M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH

„Mein Besuch bei der Motor Company GmbH, einem Toyota Vertragshändler, hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen. Der Werkstattleiter, dessen Ver…halten gegenüber Kunden und Mitarbeitern deutlich zu wünschen übrig ließ, war ein großer Dämpfer für mein Erlebnis. Seine Art, die Mitarbeiter in Anwesenheit der Kunden zu maßregeln, störte die ansonsten angenehme Atmosphäre erheblich.

Trotz dieser negativen Erfahrung, gab es jedoch auch einen Lichtblick. Der Mechaniker, mit dem ich zu tun hatte, war äußerst freundlich und kompetent. Er zeigte ein hohes Maß an Professionalität in seiner Arbeit und war bemüht, den Service so angenehm wie möglich zu gestalten. Trotz der schwierigen Umstände, die er offensichtlich zu bewältigen hatte, blieb er stets professionell und hilfsbereit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich musste trotz Abholtermin fast eine Stunde warten und wurde dann noch von oben herab behandelt.”