesen Text ausblenden