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BELKAW GmbH

Eintrag gefunden unter: Energietechnik Bergisch Gladbach
Hermann-Löns-Str. 131-133
51469 Bergisch Gladbach, Gronau
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Max Von Moock

, 23.04.2024 golocal

„Meine Erfahrungen mit der BELKAW Bergische Licht-, Kraft- und Wasserwerke GmbH sind weit davon entfernt, als zufriedenstellend bezeichnet zu werden. Insbesondere die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit in der Abrechnung von zu viel gezahltem Geld lässt zu wünschen übrig - acht Monate und noch immer kein Ende in Sicht.

Auch mit dem Kundenservice hatte ich eher negative Erfahrungen. Es scheint, als ob ein interner Informationsaustausch fehlt, man bekommt oft das Gefühl, dass die eine Abteilung nicht weiß, was die andere tut. Noch schlimmer ist die Unhöflichkeit einiger Berater, die mich sogar während des Gesprächs aufgelegt haben.

Nach meiner Kündigung, wartete ich weitere zwei Monate auf meine Abschlussrechnung - ohne Erfolg. Erschreckend war auch der Computer-berechnete Monatsabschlag von 1780EUR, der nur nach mehreren Telefonaten korrigiert wurde. All diese Erfahrungen sind nur einige Beispiele einer langen Liste von Problemen.

In Sachen Umgang mit Kunden, Servicequalität, Zuverlässigkeit und Transparenz hat BELKAW bei mir auf ganzer Linie versagt. Daher mein Rat: Überlegen Sie es sich gut, bevor Sie sich für BELKAW entscheiden.
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BELKAW GmbH in Bergisch Gladbach-Gronau erreichen Sie unter der Telefonnummer 02202 1 60. Während der Öffnungszeiten hilft man Ihnen dort gerne weiter. Sie möchten BELKAW GmbH an Bekannte oder Freunde weiterempfehlen? Sie können die Kontaktdaten einfach per Mail oder SMS versenden und auch als VCF-Datei für Ihr eigenes digitales Adressbuch speichern. Für Ihren Besuch bei BELKAW GmbH nutzen Sie am besten die kostenfreien Routen-Services für Bergisch Gladbach: Lassen Sie sich die Adresse von BELKAW GmbH auf der Karte von Bergisch Gladbach unter "Kartenansicht" inklusive Routenplaner anzeigen oder suchen Sie mit der praktischen Funktion "Bahn/Bus" die beste öffentliche Verbindung zu BELKAW GmbH in Bergisch Gladbach.

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