ehrecke schwarz Haustechnik

„Wenn man weiß, dass man sich mit Euros von negativen Bewertungen freikaufen kann, ist es um so interessanter für diese Art von Leistung inkl. Service …in der Garantiezeit volle 5 Sterne zu geben. In 22 wurde eine Wärmepumpenheizung installiert. Anfang 23 wurde nach insgesamt 9 Installationsversuchen (nachdem zum Schluss der Gutachter die Mängel direkt definierte und Brandgefahr feststellte) dann auch die dazugehörige PV-Anlage in Betrieb genommen. Gemäß BGB hat der Kunde das Recht, die Gutachterkosten von der Rechnung einzubehalten, wenn der Gutachter nachweisbar Mängel feststellt, die vom Kunden mangels Kenntnisse gar nicht beurteilt werden können. Nachdem nun in der Garantiezeit ein Defekt an der Wärmepumpenheizung auftrat, wurde die Reparatur verweigert mit der Begründung, die Rechnung sei nicht voll umfänglich bezahlt worden. Einsicht der eigenen Fehler war hier Fehl am Platze. Bei der Installation der PV-Anlage hat man es immerhin in den Wintermonaten Anfang 23 geschafft, zwei bis dreimal so einen Kurzschluss herbeizuführen, dass jedes Mal über mehrere Stunden kein Strom im Haus war und wir frieren mussten. So etwas sollte man wohl als Kunde ohne Murren hinnehmen. Da sind wir dann wohl als Kunde zu empfindsam. Schade, dass wir keine Eskimos sind und an die Wärme gewöhnt sind. Für die Glanzleistung an der Vielzahl von Mängel lassen wir gerne 5 Sterne hier. Es gibt aber auch Menschen, die gesundheitlich auf die Wärme angewiesen sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super firma wundervolle Ausstellung und super Mitarbeiter durch die Beratung von herrn schwarz wurde unser Badezimmer zu einem echten Hingucker ! Die …freundlichen Mitarbeiter haben noch kleine Verbesserungsvorschläge Vorschläge gemacht wodurch das Badezimmer ein echter Traum wurde . Zusätzlich haben wir unsere Heizungsanlage erneuern lassen was ohne Probleme innerhalb von einem Tag erledigt wurde . Ich kann diese firma nur herzlichst weiter empfehlen !” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am 21.08.2020 das finale Angebot erhalten, nach einigen Nachbesserungen der ersten beiden Angebote. Alllerdings habe ich die detailierte Wahl… der Kombitherme getroffen und die Beratung / Aussagen zu den Gerätespezifikationen war nicht ausreichend bzw. unrichtig.
Im KW 39 war dann die Montage, verlegt vom 21.09.2020 auf den 25.09.2020, swoeit kein großes Problem, aber es waren nicht alle Teile vorhanden zur vollständigen Installation. Also ein ganzes WE ohne Warmwasser. Am 29.09.2020 wurde dann die Heizung fertig gestellt. Am 30.09.2020 kam der Schornsteinfeger, er war nicht über die Modernisierungsmaßnahme durch E&H informiert worden. Er hat den Betrieb der Anlage mit Nachbesserungsmaßnahmen vorübergehend genehmigt. Termin 30.10.2020.
Schornsteinverlängerung notwendig, da ein Festbrennstoff Kaminofen an einem der Schornsteinstränge angeschlossen ist. Es wurde ein zu geringer Durchmesser installiert. Es folgten vier weitere Nachbesserungstermine:
1. Einbau einer anderen Schornsteinerhöhung, ist gar kein Schornsteinprodukt, Isolierung
2. Einstellung und Aktivierung der Internetsteuerung
3. Einbau der geforderten zweiten Inspektionseinrichtung des neuen Abgassystemes
4. Am 04.12.20 Umbau der Verrohrungsbefestigung, das einige Rohrschellen in den Schornstein gebohrt wurden. Der Schornsteinfeger hat die Z-Heizung abgenommen aber den Kaminofen vorrübergehend stillgelegt da die installiert Schornsteinerhöhung kein zugelassenens Produkt ist und zu kurz ist. Stand 12.12.20” Weiterlesen Text ausblenden