CENTERSHOP

„Mein letzter Besuch im CENTERSHOP in Bergisch Gladbach war leider ein äußerst enttäuschendes Erlebnis. Die allgemeine Kundenservice-Einstellung des Pe…rsonals herrschte auf einem niedrigen Niveau, wobei Fragen eher als Belästigung angesehen wurden und Antworten scheinbar zu viel Aufwand bedeuteten. Die Mitarbeiter schienen mehr Interesse an ihren Pausen und Raucherpausen zu haben, als tatsächlich den Kunden zu helfen und eine angenehme Einkaufserfahrung zu bieten. Die Unfreundlichkeit und das mangelnde Engagement des Personals sind sehr inakzeptabel und ich kann diesen Shop unter diesen Umständen definitiv nicht empfehlen. Ein kompletter Personalaustausch scheint notwendig, um den Kundenservice zu verbessern.” Weiterlesen Text ausblenden