Gieraths GmbH Automobile Opel-Vertragshändler

„Schneller Verkauf weil wir ein Auto brauchen. Warte schon12 Tage auf eine Übergabe. Bei einendem Anruf wird gesagt rufe gleich zurück was aber nicht g…emacht wird” Weiterlesen Text ausblenden

„Drei von vier Beratern waren eine Zumutung. Wir mussten dauernd hinterhertelefonieren. Ein Berater meinte, wir sollten das Auto, welches eines unserer… Kinder fahren sollte, als Zweitwagen auf uns versichern lassen, um Geld zu sparen, da Fahranfängerversicherungen so teuer seien. Bei der Abholung eines reparieren Wagens äußerten wir die Bitte, die Rechnung zugeschickt zu bekommen. Darauf gab's eine patzige Absage. Alles in allem deutlich mehr unerfreuliche als positive Kontakte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Letzte Woche Freitag, 24.04.2020 waren wir schon auf dem Heimweg von Bergisch Gladbach zu unserem neuen Zuhause in Engelskirchen. In Bensberg sagte ic…h zu meiner Frau, lass uns mal eben bei Opel Gieraths vorbeifahren und schauen, was es an neuen, oder gebrauchten Fahrzeugen gibt. Da ich schon lange Kunde mit meinem Opel Corsa bei der Fa. Gieraths bin und immer sehr zufrieden mit dem Kundendienst war, erhofften wir uns, trotz des späten Besuchs - es war bereits 17 Uhr - etwas Positives zum Autokauf zu erfahren. Und tatsächlich war der Verkaufs- und Ausstellungsraum noch offen. Einem auf uns zukommenden Verkäufer schilderten wir unsere Vorstellungen bzgl. eines Vorführ- oder Jahreswagens. Beim Rundgang fiel uns das Model "Seat Arona" auf und die Ausführung gefiel uns. Der Verkäufer - Herr J. Holte - erklärte uns fachkundig, was dieses Auto zu bieten hat und unsere Wünsche wurden mit eingebracht. Am Ende aller Ausführungen stand auf dem Papier unsere Unterschrift und in 3-4 Monaten machen wir uns so ein gemeinsames Geschenk zu unserer goldenen Hochzeit Ende Mai. Die Fa. Gieraths hat mit Herrn Holte einen talentierten, kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter - ein Sympathieträger dieses Autohauses, der sein Handwerk versteht. "So geht Autoverkauf heute!!"
Anne und Rainer Pollmann - früher Bensberg , jetzt Engelskirchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super schneller und zuverlässiger Service beim Kauf eines Gebrauchtwagens per Autoscout. Unser Ansprechpartner, Herr Schumann, war bei jedem Telefonat… sehr zuvorkommend, immer hilfsbereit und verlor auch beim "xten" Anruf von uns nicht die Nerven. Der Fahrzeugbrief war nach Kaufvertragsübersendung per Mail wie versprochen am nächsten Tag im Briefkasten, genial. Das Auto, welches wir ungesehen, nur aufgrund der Fotos und Beschreibung im Netz, gekauft haben, ist genauso wie beschrieben - keine Betrügereien!!!
Also, viel Freude beim Kauf Ihres Fahrzeugs bei Gieraths!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe zu Beginn telefonisch ein Angebot angefordert. Dieses war äußertest ansprechend und habe daher einen Termin für eine Probefahrt vereinbart, m…ein Verkaufsberater hat mir nach Wunsch eine ausführliche Einweisung vor Antritt der Probefahrt geboten dies keine Fragen offen lies!
Die Probefahrt hat überzeugt und dass folgende Verkaufsgespräch hat alle weiteren Fragen zu Ausstattungsdetails geklärt. Des Weiteren wurde ich umfangreich über Finanzierungsmöglichkeiten aufgeklärt und habe mein Auto anschließend bestellt.
Mein Auto habe ich jetzt seit ca. drei Monaten und auch bei der Auslieferung hat sich der super Service fortgesetzt.
Ich bin rundum zu greifen gewesen und kann dieses Autohaus und das ausgesprochen arrangierte Team drum her rum nur weiter empfehlen.
Weiter so!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mein neues Fahrzeug über das Internet dort gekauft. Sehr freundliche und professionelle Abwicklung. Exzellente Fahrzeugübergabe mit ausführl…icher Erläuterung. Den Service, den ich bei Gebr. Gieraths erlebt habe, schlägt meine lokalen Händler um Längen. Under der Preis war auch noch wirklich gut. Sehr zu empfehlen - der längste Weg lohnt sich dort hin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Betreuung beim Leasingverfahren des Opel Corsa. Schnelle und qualifizierte Abwicklung. Danke an Frau Stasiak. Service mit Herz und Verstand.… E. + A. Heidkamp” Weiterlesen Text ausblenden

„Beim Kauf meines Neuwagens wurden auf meine Anweisung die Sommerreifen des Wagens auf Ganzjahresreifen gewechselt, die ich auch extra bezahlt habe. Di…e demontierten Sommerreifen wurden mir in den Kofferraum gelegt.
Nach ca. 5 Wochen wollte ich die Reifen verkaufen, dabei wurde an einem Reifen eine Beschädigung festgestellt, die eine risikolose Nutzung nicht mehr möglich machte.
Ich hatte bei Gieraths um Ersatz bzw. Kulanz gebeten, die mir verweigert wurde. Argument: Ich hätte die Reifen bei der Fahrzeugübernahme kontrollieren sollen - was für ein Blödsinn!
Mit der Fa. Gieraths bin ich fertig und kann sie auch nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einmal und nie wieder.Haben leider den Fehler gemacht dort einen i 20 zu kaufen.
Sehr unfreundlicher Verkäufer teils Arrogant und ohne Fachwissen.”

„Leider zum Teil kein gut ausgebildetes und auch unfreundliches Personal.

Wir kamen dort hin, mit dem festen Vorhaben ein Auto zu kaufen. Konkret… genannte Vorstellungen zu Preis und Ausstattung wurden ignoriert und stattdessen Modelle angeboten die entweder finanziell nicht im Rahmen waren oder aber deutlich darunter.

Haben mehrfach versucht hier ein Auto zu kaufen. Wurden nach einer Probefahrt sehr derb behandelt, weil das Fahrzeug (ein billiges Model, kein Opel) eine halbe Stunde zu spät zurück kam, man wollte schon die Polizei rufen und behandelte uns fast wie Kriminelle.

In einer anderen Situation gab uns der Verkäufer den Rat besser zu Mercedes zu gehen...leider hat der Laden insgesamt wirklich einen sehr schlechten Eindruck bei uns hinterlassen.” Weiterlesen Text ausblenden