Belmondo Sleeping Systems UG (haftungsbeschränkt)

„Ich habe bei Belvandeo über Amazon Ende November 2020 ein Boxspringbett bestellt, das bis Ende Mai 2021 nicht geliefert wurde. Zwischenzeitlich wurde …ich immer wieder vertröstet und auf den nächsten Monat verwiesen. Daraufhin habe ich die Bestellung über Amazon storniert. Super Abwicklung durch Amazon. Leider habe ich ebenfalls Ende November 2020 den Betrag von 120,-- EUR für Lieferung und Montage im Voraus direkt an Belvandeo gezahlt. Trotz mehrfacher Aufforderung und Androhung von rechtlichen Schritten, diesen Betrag zurückzuzahlen, hat Belvandeo nicht reagiert. Da auch telefonisch nur ein Callcenter erreichbar ist, frage ich mich, ob es den Laden überhaupt noch gibt. Ich warne deshalb vor Belvandeo.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg!!!!!! Nur dank Amzon Käuferschutz nach 6 Monaten wenigstens das Geld zurück erhalten, vom Bett keine Spur u auch niemand da der einem Ausku…nft geben kann bzw. überhaupt erreichen kann !!! No Go x100” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin, ich kann wirklich nur jeden davon abraten bei belvandeo zubestellen. Lieferzeiten werden nur wage angegeben und nicht eingehalten. Man bekommt a…uch keine Info sondern man muß anfragen.Es ist unfassbar das so ein Unternehmen noch am Markt ist. Habe nach fast 3 Monaten Lieferlaufzeit den Auftrag storniert. Zum Glück über amazon sonst hätte man vielleicht auch noch Geldprobleme. Laßt die Finger davon.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unfassbare Lieferzeiten, man wird immer wieder vertröstet, haben das Bett Ende Nov. 2020 auf Ende Feb. 2021 bestellt. Leider wurden wir bis heute imme…r wieder angelogen. Zuerst dauert es noch 10 Tage dann noch ein bisschen Geduld, irgendwann hieß es wenn wir grau anstatt schwarz nehmen würde das Bett in 10 Tagen bei uns sein das war Ende März, bis heute haben wir werder Bett noch kann man uns einen Termin nennen. Abgesehen davon würde ich den eh nicht mehr glauben.
Anscheinend hat es die Firma Belvandeo nicht nötig.
Wir haben nun enttäuscht und frustriert, die Bestellung storniert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin nur wütend - nach 5 Monaten Wartezeit immer noch kein Liefertermin für das im November bestellte Bett- immer wieder Vertröstungen von Woche zu… Woche -Hinhaltetaktik - Rückmeldung immer nur auf meine Nachfrage - weiter Hinhaltetaktik - seltsam das das Bett bei aktueller Bestellung in 3 Wochen lieferbar sein soll - ich kann nur von einer Bestellung bei Belvandeo abraten-Erstattung angefordert -bin gespannt ob und wann die Rückzahlung meines Geldes erfolgt -für mich ganz klar - niemals wieder ein Kauf bei dieem Anbieter!” Weiterlesen Text ausblenden

„Matratzen haben nicht die 18cm Dicke wie angegeben sondern wenn überhaupt gerade mal 15cm.
Die zugesicherte Vergünstigung /Gutschrift blieb bis heute… aus. Kunde wird vorsätzlich getäuscht, Finger weg! -” Weiterlesen Text ausblenden

„Am 18.10.2020 ein Boxspringbett bestellt, und mit Hilfe von Amazon am 09.03.2021 bekamen wir unser Geld zurück.
Es war alles dabei, über falsche Aus…künfte u.s.w.. Es war schon sehr heftig.
Wenn ich zeitgerecht die bereits geschriebenen Bewertungen gelesen hätte, eine Bestellung wäre nicht zustande gekommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe die allerbesten Erfahrungen mit Belvandeo beim Kauf von 2 Kaltschaum Matratzen gemacht, sowohl was den Service,
die Lieferzeit und die Quali…tät der Matratzen betrifft. Im Januar 21 bestellt und blitzschnell waren sie da.
Ich kann die Firma nur wärmstens weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bett wurde im April 2020 bestellt. Wegen Corona wurde auf lange Lieferzeit, ca. 12 Wochen, telefonisch hingeweisen. Im August nachgefragt, vertröstet …worden, im Oktober das gleiche Spiel, wieder vertröstet worden. Im November storniert, bis heute keine Erstattung des Kaufpreises. Keine Reaktion seitens Belvandeo! Verbraucherschutzzentrale eingeschaltet, gleichfalls keine Reaktion seitens Belvandeo! Jetzt geht die Sache zum Anwalt! Kann jedem nur abraten dort ein Bett zu kaufen! Lieber ein Paar Euro bei namenhaften Versandhändlern wie Otto usw. ausgeben. Dort gibt es die gleichen Betten, vom selben Hersteller und werden auch zeitnah geliefert!
1 Stern weil ich muss, ansonsten 0 Sterne!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn man negativ Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Im Juni 2020 Boxspringbett bestellt und bezahlt...ständige Vertröstungen zwecks Lieferterm…in... Kunden Hotline gibt keinerlei Auskunft, gibt alles nur weiter, Antworten gab's nur per E-Mail... angebotene Stornierung erfolgte im November... zugesicherte Rückzahlung des geleisteten Kaufpreises erfolgte bis HEUTE nicht, trotz mehrfacher Mahnschreiben und Frist Setzungen...
Ich hatte Vertrauen, da ich 2017 schon ein Bett bei dieser Firma kaufte, damals lief alles problemlos...
Was mich am meisten ärgert, dass die Firma immer noch mit ihrer Lieferzeit von wenigen Wochen werben darf, obwohl so viele Kunden die gleichen negativen Erfahrungen gemacht haben...
Also Hände weg von dieser Firma!” Weiterlesen Text ausblenden

„Lieber diesen Anbieter nicht nutzen,haben am 19 April Boxspringbett bestellt bis heute nicht geliefert 27.10.2020, wurden von Monat zu Monat hingehal…ten.Werde jetzt über Amazon unser Geld zurückfordern.Warum handelt unsere Justiz nicht bei solchen auffälligen Händlern,es wird Zeit zu handeln für Ermittlungen um sowas zu beenden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben Anfang September ein Bett bestellt und bis heute nicht erhalten.
Als Liefertermin wurde spätestens Anfang Oktober angegeben.
Schlechter… Kundenservice. Klare Aussagen werden nicht getroffen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie bei allen anderen: bestellt, bezahlt ... und das war's! Der Punkt "geliefert" taucht dabei nirgendwo auf! Strafverfahren und Zivilrechtliches Mah…nverfahren laufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann nur jeden vor einer Bestellung warnen! Keine Lieferung und keine Info. Nach 3 Monaten Anwalt eingeschaltet und jetzt ist das Jahr fast vorbei… und mein Geld habe ich immer noch nicht zurück.” Weiterlesen Text ausblenden

„5 mal Sterne für bitte nichts bestellen.
Mein bestellte Bett war nach einem halben Jahr noch nicht da und ich warte immer noch auf mein Geld.
CH …und HC” Weiterlesen Text ausblenden

„Also die ganzen schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen ich habe das Bett am 21.02.2020 bestellt, habe das über Klarna laufen lassen mit …der Bezahlung und heute das Boxspringbett bekommen das warten hat sich gelohnt Super Qualität alles Gut auch die Spedition war sehr freundlich hat auch schnell mitgeholfen das Bett aufzubauen also 5 Monate ist zwar lang aber Ich kann das beruhigt weiter empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Firma Belvandeo konnte auch bei uns den Liefertermin nicht einhalten, anscheinend ist dies schon eine gängige Praxis von Belvandeo wenn man all die Re…zensionen liest.
Wir haben das Boxerspringbett am 09.03.20 (Woche11) bestellt und es sollte bei der Bestellung schon nach 3 Wochen verfügbar sein. Nach gut einer Woche wurde uns mitgeteilt, dass das Bett bereits die Produktion verlassen hätte und es jetzt zum Zentrallager geliefert werden sollte. Da waren wir schon in der Hoffnung, dass es früher wie geplant geliefert werden würde. Am 07.05.20 wurde uns mitgeteilt, das es nun zum Zentrallager geliefert wurde und die uns dann einen Liefertermin nennen würden, also wurde es jetzt schon zum zweiten mal zum Zentrallager geliefert. Aber ein Liefertermin konnten sie auch noch nicht in Woche 20 nennen, dann wurde uns mitgeteilt, dass wir in der Woche 21 informiert würden, daraufhin haben wir den Auftrag storniert. Die Stornierung wurde anerkannt und es sollte nach 5 Werktagen unser Kaufpreis zurück erstattet werden, auch dies wurde nicht wahr gemacht. Daraufhin haben wir uns direkt an Amazon gewandt, worauf wir dann unser Geld zurück erhalten haben.

Wir können nur von dieser Firma abraten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kein Bett, kein Geld, keine Antwort. Ist beim Anwalt. Bestellt im november”

„Nie wieder! Aus 21 Tagen sind inzwischen knapp 80 Tage geworden. Jetzt gehts zum Anwalt...”

„Leider wurde mir nach mehreren Wochen Verzögerung immer wieder nur gesagt, das meine Bestellung vermutlich erst die kommende Woche kommen würde. Nach …5-6 Wochen Verzögerung, konnte mir immer noch kein genauer Liefertermin gesagt werden und ich habe die Bestellung storniert.

Danach durfte ich nochmal fast 3 Wochen auf mein Geld warten. Auf E-Mails wurde prinzipiell nicht geantwortet. Kann nur Jedem empfehlen, dort nicht zu bestellen. Hatte zwischenzeitlich echt Sorge, dass ich mein Geld nicht mehr wieder bekomme. Sehr ärgerlich nach so langer Zeit dann keine Ware zu erhalten.” Weiterlesen Text ausblenden

„VORSICHT!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bestellannahme wunderbar, freundliche Beratung, problemlose Bestellug
ABER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nach 10 Wochen Aus…lieferung eines minderwertigen und sehr schlecht gearbeiteten Bettes, verzogene Kanten, keine Naht ist wie die andere.
Matratze hat nicht den bestellten Härtegrad!
Die Nähte sind verzogen und schief genäht!
Keine Bohrungen für den Elektromotor vorhanden, bzw. flasch platzierte Bohrungen.
Lieferservice konnte das Bett nicht vollständig aufbauen, da fehlende Bohrungen und Schrauben.
Reklamation sehr langwierig und schleppend.
Bett zurückgegeben am 20.06.2019, bis heute (24.07.2019) keine Rückzahlung des Kaufpreises erhalten, trotz mehrmaliger Anfragen und mehrmaliger telefonischer Zusagen, dass das Geld "sofort" zurückerstattet würde.
Also VORSICHT!!!, kauf lieber woanders!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden