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Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf

Eintrag gefunden unter: Banken und Sparkassen Berlin
Teltower Damm 15
14169 Berlin, Zehlendorf
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HEIKO Li.

, 04.06.2025 golocal

„gerade eben
Neu
Schriftliche Kündigung mit firmeneigenen Formular nicht möglich. Es folgt ein Schreiben welches auf eine falsche Unterschrift verweist. Man versucht den Kunden zwanghaft an dieses Unternehmen zu Binden und somit Gebühren einzufordern. Diese Gebühren sind nach einer Kündigung ungültig und man spielt auf Zeit. Das Schreiben selbst enthält keine Namen und ebenfalls keine Unterschrift. Die telefonischen Angaben sind mit langer Wartezeit verbunden und sinnlos, weil man eh nicht helfen kann oder nicht will. Stattdessen bekommt man patzige Antworten. Hoffentlich ist diese Bank bald von der Bildfläche verschwunden. Sowas braucht niemand.Weiterlesen Text ausblenden

Beweruhtg2ung 7rkxmbmyeldexn
* * * * *

Gisela Welsh

, 05.03.2024 golocal

„Frau Anett Speer war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat uns trotz starken Publikumsverkehrs geduldig und intensiv beraten und unser Anliegen zur vollen Zufriedenheit bearbeitet und erledigt.Weiterlesen Text ausblenden

Bewe8gnrtung moop5el74exd1ituesn
*

Tobias Neumann

, 18.12.2019 golocal

„Am Montag den 16.12.2019 sahen sich die Kunden der Filiale damit konfrontiert, dass ausnahmslos alle Geldautomaten gleichzeitig außer Betrieb waren. Als Kunde der Comdirect ist es mir normalerweise möglich gebührenfrei Geld abzuheben. Ich musste mich also wie viele andere am Schalter in die Schlange stellen. Das Geld wurde mir dann auch wie gewünscht ausgezahlt.

Am Folgetag musste ich feststellen, dass eine Gebühr von 9,90EUR auf die Abhebung erhoben wurde. Ich konfrontierte die äußerst höfliche Dame am Schalter damit, dass ich mir einen Hinweis auf mögliche anfallende Gebühren gewünscht hätte.

Ich wurde an ihren Vorgesetzten weiter verwiesen, der mir erklärte, er wüsste nicht, was mein Problem mit seiner Filiale sei. Ich hätte die Gebührenordnung meiner eigenen Bank kennen müssen und seine Mitarbeiter sind "nicht verpflichtet, jeden x-beliebigen jedes Mal darauf hinzuweisen". Dass ich normalerweise nie an den Schalter gehe, sondern nur in der Not-Situation, die durch den Komplettausfall der Geldautomaten entstanden ist, hat ihn nicht interessiert.

Das Résumé fällt wie folgt aus: Rein rechtlich sicher nicht falsch liegend, aber leider in Führungspositionen (die Dame am Schalter explizit ausgenommen) völlig Empathie-befreit, herablassend und nicht an der Zufriedenheit des Kunden interessiert. Ich würde diese Filiale in Zukunft um jeden Preis meiden, vor allem weil sich dieser Erfahrungsbericht offenbar mit vielen anderen deckt.
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Bjewertunzg ckpmeldz8enn
* * * *

Pflaume84

, 01.12.2013 golocal

„Auf eine gweisse Art sind Bankfilialen ja irgendwie alle ähnlich bis gleich.
Diese Commerzbankfiliale in Zehlendorfs Mitte gehört zu den freundlicheren Filialen der Kette. Die Mitarbeiter sind eigentlich alle nett und arbeiten recht zügig. Trotzdem es hier aufgrund der Lage häufig recht voll ist, muss man nie sehr lange warten, um am Schalter erhört zu werden.Weiterlesen Text ausblenden

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Informationen

Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf

Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf in Berlin-Zehlendorf erreichen Sie unter der Telefonnummer 030 8 10 59 65-0. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Berlin: Lassen Sie sich die Adresse von Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf auf der Karte von Berlin unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu Commerzbank AG Filiale Rathaus Zehlendorf in Berlin.

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Aktualisiert am 09.09.2025

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