Lüer Meinhard Dr. und Hafemann Ralf Gemeinschaftspraxis Orthopädie Chirurgische Gemeinschaftspraxis

„Ich habe die Praxis ohne Termin als Notfall, nach telefonischer Anmeldung, aufgesucht. Zu allererst war die Sprechstundenhilfe ziemlich desinteressier…t, gestresst und überfordert (morgens um halb zehn schon !!!).Ich sagte ich warte gleich hier, ich habe starke Schmerzen und kann eh nicht sitzen. Nach 45 Min, in denen es mir sichtlich schlecht ging, und andere Patienten dran kamen, die was am Finger hatten und im Wartezimmer Zeitung gelesen haben, habe ich gefragt ob ich mich wenigstens irgendwo hinlegen kann. Nein, geht nicht, ok wartete weiter. Nach noch einer Weile Wartezeit sah ich dann, dass ein Patient dran kam, der nach mir und auch ohne Termin kam. Daraufhin habe ich freundlich in etwa folgendes gesagt: "Ich verstehe ja, dass man warten muss wenn man ohne Termin kommt. Obwohl ich denke, dass man in einer Chirurgisch-Orthopädischen Notfallpraxis seine Patienten schon nach Dringlichkeit sortieren kann. Aber wenn ich sehe, dass Patienten, die nach mir und auch ohne Termin kamen und denen es nicht so akut schlecht geht wie mir, vorher dran kommen, hört der Spaß auf." Kommentar der Sprechstundenhilfe: "Was wollen sie von mir, sie kommen ohne Termin und wollen gleich dran kommen? Setzen sie sich hin und warten." Ich erwähnte nochmal, dass ich nicht sitzen kann. Daraufhin holte sie den Arzt der mir sehr unfreundlich sagte, wenn ich nicht sitzen kann, soll ich gefälligst im Wartezimmer stehen.
Ich habe dann meine Überweisung zurück verlangt und bin gegangen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin vom Hausarzt überwiesen worden aber wurde nicht mehr
aufgenommen da es schon 12:40 war komisch Sprechzeiten bis 13:00. Hatte keinen Verband mehr …um den Arm weil der Hausarzt sagte das ich ja gleich beim Chirurgen einen kriege.
Trotzdem wurde ich wieder weggeschickt . Da am Mittwoch Nachmittag aber niemand mehr offen hat stehe ich ohne Verband da. Die Damen in der Anmeldung hatten wohl keine lust.Ein Unding einen abzuweisen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Behandlung von Unfallfolgen am Schienbein wurde mittels eines erneuten Schnitts durchgeführt.... ob die unansehnlichen Narben vermeidbar gewesen w…ären, wage ich nicht zu beurteilen. Beurteilen werde ich allerdings, dass der angebrachte Verband immer nur wenige Schritte vors Haus gehalten hat und dann erneuert werden mußte!
Dummerweise war bei der Beurteilung und Behandlung eines Leistenbruchs in der späteren Folge der Status der Praxis und der medizinischen Besetzung weit abgesunken.
Der Kollege, der die Praxis weiterführt, ist wohl durch die Aufnahmeprüfung als Pferdemetzger durchgefallen?” Weiterlesen Text ausblenden