Johann Grill (im Kempinski Hotel Berchtesgaden)

„Waren dort vor paar Jahren Urlaub machen und haben uns das Hotel ausgesucht, tolle Zimmer, tolles Ambiente von der Umgebung brauchen wir gar nicht red…en einfach herrlich. Freue mich bald wieder mal bei ihnen Urlaub zu machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles Haus mit großen Doppelzimmern, sehr freundliches Personal . 5 Sterne eben.
Schöner Spa der zur Zeit unseres Besuches fast leer war. Sehr schm…ackhaftes Abendessen. Etwas teure Getränke (10 Euro für 0,15l Wein) , aber das muss man bei 5 Sternen eben einplanen. Insgesamt sehr schöner, erholsamer Aufenthalt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war für ein Wochenende in diesem wirklich wunderschönen 5*-Resort. Nicht nur die Lage ist traumhaft, auch die Ausstattung der Zimmer hat mich bee…indruckt und ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.

Die Zimmer sind sehr geräumig, sogar in der günstigsten Kategorie kann man sich über Balkon/Terrasse freuen. Allerdings liegen diese zum Innenhof und die Berge sieht man nur zumn Teil. Wer auch vom Zimmer aus den tollen Panoramablick genießen möchte, muss die nächste Kategorie (Executive Studio) buchen.

Die Ausstattung der Zimmer und Suiten ist wie üblich in dieser Preisklasse: TV, Telefon, Wasserkocher, Fön, Bademantel, Bügeleisen, Safe ... und natürlich gibt es auch ganz ganz tolle Pflegeprodukte im Badezimmer. Sogar die Minibar ist in diesem Hotel kostenlos, allerdings findet man hier keine alkoholischen Getränke sondern lediglich Wasser und Säfte.

Auch der Wellness- und Spa-Bereich ist klasse: Innen- und Außenpool, Saunabereich und Fitnessraum stehen den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Wir konnten nach telefonischer Anfrage den Bereich sogar schon nutzen bevor unser Zimmer bezugsfertig war. Gegen Gebühr kann man sich auch bei Massagen und Beauty-Behandlungen verwöhnen lassen.

Bei schönem Wetter ist ganz besonders das "Restaurant 360°" mit der tollen Terrasse zu empfehlen, ein grandioser Blick auf die Berge und Natur. Hier kann man nicht nur das Abendessen einnehmen, sondern bereits am Morgen das delikate Frühstücksbuffet genießen!

Absolut nicht dem Niveau des Hotels entsprechend war der Service an der Bar im Erdgeschoss. Die bestellten Cocktails waren überhaupt nicht gut, und ich wartete fast 20 Minuten darauf! Für ein 5* Hotel ein absolutes "No-Go".

Lobenswert hingegen war das Handling meines Tresor-Problems. Nein, ich hatte den Code nicht vergessen, aber das Teil ließ sich am zweiten Tag einfach nicht mehr öffnen. Es kam innerhalb weniger Minuten ein Angestellter mit einem Spezialgerät und erklärte mir das Problem sei in 2 Minuten erledigt. Hätte er wohl gerne gehabt! Auch er hatte keine Chance und gab nach 20 Minuten verzweifelt auf um sich mit irgendwelchen Hotlines in Verbindung zu setzen. Da ich außer Haus mußte und erst spät in der Nacht zurückkehrte sprach ich mit dem Hotel ab, dass er während meiner Abwesenheit meinen Tresor öffnen darf und mit meinem Code wieder verschließen soll.
Hat dann auch prima geklappt, ich konnte meinen Tresor wieder selbst öffnen. Als Entschuldigung stellte man mir eine Flasche Proesecco auf's Zimmer ;-)

Auf jeden Fall ein klasse Hotel, leider auch gehobenes Preisniveau. Frühstück ist üblicherweise nicht inkludiert und kostet nochmal 29.- Euro/Person. Gelegentlich bekommt man Schnäppchen-Angebote über die Hotel-Homepage oder über Reiseportale, diese Termine liegen dann üblicherweise in den Herbst-/Wintermonaten.

Auch wenn die Adresse als Ort Berchtesgaden vortäuscht, das Hotel liegt 5 km außerhalb des Ortes auf einer Kuppe. Wer nicht mit eigenem Auto anreist ist auf ein Taxi angewiesen. Alternativ kann man sich auch mit dem Helicopter von den naheliegenden Flughäfen abholen lassen - die Preise hierfür sind mir jedoch nicht bekannt ;-)” Weiterlesen Text ausblenden