Waffen Ferkinghoff GmbH & Co. KG

„Trotz zig facher anrufe, immer wieder abwimmeln und versprechungen auf rückruf. Nichts hat sich in 2 Monaten getan. Weder Rückerstattung des Kaufpreis…es noch Email verkehr noch anrufe,NICHTS. Ferkinghoff kann Ich NICHT weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich weiß nicht, was meine Vorredner alles hatten. Bei mir einfach nur 1A Service, Versand innerhalb von zwei Tagen und bei einer Nachfrage wurde ich s…ogar mit dem Chef persönlich verbunden und ich wurde ausführlichst aufgeklärt. Also rundherum 5 Sterne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe einen Diopter für einen UHR nach Erzeugerliste bestellt. Der gelieferte Diopter passte in keinster Weise. Nach Reklamation sind 5 (FÜNF) Mona…te nur Ausreden gekommen wie : falsche Daten des Erzeugers, falsche Munition, höheres Korn montieren ( HALLO !!! Waffe zum Diopter umbauen ??? ), zig-fach für diese Waffe Verkauft keine Reklamationen etc. etc. . Dann habe ich mich direkt an den Erzeuger in den USA gewandt und um die Maße des Diopters gebeten. Diese bestätigte dann die Maße in der Liste . Mit dieser Aussage und dem Hinweis ich werde alles dem Konsumentenschutz übergeben wurde mir sofort der Kaufpreis zurücküberwiesen . Die Portokosten (ca. 15,00 EUR ) für die Rücksendung wurden mir allerdings , etgegen der Zusicherung nicht ersetzt . Warum man den Diopter nicht einfach umgetauscht hat ist mir ein Rätsel .” Weiterlesen Text ausblenden

„Schade,dass man überhaupt einen Stern geben muss. Verkauft überall erhältliche Ware völlig überteuert.
Auf Anfrage,warum das Produkt nicht so preisw…ert ist wie in Frankreich,kam nur die arrogante Antwort,dass ich da kaufen solle,was ich nach dieser Antwort auch unverzüglich tat und somit über 300 Euro sparte!!!
Ein negatives Beispiel des deutschen Einzelhandels!” Weiterlesen Text ausblenden

„trotz ferkinghoff verschulden keine rückerstattung meiner auslagen! steffen10001 hat das auch schon erlebt!”

„Guten Tag,
Ich hatte eine Halterung für Munition bei Waffen ferkinghoff bestellt. Leider war die Artikelbeschreibung von dem Onlineshop falsch und e…ntgegen der Herstellerbeschreibung passte die Halterung nicht an meine Benelli M3. (Was selbst auf der Verpackung stand (nur Model M1 und M2)).
Erst wurde dieses Missgeschick telefonisch auch bestätigt, doch nachdem Ich den Artikel eingesendet hatte und es über 2 Wochen dauerte bis das Geld erstattet war, wurde von Seiten Waffen ferkinghoff beschlossen mir den Rückversand in höhe von 4,69 EUR nicht zu erstatten.
Auf Nachfrage hieß es das die Halterung ja an meine Waffe passe !? (Was am Telefon vorher anders war und auch vom Hersteller nicht angegeben wird. Und außerdem habe ich es ja selbst angebaut und getestet).
Die Halterung war schlicht zu lang und somit war es nicht mehr möglich die Repetierfunktion der Flinte zu nutzen.

Abgespeist wurde ich mit einer Email in der Stand das Sie die Schrauben der Halterung ersetzen müssten ( sobald man ein Imbusschlüssel in die Schrauben steckt ist es klar das die Brünierung schaden nimmt) und für Waffen ferkinghoff die Sache somit erledigt ist.

Gesetzlich wäre Waffen ferkinghoff dazu verpflichtet mir die 4,69 EUR zu erstatten da die Artikelbeschreibung falsch war.
Aber Sie wollen lieber ein bisher treuen Kunden wegen knapp 5 EUR verlieren.

Am Ende steht der Kunde ohne Ware da und mit 5 Euro weniger im Portemonnaie.
Das ist meiner Meinung nach kein Kundenservice.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der online Shop von Waffen Ferkinghoff unter www.waffen-ferkinghoff.com ist gut bestückt und die Mitarbeiter liefern einen exzellenten Service und sch…nelle Lieferung.” Weiterlesen Text ausblenden