Hornbach Baumarkt AG

„Ein Besuch im HORNBACH Berlin-Mariendorf ist immer wieder ein Erlebnis, das sich durch hervorragenden und kundenorientierten Service auszeichnet. Bei …meinem letzten Projekt stand ich vor der Herausforderung, eine Menge Holz auf bestimmte Maße zuschneiden zu lassen. Die Mitarbeiter im Zuschnitt konnten nicht nur mit ihrer Kompetenz, sondern auch mit ihrer Freundlichkeit überzeugen. Sie haben jedes Stück Holz präzise und nach meinen individuellen Wünschen zugeschnitten. Hierfür möchte ich nochmals meinen herzlichsten Dank aussprechen. Das Team hat mit seiner Arbeit bewiesen, dass Kundenzufriedenheit im HORNBACH Berlin-Mariendorf großgeschrieben wird. Deswegen werde ich auch weiterhin mit Freude in diesen Baumarkt gehen. Zwei Hände reichen hier nicht aus – diesen Service bewerte ich mit zehn Daumen hoch!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unfreundliche Security und Kassiererin.
Kann nicht mit Menschen reden.
Sehr respektloser Umgang.
Kann kein Deutsch aber beleidigt die Kund…en.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin eigentlich immer gern hierher gekommen, vor allem in den Gartenmarkt. Aber besonders im Gartenmarkt scheint es Veränderungen gegeben zu haben, zum…indest ist das Niveau beträchtlich gesunken: Der Kollege vor Ort ist übelst gelaunt und total gestresst. Saisonale Pflanzen gibt es auch kaum - so gab es z. B. im Frühjahr keine Stiefmütterchen (unglaublich!). Auch sehen die Pflanzen meist nicht so aus, als ob ich die unbedingt mit nach Hause nehmen möchte!!! Die Hälfte der Pflanzen ist schon hinüber und reif für den Container. Sehr, sehr schade!!!
Da werde ich mir wohl nun einen anderen Markt suchen müssen ....” Weiterlesen Text ausblenden