Dick Automobile

„Mein Besuch bei Dick Automobile e.K. war alles andere als erfreulich und ich bin letztlich mit einer tiefen Enttäuschung davongegangen. Schon der erst…e Kontakt mit dem Personal war wenig einladend, sie waren nicht nur schwer zu erreichen, sondern ließen sich auch noch verleugnen.

Doch das war nur der Beginn meiner schlechten Erfahrung. Nachdem ich ein Auto erworben hatte, zeigte dieses schon nach einem Monat eine Fehlermeldung an. Zu meinem Bedauern hat sich niemand vom Team dafür verantwortlich gefühlt. Noch schlimmer war, dass ich am Ende auf den beinahe 2.000 EUR teuren Schaden sitzen blieb. Leider kann ich nichts Positives über meine Erfahrung berichten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechter Service
Ich habe dort ein Auto gekauft. Nach einem Tag ging die Motorlampe an und ich meldete mich beim Autohaus zwecks Beseitigung des m…angels. Bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten und müßte das Auto auf meine Kosten reparieren lassen. Die Reparatur kostete mich mehrere 100EUR.
Ich würde dort nie wieder ein Auto kaufen. Ich gehe dann lieber zu einem Seriösem Händler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Autohändler Dick Automobile e.K. enttäuschte mich bitter. Auf der Suche nach einem guten Fahrzeug entschied ich mich, aus der Ferne einen Wagen vo…n ihnen zu erwerben. Ein Zustandsgutachten versprach eine sichere Kaufentscheidung und das finanzielle Engagement vorab war ein Zeichen meines Vertrauens.

Leider erwies sich der Kauf als Alptraum. Bei der ersten Inspektion nach der Ankunft des Fahrzeugs waren die Hinterbremsen komplett abgenutzt. Hinzu kam, dass das Chrom von den Innenraum-Leisten abblätterte und RDKS-Sensoren in den Rädern fehlten, was die Betriebserlaubnis des Autos erlöschen ließ.

Auf meine Nachfrage hieß es nur, es sei das Berufsrisiko, manchmal ein schlechtes Auto zu erwischen. Diese Gleichgültigkeit und mangelnde Verantwortung haben uns tief getroffen, besonders da wir bereits einen Kunden für das Fahrzeug hatten und nun eine zusätzliche Investition von über 1000 Euro tätigen mussten, was das Ganze in ein Verlustgeschäft verwandelte.

Nicht nur der entstandene finanzielle Verlust, sondern auch die abschätzige Bemerkung, dass es nicht auf einen Kunden ankomme, war ein Schlag ins Gesicht. Leider kann ich keinerlei positive Aspekte von diesem Autohändler berichten und wir sehen uns gezwungen, rechtlichen Beistand in Anspruch zu nehmen. Mit dieser Erfahrung rate ich jedem vom Kauf bei Dick Automobile e.K. ab. Es ist wirklich traurig, solch eine Katastrophe erleben zu müssen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Besuch bei Dick Automobile e.K. ist definitiv eine Empfehlung wert! Der Service, der mir dort geboten wurde, hat meine Erwartungen übertroffen. In…sbesondere Hr. Janzen hat durch seine unaufdringliche, aber äußerst kompetente Beratung hervorragend dazu beigetragen. Er hatte stets ein freundliches Auftreten und sorgte für eine reibungslose Geschäftsabwicklung. Besonders hervorheben möchte ich die Kundenorientierung, denn selbst etliche individuelle Wünsche an meinem Fahrzeug wurden erfüllt. Alles in allem war ich mit meinem Besuch bei Dick Automobile e.K. überaus zufrieden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Probefahrt terminiert. KFZ vorhanden, konnte nicht geöffnet werden, Batterie leer. Nachdem eine halbe Stunde vergangen war, kamen 2 MA, um die Batteri…e zu überbrücken. Im Funkschlüssel befindet sich regulär ein Notschlüssel, um die Fahrertür zu öffnen. Dieser war nicht vorhanden. Nach 10 min. kam ein MA mit einem Ersatzschlüssel, mit diesem die Tür aufgeschlossen wurde. Bei der Überbrückung der Batterie wurden beide Kabel an der Batterie direkt angeschlossen. Nachdem ich gesagt hatte, das man so keine Batterie überbrückt und erklärt hatte, wie es funktioniert, sprang der Wagen nach mehreren Startversuchen an. Die Batterie war tiefentladen. Es gab ein Gutachten zu dem Fahrzeug, was den Zustand in keinster Weise wiederspiegelte. Es gab eine Schramme am unteren Schweller, die nicht unerheblich war, beide LED Scheinwerfer defekt (Wassereintritt im Scheinwerfer)Kostenpunkt mind. 1200 Euro, Türkantenschutz an einer Tür fehlte, Ferentriegelung der Rücksitzbank defekt, das Lederlenkrad sehr stark abgenutzt, eine undeffinierbare Blende lag im Kofferraum. Eine Preisverhandlung aufgrund der zusätzlichen Mängel lehnte der Verkäufer kategorisch ab und bat mich dann, mit unterschwellig aggresiver Art, vom Hof zu gehen, wenn sonst kein Fahrzeug für mich in Frage kommt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe schon zwei Autos bei Dick gekauft, immer alles super gelaufen. Gutes Auto zum guten Tarif, der Verkäufer Herr Bestvater absolut Nett und kompeten…t. Dieses Autohaus kann man nur weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte dort ein Auto kaufen und stand schon seit mehreren Tagen mit einem Verkäufer in Kontakt. Dieser sagte man könne das Auto nur 24h reserviere…n, für jemanden der Berufstätig ist sehr schwierig zu gestalten. Ein paar Stunden früher reservieren ging garnicht. Beratung am Telefon war überhaupt nicht gegeben, nur ja oder nein als Antwort bekommen oder ein „das ist so festgelegt das geht nicht anders“. Wenn man ein Auto verkaufen will dann versucht man den Kunden zufrieden zu stellen, war hier überhaupt nicht der Fall. Man fühlte sich nicht ernstgenommen. Letztendlich wurde das Auto an jemand anderen verkauft, weil wir zu spät reservieren wollte, was auch nur passiert ist, da der Verkäufer uns eine Zeit gesagt hatte, ab wann wir anrufen sollen.
Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen, außer man fragt als Firma an, da sind sie wahrscheinlich sch*** freundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr entäuscht. Das Fahrzeug auf dem Hof entsprach nicht den Angaben in der Internet-Anzeige. Die falschen/fehlenden Informationen wurden von dem "Ver…kaufsberater" mit der Angabe weggelächelt, dass er das Fahrzeug eben nicht sehr gut kenne ... unsere Nachfragen zur Klärung einiger technischer Fragen wurde damit beantwortet, dass das Fahrzeug für uns nicht mehr zum Verkauf steht. Leider hatte ich die Beretta zu Hause im Waffenschrank gelassen - ärgerlich. 380 Kilometer hin und zurück sparste Dir lieber und machst Dich zuhause DICK.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr entäuscht. Das Fahrzeug auf dem Hof entsprach nicht den Angaben in der Internet-Anzeige. Die falschen/fehlenden Informationen wurden von dem "Ver…kaufsberater" mit der Angabe weggelächelt, dass er das Fahrzeug eben nicht sehr gut kenne ... unsere Nachfragen zur Klärung einiger technischer Fragen wurde damit beantwortet, dass das Fahrzeug für uns nicht mehr zum Verkauf steht. Leider hatte ich die Beretta zu Hause im Waffenschrank gelassen - ärgerlich. 380 Kilometer hin und zurück sparste Dir lieber und machst Dich zuhause DICK.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe bei Victor Bestvater mittlerweile 2 Autos gekauft, bin vollkommen zufrieden sehr freundlich und hilfsbereit kann ihn nur empfehlen bei ihm ein Au…to zu kaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Autohaus Dick ist sehr zu empfehlen. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hier macht Autokauf Spaß.
Ich konnte alle PKW, die mich interess…ierten, auf dem großzügigem Gelände probefahren und mir in aller Ruhe anschauen.
Überhaupt kein Kaufdruck durch den Verkäufer. Besonderen Dank Herrn Bestvater für die außerordentliche sympathische sowie kompetente Beratung.
U.Schäfer” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren bei Dick Automobile und haben einen Audi A5 gekauft.
Lt. Anzeige:
Navi, 19 Zoll Sline Felgen, 1. Hand, Deutsches Fahrzeug.
Klar verläs…st man sich auf die Angaben, dazu muss ich sagen wir haben als gewerbetreibende gekauft, was aber für mich nicht heißt das man uns verarschen kann. Klima defekt, wurde Reparatur zugesichert. Am Tag der Abholung alles ok.
2 Tage später läuft die Klima aus und bei genauerem hinsehen Fahrzeug kein Navi, Importfahrzeug aus 2. Hand, 18 Zoll Felgen.

Wir sollten also wieder 100 km einfach Fahren um die Klima reparieren zu lassen obwohl wir den deutlichen Wunsch hatten das Fahrzeug zurück zugeben. Erst wurde man mit Aussagen wie: sie hätten es ja nicht kaufen müssen, hätten vor Ort alles sehen müssen abgefertigt. Erst als wir mit Anzeige drohten wurde uns angeboten das Fahrzeug abzüglich 10% zurückzugeben. Frech und Dreist !! Wir waren 4x dort, Anmelden, neuen Spiegelglas gekauft da es nach 3 Tagen rausgefallen ist und dann müssen wir auf 1000 euro verzichten um diese Schrottkatrre wieder loszuwerden !!!
Ein extrem unseriösen schuppen den ich definitiv nie wieder betreten jnd empfehlen !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von dieser Firma!!!Unglaublich,beschrieben war das Fahrzeug als gepflegtes Nichtraucher Fahrzeug,Scheckheftgepflegt,inkl.Garantie. usw.###A…schenbecher komplett voll,Null Aufbereitet nur gegen Aufpreis,Scheckheft nicht auffindbar,Inspektion fällig im Display,nur gegen Aufpreis,Garantie nur gegen Aufpreis. Verkäufer sehr unfreundlich und dem Kunden gegenüber nur widersprochen. Einfach nur Schei.....Finger weg!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„1a Service netter und kompetender Kontakt ein besonderes Dankeschön an Herrn Benjamin Pfeffer immer wieder gerne.”

„Ich habe einen VW T6 Multivan bei Dick Automobile gekauft. Der Verkäufer Willi Fast hat uns bei Fragen sofort helfen können. Gehen auf den Kunden ein.… Probefahrt und Kauf des Fahrzeugs problemlos durchgeführt. Würde immer wieder empfehlen Autohaus sowie den Verkäufer.

Vielen Dank für alles.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein nettes zuvorkommendes Team, super Service und eine große Auswahl an Gebrauchtwagen.
Zuverlässiger Support, schneller und netter E-Mail Kontakt.… Alles in allem, ein empfehlenswerter Händler. Von der Reservierung bis zur Probefahrt und der späteren Abwicklung des Kaufs war alles perfekt. Die Probefahrt war nicht nur auf das Firmen eigene Gelände beschränkt, sondern man bekam auch selbstverständlich ein rotes Nummernschild, um das Auto auch draußen zu fahren. Ich hoffe, dass diese Zufriedenheit natürlich auch nach dem Kauf noch anhält!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie haben einen Audi A3 Sportsback bei Autohaus Dick gekauft, Hingegen
einiger schlechter Bewertungen können wir nur gutes sagen .
Angefangen von …der Probefahrt ,Beratung über Freundlichkeit alles super .
Sehr positiv möchte wir Herrn Willi Fast hervorheben , ein absoluter kompetenter
Mitarbeiter .
Fazit, dass nächste Auto wieder bei Auto Dick ( Willi Fast )
Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„BMW 120 D Urban Drive.
Hallo,
Sehr netter guten Umgang mit Kunden. Kompetent.
Herr Benjamin Pfeffer sehr gute Verkäufer, schnell und organisier…t.
Immer gerne wieder .
Mit freundlichen Grüßen
P.M.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service und schnelle Kaufabwicklung. Nur zu empfehlen. Herr Bestvater ist sehr kompetent und konnte alle Fragen beantworten. Ich kann dieses Aut…ohaus nur empfehlen. Die längere Anreise hat sich definitiv gelohnt. Gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auto bei den Herrn Bestvater gekauft super zufrieden.
Mein Auto angekauft zum wirklich fairen Preis also ich bin zufrieden mit mein neu gekauften Fa…hrzeug werde Sie ganz bestimmt weiter empfehlen .
Ich bin dort angekommen habe mein Auto ausgesucht und ohne große Umstände habe ich eine Probefahrt gemacht .
Das Kaufmännische Abwicklung war prompt und die Übergabe perfekt danke nochmal gerne wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben heute 2x mit Hr. Pfeffer telefoniert, ein Auto reserviert und einen festen Termin vereinbart!!! Wir sind pünktlich wie vereinbart da, und He…rr Pfeffer sagt uns locker sorry Auto ist verkauft! Keine Entschuldigung - nichts /(( Sorry seriös und professionell und kundenfreundlich sieht anderst aus. Daumen runter ! Nie wieder !!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mehr als begeistert von dieser Firma.
Tolle Autos
Tolle Mitarbeiter
Mega Chef
Die nervigen Dauernörgler sollen doch zum Vertragshändl…er gehen .
Dort gibt es Kaffee und ein Keks gratis.
Man zahlt aber auch mindestens 30%mehr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Laden !!
Hatte auch das Vergnügen mit dem dicken Verkäufer im weißen Hemd, am 17.12.2019. Nach einer langen Wartezeit (40 min.)….
Absolut unfreundlich.
Verkäufer sind nur daran interessiert, den Kunden teure und unnötige Garantien und Pakete zu verkaufen.
Das Fahrzeug hatte seit langem keinen Service und nur einen halben Liter Öl im Motor. Außerdem waren deutliche Dellen nicht auf dem den Bildern zu sehen (Bilder von anderem Fahrzeug ins Inserat gestellt..??). Im Inserat stand und steht was anderes.
War dem Verkäufer egal.
Hätte mir heute frei genommen und bin 500 km um sonst hin und zurück
gefahren.
Außerdem soll man 3-4 Wochen auf die Fahrzeugpapiere warten, welche dann per Post zugesandt werden sollen.
Seriös geht anders...!
Lieber gebe ich jetzt ein paar hundert EUR mehr aus und suche einen seriösen Händler.” Weiterlesen Text ausblenden

„Opel Astra EZ 07/2016. Am 16.12.2019
Verkäufer gestresst und unfreundlich.
Nach einer Anfahrt von 240 KM und vorher ausführlichem Telefonat (Kaufpre…is 8750 EUR), habe ich Kurzzeitkennzeichen gekauft. Nach der Besichtigung wollte der Verkäufer nun 9140 EUR für das Fahrzeug kassieren, weil Zitat : Wenn de keine Zusatzgarantie iHv. 390 EUR abschließt, krichste das Auto nicht, Zitat Ende.
Außerdem steht in der Anzeige, das der Service vor 5000 Km bei Opel gemacht wurde.
Trotzdem flehte das Display im Auto nach dem fälligen Service sowie einen Ölwechsel.
Ich sprach den Verkäufer darauf an und der zuckte nur mit den Schultern und sagte: iss so, machen wa nicht.
Bin dann unverrichteter Dinge wieder nach Hause gefahren.
Meiner Meinung nach, ist das ein absoluter Laden, welcher mit günstigen Preisen lockt um dann seine Arglist an den Kunden auszulassen.
Übrigens sollte ich 3 Wochen, nach dem Kauf, auf die Fahrzeugpapiere warten.
Finger weg von diesem Laden !!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe vor einigen Tagen schon daß dritte Fahrzeug bei Fa. Dick gekauft. Wie bisher immer bin ich hervorragend bedient worden, diesmal von Herrn Bestvat…er. Es gab keinerlei Probleme mit der Inzahlungname meines Altfahrzeuges zu einem angemessenen Preis. Werde auch zukünftig hier bei Bedarf mein Auto kaufen und habe auch schon einige meiner Bekannten von den Vorzügen des Autohauses überzeugen können. Alles in Allem eine sehr gute Adresse, wenn man an einen Fahrzeugwechsel denkt, nur zu empfehlen.
Bei Herrn Bestvater bedanke ich mich an dieser Stelle für seine freundliche und kompetente Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Haufen von Super Fahrzeugen, aber nur 2 Verkäufer!!!
Stunden lange Wartezeit, obwohl vorher einen Besichtigungstermin gemacht habe.”

„Nettes Personal und ehrliche Aussagen vom Verkäufer.”

„Große Auswahl an Autos. Freundliche und kompetente Beratung (Herr Fast).
Schnelle und unkomplizierte Verkaufsabwicklung. Fahrzeug in sehr gutem Zust…and. Sehr fairer Preis. Immer wieder gerne.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auto bei den Herrn Stürmer gekauft super zufrieden
Mein Auto angekauft zum wirklich fairen Preis also ich bin zufrieden mit mein neu gekauften Fahr…zeug werde Sie ganz bestimmt weiter empfehlen die meisten bewerten hier nur blödsinn weil Sie nicht gepudert werden oder man Ihnen zu wenig Aufmerksamkeit schenkt was denken die den was die Verkäufer machen sollen ??
Ich für mich bin dort angekommen habe mein Auto ausgesucht und ohne große Umstände habe ich ein Rotes Nummernschild bekommen und habe eine Probefahrt gemacht .
Das Kaufmännische Abwicklung war prompt und die Übergabe perfekt danke nochmal gerne wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Große Auswahl an Autos, freundlicher und kompetenter Verkäufer (Herr Bestvater), fair und unkompliziert, schnelle Abwicklung.
Gerne wieder”

„Super Auswahl an Autos mit fairen Preisen. Die Beratung war kompetent und freundlich. Ich kann Dick Automobile sehr empfehlen! Vielen Dank.”

„Autos sind wirklich gut.”

„Sehr gute Erfahrung und angenehmer Empfang von Herr Stürmer .
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Multivan”

„Das Autohaus hat ein wirklich sehr großes Angebot an Fahrzeugen.
Ich wurde gut beraten und empfand den Kauf sehr unkompliziert und positiv.
Bin …mit meinem Audi sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.
Vielen Dank für die kompetente und sehr freundliche Beratung von Herrn Christian Urban. Einfach empfehlenswert

Lg Janet Seibert” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Lob ist rund, der Tadel eckig.....und weil bei Dick alles rund läuft sind wir voll des Lobes!! Hr. Bestvater ist höflich und kompetent und hat uns…er Anliegen rasch erledigt! Vielen Dank Andrea & Maya Webhofer” Weiterlesen Text ausblenden

„Freundlichkeit, Serwis, Qualität und Preis alles zum Kunden höchst Zufriedenstellend.”

„Gutes Modisches Autohaus gerade in der Audi Abteilung bin ich sehr gut beraten
worden. Sehr netter Verkäufer konnte mir den Audi wunderbar erklären …und hatte gleich ein Gutachten zur Hand. Ich kann das Autohaus bestens empfehlen
und ich habe es auch schon weiter empfohlen.Grüsse Helmut Reimann” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war das erste mal bei Automobile Dick aber ich kann mir vorstellen, daß ich dort nochmal ein Auto kaufe. Ich war von Anfang an sehr zufrieden . \…nEinen besonderen Dank an die Herren Stürmer und Bestvater.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gutes Autohaus! Kann ich nur weiterempfehlen! Sehr kompetente und freundliche Verkäufer. Ich bin sehr zufrieden!!!!!”

„Ales war super”

„Ich habe hier zum zweiten Mal ein Fahrzeug in der oberen Preisklasse ( BMW)
gekauft.
Sehr gute Beratung und Abwicklung !
Immer gerne wieder !
…Kann das Autohaus Dick / Herrn Pfeffer nur weiter empfehlen !!” Weiterlesen Text ausblenden

„-5 Sterne stehen leider nicht zur Wahl!
Vorab kann ich nur jedem davon abraten bei Firma Dick in Bebra ein Auto zu kaufen! An Frechheit und Inkompet…enz nicht zu überbieten...
Auto innen und außen einwandfrei sauber bei Firma Dick abgestellt,Auto war vollgetankt,halb leer zurück bekommen,Durchschnittsverbrauch von 9,3 auf 9,5 gestiegen/Verbrauch war auf von mir gefahrenen 12000 Km,Kindersitz nicht mehr mit Gurt befestigt,im Auto geraucht,Zigarettenfilter im Handschuhfach hinterlassen,Einladung zum Fußballtunier in der Tür auf Beifahrerseite,Blitzer von der Person bekommen die das Auto Samstag Abend um 20:30 Privat genutzt hat,Lenkrad dreckig und fettig, defekter AGR Kühler gegen gebrauchten 2 Jahre älteren als Fahrzeug verbaut,(ebenfalls defekt)! 500EUR extra für Garantie berechnet und 100EUR Selbstverteidigung für Mangelhafte Reparatur bezahlen müssen...! Befestigungen im Motorraum fehlen die entfernt werden müssen um an das defekte Bauteil zu kommen,Kühlflüssigkeit mit Wasser aufgefüllt. Das der Kindersitz entfernt wurde und der Innenraum vorne und hinten dreckig getreten war weiß ich auch das min 4 Personen an der ausgiebigen Probefahrt (330 Km hatte genullt weil ich schon nichts gutes erwartet habe) teilgenommen haben... Überall Fettfinger innen sowie außen.Komplette front mit Insekten übersät. Ich hatte das Fahrzeug ein Tag vorher innen und außen komplett sauber gemacht.Schlechter geht einfach nicht!
Bei dem Fahrzeug handelt es sich um einen BMW 535 d f11. Finger weg!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Beratung guter service Dick automobile kann mann nur weiter empfehlen.
Danke Herr Bestvater”

„Der schlechteste Autohaus überhaupt,
Nach einer Fehlermeldung hab ich mein Auto nur nach 2 Monate in deren Werkstatt abgegeben mit der Hoffnung es …wird innerhalb einer Woche gemacht ohne ein Ersatzauto bekommen zu haben, nun dauert es schon 8 Wochen, man kriegt nur leere Versprechungen, dass es gemacht wird und es wird ein gebrauchtes Teil eingebaut, für das ich noch bezahlen müsste!?...Gehts noch?
Gewährleistung wird nicht erfüllt, geschweige denn von der Beratung, ist das letzte überhaupt, ich bereue es bei denen Auto gekauft zu haben, nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin zufrieden mit meinem Autokauf im Autohaus Dick . Ich fand es gut das ich einem persönlichen Berater hatte den ich jeder Zeit erreichen konnte um z…usätzliche Fragen beantwortet zu bekommen. Nach dem kaufsabschluss und abholen des Autos wurde eine Sache vergessen zu wechseln wurde dann aber schnellstmöglich behoben somit bin ich zufrieden geblieben bin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo..also freundlichkeit schon mal gar net...Das Auto was wir kaufen wollten wurde falsch inseriert..Km stand war falsch und bilder von kaputte lich…tlampe würde nicht ins anzeige rein gestellt..Service musste neu gemacht werden ..das haben die auch nicht beschrieben..wir sind um sonst 200km gefahren obwohl ich ein termin ausgemacht habe und am tel wurde auch km stand falsch angegeben...auf jeden fall werden wir nie dorthin fahren um ein auto zu kaufen..ich empfehle es niemandem..lg” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe letzte Woche bei der Firma Dick einen tollen Transporter mit unschlagbarem Preis-Leistungsverhältnis gekauft.
Bin rundum zufrieden,besonders mi…t der netten Abwicklung des Kaufes durch Herrn Zapf.
Vor dem Kauf erhielt ich ein Gutachten mit allen Kratzern und kleinen Dellen zugesandt,so das ich genau im Bilde war.
Habe auch Freunden und Bekannten den Tipp gegeben,mal bei der Firma vorbei zu schauen.
Weiter so!!!
Antike Baumaterialien Krämer” Weiterlesen Text ausblenden

„Danke liebes Team von Dick Automobile in Bebra
Ihr seid supernett, habt einen tollen Service, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Ganz… besonderen Dank dafür an Thomas Kramer und Herrn B. Pfeffer
Wer hier etwas zu meckern hat soll erstmal bei sich selbst suchen” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Anfrage für einen BMW wurde erst einmal als "bereits verkauft" abgewimmelt, jedoch erst nachdem nach meinem Namen gefragt wurde. Zufälligerweise… war ein Nachbar von mir vor Ort und teilte mir mit, dass der BMW nicht verkauft sei. Daraufhin habe ich wieder angerufen und hatte diesmal einen anderen Verkäufer am Telefon, der von einem Missverständnis über den möglichen Verkauf des BMWs gesprochen hat. Erst wollte er mir einen Termin am nächsten Tag anbieten, dann hieß es, dass er sich bis 18:30Uhr meldet, ob es überhaupt klappt und am Ende wurde ich gefragt, ob ich Gewerbetreibender sei, da ich sonst das Auto nicht kaufen könne. Der BMW sei ja nicht unfallfrei. Auf meinen ´Hinweis hin, dass in der Anzeige NICHTS darüber steht, wurde mir erklärt, dass wenn nicht explizit von "unfallfrei" die Rede sei, ich als Interessent davon ausgehen müsste, dass der Wagen wohl mal verunfallt war... Er verwies auf die Anzeige des Wagens, den mein Nachbar gekauft hat, dass da ja stehen würde, dass das Auto unfallfrei sei, was schlichtweg nicht gestimmt hat. In beiden Anzeigen stand diesbezüglich NICHTS. Gerade im Hinblick auf Anzeigen bei Autos mit hohem KM-Ständen, in den ganz klar steht, dass der Verkauf nur an Gewerbetreibende erfolgt, muss ich bei der Anzeige des BMW davon ausgehen, dass entweder gezielt an bestimmte Personengruppen nicht verkauft wird, weil diese ja vielleicht Ahnung von Autos haben könnten und z.B. einen vertuschten Unfall aufdecken...FINGER WEG von diesem Laden!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe einen Audi A4 Kombilimusine gebraucht gekauft, nach 360 km musste ich 1 L Öl nachfüllen nach weiteren ca 360 wieder 1 L Öl nachffüllen.
Nac…h Bemängelung per Mail an Herrn Dick, wurde ich mit den Worten abgewimmelt, das dies nicht bekannt war und das Auto ja bei der Abholung OK war, desweiteren wurde mir gesagt das bei Gewerbetreibenden die Gewähleistung ausgeschlossen ist und mir noch einen schönen Tag wünschte.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich denke das sich der Laden bald erledigt hat.
Die können nichtmal nen Brief bei der Bank ablösen.
Kurz vor dem Ende.............
Never ever.”

„Der letzte laden, unfreundlich, leider existieren sie immer noch. Unverständlicher weise existiert der TÜV, der die krummen Geschäfte unterstützt, ebe…nfalls noch. Kaufe dort kein Auto.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrter Herr Dick, bitte entschuldigen Sie, dass ich erst nach 8 Wochen festgestellt habe, dass der Zweitschlüssel, den Sie mir mitgegeben haben…, für einen anderen Audi ist. Ich trinke halt nicht sehr oft, und muss meine Frau fahren lassen. Auch entschuldigen muss ich mich für meine dreiste Annahme, man schickt mir den richtigen Zweitschlüssel dann zu. Ich soll mir also einfach selbst einen anfertigen lassen und den bezahlen. Wie konnte ich auch nur annehmen, dass das bei Ihnen anders gehandhabt wird. Also, in diesem Sinne, danke nochmal. Die Gefahr, dass ich nochmal bei Ihnen auftauche, um ein Auto zu kaufen können Sie gerne als sehr gering einschätzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mich wegen dem KfZ beim Händler gemeldet, Termin ausgemacht, KfZ angeschaut und Probegefahren ohne Probleme. Optische Mängel, die mir aufgefallen… sind, wurden beseitigt. Mit der Abholung hat alles super geklappt, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Die einzigen negativen Sachen waren, dass ich nach dem Kauf erfahren habe, dass es nur einen Schlüssel für das Kfz gibt, dafür gab es aber Rabatt. Und ich habe mehrmals versucht den Händler anzurufen aber da ging niemand ran. Ansonsten bin ich mit dem Kauf sehr zufrieden und würde den Händler gerne und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe einen Skoda Yeti gekauft und nur Ärger mit gehabt. Dauernd war irgendetwas am Fahrzeug, und Herr Alexander Dick sagte noch "Sie werden bestimmt n…och mehr finden" wie wahr. Dann scheint man bei dem Autohaus immer eine Fahrzeuggarantie für teuer Geld dem Kunden aufzuschwatzen, und wenn man sich beim Kauf nicht gleich entscheidet sagt der Verkäufer, das am gleichen Tag noch ein Händler aus den Ostblock kommt, dann wäre der Wagen eh verkauft. Auch bei den Serviceeintragungen sollte man genau darauf achten, bei mir war es ein Meister aus dem Ostblock vom gleichen Ort womit das Autohaus Dick zusammen arbeitet. Es wurde angeblich sämtliche Wartungen erledigt, und zu Hause nachgesehen war der Ölwechsel nicht gemacht smtliche Filter wurden nicht ersetzt obwohl es auf der Rechnung stand, nur Lug und Trug. Fazit: Autokäufe bei Autohaus Dick nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Audi Q5 gekauft, und nach knapp 7.000KM (gesamt KM 101.000KM) die Kupplung kaputt gegangen. Gutachten hat ergeben das es schon vor dem Kauf defekt se…in musste. Keinen Cent, weder von dem Händler, noch von der extra abgeschlossenen Gebrauchtwagen Garantie. Und obendrauf kommt noch, das Die Mitarbeiter absolut unfreundlich sind. NIE WIEDER!” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben uns im November diesen Jahres für einen 5er BMW beim Autohaus Dick entschieden. Endlich mal ein Autohaus wo alles reibungslos funktioniert hat. …Von der Beratung bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs waren wir stets 100% zufrieden. Sogar eine lange Probefahrt von etwa 2 Stunden stellte keine Probleme da. Immer wieder gerne! Das nächste Auto wird ebenfalls beim Autohaus Dick gekauft.

Das einzige Problem: Man sollte möglichst während der Woche versuchen einen Termin zu bekommen, da es am Wochenende wie auf dem Supermarkt zugeht! Selten ein Autohaus mit soviel Kundschaft gesehen :)” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung von wünschen . Kompetent , sachbezogen und empfehlenswert . Berater Benjamin Dick empfehlenswert , immer n…ett, freundlich und geht auf die Wünsche der Kundschaft ein .
Würde ich auf denen Fall weiterempfehlen und hier auch mein nächsten PKW kaufen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich dies tun!!!
Eine absolute Katastrophe! Da hätte das Angebot noch so gut sein können, bei einem so dermaßen… unmotivierten und inkompetenten Verkäufer hätte ich nie und nimmer ein Auto gekauft!

Wie gut das es in bebra noch merh Autohäuser gibt, wo man gut beraten wird und ich schließlich auch mein Wagen gekauft habe - so war der Weg zum Glück nicht umsonst” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundlich und empfehlenswert!”

„Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich dies tun. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Eine absolute Frechheit! Wir werden dies ebenfalls zur A…nzeige bringen! Die Kunden werden hier nur an der Nase herumgeführt. Unverschämtheit! Nicht zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe mir einen Astra Sportstourer gekauft,0 Service,Kostet 450EUR mehr als ausgeschrieben !Motorwechsel stand nicht in Serviceheft,habe ich erst von m…einen Opelhändler erfahren!anstehender Ölservice wurde auch nicht erledigt!Sehr unfreundliches Personal.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe einen Opel Astra dort gekauft. Angerufen um diesen zu besichtigen. Da lange Anfahrt (ca. 300) morgens nochmals angerufen Auto auf einmal nicht m…ehr zu besichtigen. Ähnliches vorhanden, also doch hingefahren.
Eindruck an sich gut aber teils fehlende Teile, Probleme mit der Batterie (das Auto sprang bei der Probefahrt nach einem Stopp nicht wieder an und musste angeschoben werden) und die nicht-funktionieren der Start-Stopp Automatik. Dies wurde mit der kaputten/sehr leeren Batterie und dem leeren Tank begründet.
Beim Kauf muss man eine zusätzliche Versicherung abschließen für über 300EUR fürs erste Jahr. Schlechte Konditionen! Bei Abholung angesprochene Mängel immer noch nicht beseitigt. Nachdem alles gemacht wurde, Auto bezahlt. Bei Rückfahrt immer noch nicht funktionierende Start-Stopp-Automatik aufgefallen. Besuch bei der Werkstatt bestätigte, dass keine Vorhanden. Telefonat mit Dick ergab, dass ich nochmal vorbei kommen muss. Wegen weiter Anreise vermutlich Taktik.
Knapp 2 Wochen nach Kauf: Auto springt nicht an. Überbrückung führte nicht zum Starten des Motors. Nachfrage bei Dick: Ist ja jetzt mein Problem!
Letztlich musste ich ein Brief mit der Auflistung der Mängel mit Bitte um Nacherfüllung und entsprechender Frist schreiben, damit sich von Seiten Dick was tat. Telefonisch schaltete man auf stur.
Letztlich Kommunikation mit dem Chef und das meiste wurde geregelt. Allerdings musste ich auch nochmals dort hinfahren!
Abschließende Meinung? Woanders kaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach der Begutachtung und Probefahrt wurden zu meiner Überraschung 490 Euro, für die Händlergarantie, auf den vorher abgemachten und bei Mobile einget…ragen Preis draufgeschlagen! Frechheit!!! 200 km umsonst gefahren, haben Wagen nicht gekauft.” Weiterlesen Text ausblenden