Expert Bergisch Gladbach GmbH

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Martina LaraAna

, 03.08.2019 golocal

„Es ist erfreulich, dass sich das Personal anbietet und beraten möchte. Auch, dass es sich wieder zurück zieht, wenn ich mich erst einmal orientieren möchte. Wenn der Verkäufer mir dann aber seine Meinung erläutert, warum er im Haushaltsbereich von diesem Anbieter kein Produkt kaufen würde, hört für mich der Service auf. Ich habe es dann vorgezogen, das Geschäft ohne Kauf wieder zu verlassen. Das war sehr enttäuschend, da ich vor hatte gleich mehrere Produkte zu kaufen. So ein Erlebnis verleidet es mir, bei heimischen Händlern zu kaufen.mehr weniger

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andreashübner

, 19.11.2016 golocal

„Ich bin jetzt seit 1995 bei Ralf Herfort und seinem Team Kunde, sowohl privat als auch institutionell. In all diesen Jahren bin ich stets zuvorkommend und kompetent beraten worden. Neben guten Preisen - ich vergleiche zwar mit Internetanbietern, mein Ziel ist aber nicht der billigste Preis, sondern das beste Gesamtpaket aus Qualität, Preis, Beratung und Service - sind besonders auch die Bereitschaft zu Service und Kulanz im Reklamationsfall wichtig. Im Medimax kenne ich einzelne Mitarbeiter jetzt seit mehr als 2 Jahrzehnten, auch diese Konstanz ist für mich ein Qualitätsmerkmal. Die Mitarbeiter werden auch regelmäßig geschult und können über die Entwicklungen ihres jeweiligen Bereiches informieren. Ich komme nicht mehr auf den Gedanken, an anderer Stelle zu kaufen.

Andreas Hübner
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LaNA13

, 24.02.2016 golocal

„Es ist auf jeden Fall günstiger als im Saturn und ich kaufe hier auch gerne ein, wenn man sich denn nicht beraten lassen möchte. Die Beratung ist absolut grottig. Beim Nachfragen ob einer mich denn beraten könne, wurde der Mitarbeiter unterbrochen beim Handyspielen und hat ziemlich genervt reagiert. Die Beratung war dementsprechend. Es wurde nicht zugehört und einfach drauf losgesprochen ohne zu wissen, was ich eigentlich wissen wollte. Nach der "tollen" Beratung, ist der Mitarbeiter auch direkt wieder gegangen mit dem Handy in der Hand...ein absolutes No-Go und unverschämt zugleich.mehr weniger

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ACCakut

, 14.05.2012 golocal

„Die Preise dort sind wesentlich besser als z.B. im Saturn. Die Auswahl außerhalb von Haushaltsgeräten ist eher klein aber fein.mehr weniger

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Manie

, 12.02.2011 golocal

„Ich habe gute Erfahrungen mit diesem Laden gemacht. Als meine alte Waschmaschine kaputt gegangen war, bin ich sehr gut beraten worden und habe ich noch am selben Tag meine neue Maschine geliefert bekommen. Das war super! Das nenne ich Service!mehr weniger

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spauni

, 28.01.2011 golocal

„Wir haben im Medimax Bergisch Gladbach sehr gute Erfahrungen gemacht und haben dort bereits unseren TV, Kühlschrank und nach dem unsere Waschmaschine den Geist aufgegeben hat, auch eine neue Waschmaschine dort gekauft. Wir wurden immer gut beraten und hatten nicht das Gefühl zum Kauf oder einer bestimmten Marke gedrängt zu werden. Die Preise sind oft günstiger als bei den Großen und auch als wir einen Garantiefall hatten, wurde uns sofort weitergeholfen. Wir sind sehr zufrieden und können den Medimax Bergisch Gladbach nur weiter empfehlen!mehr weniger

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idk

, 24.01.2011 golocal

„Man findet dort in jeder Warengruppe eine gut sortierte Auswahl in einer vernünftigen Preisstaffelung und die Verkäufer sind in der Lage einem diese Preisunterschiede qualifiziert zu erklären und einem mitzuteilen, warum es sich lohnt oder nicht lohnt dieses statt jenes Produkt zu nehmen. Außerdem gibt es keine Probleme im Servicebereich, wo man bei den ganz Großen doch immer nur eine Nummer ist und kein Kunde mehr. mehr weniger

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JoRi

, 22.01.2011 golocal

„Wir haben beim Medimax letztes Jahr unsere Küchengeräte gekauft und wurden dabei sehr gut beraten. Der Verkäufer hat uns markeneutral verschiedene Geräte vorgestellt und erläutert, die sich an unseren Bedürfnissen orientiert haben. Besonders gut fanden wir, dass unproblematisch auch Geräte anschaulich erklärt wurden und bestellt werden konnten, die gerade mal nicht in der Ausstellung waren. Jedenfalls wusste der Verkäufer offensichtlich viel mehr, als seine Kollegen aus den sogenannten Großmärkten, die über das Ablesen der Verkauftafel häufig nicht hinauskommen. Die Preise sind auch im Vergleich zu den Großmärkten absolut ok, die Auswahl riesig. Wir werden wieder hingehen. mehr weniger

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Andrea_GL

, 20.09.2008 golocal

„Nicht gerade riesig, aber guter Elektro Laden. Wurde erst vor kurzem umgebaut.
Tip: Oft günstiger als die "Großen" !!mehr weniger

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keist

, 20.09.2008 golocal

„Ein guter Elektronikladen es wurde auch erst vor
kürzen umgebaut.Es gibt da alles mögliche
relativ billig ist er auch.mehr weniger

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