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Rubberduck2020
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26.10.2020
golocal
„Also mit dem Verkauf und der Abwicklung war ich im Prinzip zufrieden - es hat so geklappt und der "Eddie" hat sich auch bemüht. Bin mit ihm gut zurech…t gekommen.
Aber nachher im Service - mein Gott - Inkompetenz -Unhöflichkeit - Anstand ist Fragen der Kunden zu beantworten !!… Schweigen ist ….. nun ja wenn man noch nicht mal weiß , dass eine Scheibenheizung lediglich einen ohmschen Widerstand darstellt - frage ich mich was ist wenn man mal einen Defekt hat bei der techn. "Kompetenz" ??? .
Als Lästig wurde man da dann abgefertigt - noch nicht mal wurde bei der Technik Abteilung bei KIA nachgefragt obwohl es ja angeblich so war …?? .. ihr habt wohl keine Service nötig wenn er mal was außer der Reihe erforderlich ist - naja mal sehen was KIA Deutschland dazu sagt - kein gutes Aushängeschild - Image kommt nicht nur durch Verkauf .
Kann ich absolut nicht weiterempfehlen denn so gewinnt man keine Kunden.- schade.- das einzigste was relativ günstig ist hier in der Gegend sind die Preise - der Service ein nogo !!!”
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diesmal für Schwiegereltern
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28.12.2017
golocal
„Heute haben wir unser 3. Auto beim Autohaus Schafstall gekauft.
Es ist immer wieder eine positive Erfahrung - sowohl im Verkauf als auch im Anschlus…s im Werkstattbereich. Hier hat man immer das Gefühl, dass man sich für den Kunden einsetzt und versucht, das Beste zu ermöglichen - um somit eine Win-Win-Situation darzustellen. Daher immer wieder: herzlichen Dank!”
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„Ich war heute morgen mit meiner Frau im Autohaus Schafstall. Bei dem Gespräch über den Rabatt, sagte ich dem Verkäufer das im Internet, zum Beispiel b…ei Mein Auto de., es bessere Konditionen gäbe. Daraufhin wurde er ungehalten, überheblich und beleidigend. Dann meinte er, wir sollten das Autohaus besser verlassen den Kia Niro Plug in im Internet kaufen. Wir kaufen einen Kia, aber nicht bei Schafstall”
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Ein golocal Nutzer
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20.02.2010
golocal
„Habe 2 x versucht ein Angebot für ein Firmenfahrzeug zu bekommen.Einmal hatte der "Verkäufer" keine Lust aufzustehen und blieb sitzen,die Frage nach K…atalogen zum Thema Kia wurde "im Sitzen" verneint.Der zweite Versuch - endete auf dem gleichen Niveau.Die Bitte ein Angebot schriftlich zu bekommen (es ging um einen SUV) wurde bis heute nicht beantwortet.
Service kann nicht beurteilt werden, da ich die Kontakte abgebrochen habe.Hochmut kommt vor dem Fall, die Zeiten für Autoverkäufer werden wieder schlechter :-).Gekauft wurde letztlich ein Nissan,ein Fiat und ein Jaguar - aber nicht hier !!”
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