Rainer von Thienen - Kaminöfen & Kaminbau Lüneburg von

„Hat alles gut geklappt.
Saubere Arbeit, Fußboden wurde extra abgedeckt.
Nette Leute. ”

„Klasse Ofenhaus. Super Beratung, faire Preise und 1a Service. Der Kollege Monteur war 'nen knuffiger Typ und hat seiner Erfahrung bei der Einweisung g…ern geteilt. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Lieber Herr von Thienen,

wir haben jetzt seit ca. zwei Monaten unseren neuen Kaminofen Lotus Maestro 152 und sind davon wirklich begeistert. Nach… 20 Jahren mit unserem „alten“ Hase-Ofen erleben wir jetzt endlich, wie unkompliziert und behaglich das Wohnen mit einem Kaminofen sein kann. Wir hatten früher ständig Probleme damit, die Flamme zu kontrollieren, der Ofen war oft viel zu heiß, die Steuerung war schwierig und beim Öffnen der Luke qualmte es häufig in den Raum.

All das ist Vergangenheit. Der neue Ofen ist leicht anzufeuern, die Flamme über den außen liegenden Schieber einfach zu regulieren und damit auch die Raumtemperatur gut zu halten. Wir haben den Ofen jetzt jeden Tag von früh bis spät laufen, und durch seine Speichersteine hält er die wohlige Wärme über Nacht. Ich bin gespannt auf unsere nächste Gasrechnung – die Heizkörper im ganzen Erdgeschoss bleiben jedenfalls weitgehend kalt. Es ist wirklich ganz erstaunlich, welchen Qualitätssprung moderne Kaminöfen gemacht haben. Und was ich bisher ganz vergessen habe: Optisch ist der Ofen wirklich ein Schmuckstück in unserem Wohnzimmer, das durch Ihre Mitarbeiter nicht nur handwerklich perfekt, sondern auch mit gutem Blick für ästhetische Aspekte in Szene gesetzt wurde.

Damit bin ich bei meinem Dank bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Die Beratung durch Herrn Weigand in Barendorf und bei uns zu Hause war einfühlsam, geduldig und vor allem sehr kompetent. Er hat uns sehr geholfen zu klären, was wir brauchen und welcher Ofen zu uns und in unseren Alltag passt. Dafür ganz herzlichen Dank. Große Klasse waren auch Herr Kühl und Herr Sale als Montageteam. Die beiden haben den Abbau des alten und den Einbau des neuen Ofens ohne jeden Anflug einer Rußwolke und mit zünftigem Humor am Tag vor Weihnachten bewerkstelligt. Dazu kam eine fachkundige und einprägsame Einführung in das Handling des Ofens. Erfolgreich war sie noch dazu, wie wir nach zwei Monaten problemlosen Betriebs wohl beurteilen können.

Angekündigt war die Montage eigentlich erst für Ende Januar – die Lieferung noch vor Weihnachten war wirklich ein schönes Zusatzgeschenk Ihres Hauses.

Wir sind also mit unserem Ofen und allem, was mit dessen Kauf und Montage zu tun hat, rundum zufrieden und waren uns von Beginn an sicher, in Ihrem Betrieb den idealen Geschäftspartner gefunden zu haben. Wir selbst werden wohl so schnell keinen neuen Ofen brauchen, aber allen Freunden und Bekannten werden wir Ihr Haus heiß empfehlen.

Mit besten Grüßen und nochmaligem Dank
Dr. Tade Tramm und Marlene Stühring-Tramm ” Weiterlesen Text ausblenden

„Große Auswahl an Kaminen, professionelle Beratung und ausgezeichnetes, sauberes Aufstellen des Kamins. ”

„Sorgfältige Begutachtung der zu erledigenden Arbeiten durch einen Fachberater vor Ort.
Zeitnahes, aussagefähiges und akzeptables Angebot.
Zuverläs…sige Terminabsprache und fachgerechte Durchführung durch ausgebildetes Fachpersonal.
Grosszügige Zahlungsbedingungen.
Insgesamt eine angenehme Geschäftsatmosphäre.
Aus persönlicher Überzeugung kann ich dieses faire Unternehmen jederzeit weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hoch kompetent, sehr kundenorientiert, absolut empfehlenswert.
Das gilt für die Geschäftsleitung, das Verkaufsteam und vor allem die hervorragende M…onteure.
” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank. Wir sidn sehr zufrieden.
Familie H.P.M”

„Ganz hervorragende Beratung. Toller Service! Wichtige Hinweise zum "Sinn und Zweck". Zitat: Bei dem Niedrigenergiehaus müssen Sie keinen so großen Kam…inofen haben …"
Fazit: Immer wieder gern bzw. weiter so!” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Herrn von Thienen und seinem Team treffen freundlich vorgebrachtes Fachwissen, persönliche Beratung - auch vor Ort, flexibles Denken und ein routi…nierter Ofenaufbau incl liebevoll erläuterter erster Anfeuerung aufeinander. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über unseren neuen "Mitbewohner" der Firma Lotus!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr nettes, freundliches Personal. Bei Fragen immer bemüht und gut erklärt. Beim Aufbau des Ofens sehr sauber gearbeitet (alles mit Maler ließ ausgel…egt). Hatten ein kleines Problem mit dem Ofen nach dem Aufbau, darauf hin wurde uns schnell geantwortet und geholfen. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Mitarbeiter haben sehr sauber und außergewöhnlich korrekt gearbeitet. Beim Einbau eines neuen Kamineinsatzes sind beim vorhandenen Kachelofen kei…ne Kacheln beschädigt worden. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden.
Der Einbau erfolgt durch sehr freundliche Mitarbeiter, die sauber und ordentlich gearbeit haben.
Inzwis…chen haben wir Ihre Firma schon 2x weiterempfohlen.

” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Beratung, guter und schneller Aufbau vom Fachmann mit sehr guter Einweisung. ”

„Sehr gute Beratung und Abwicklung bzgl Montage und in Betriebnahme. Toller Service.”

„Sehr freundliche und kompetente Beratung! Ebenso freundliche und sehr ordentliche Ausführung der Arbeit anschließend.
Bei einem nachfolgenden Probl…em, ging sogar Sonntagmittag jemand ans Telefon und half uns weiter!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der persönliche Besuch vor der Angebotserstellung fand am Wochenende statt, weil es bei uns nicht anders ging! Das nenne ich Dienstleistungsmentalität…!
An dem Installationstermin erschienen 2 Mitarbeiter, die freundlich und engagiert zu Werke gingen und jedes auftretende Problem lösten.
Die Baustelle wurde nach der Einweisung für den neuen Ofeneinsatz in perfekter Sauberkeit verlassen.
Und die Rechnung enthielt keine Überraschungen, denn sie stimmte zu 100% mit dem Angebot überein.
Insgesamt eine Dienstleistung, die sich sehen lassen kann! Gerne wieder, aber da der Ofeneinsatz 60 Jahre halten soll, wohl eher aus diesem Grund nicht ” Weiterlesen Text ausblenden

„Vom ersten Gespräch bis zum Einbau verlief alles unkompliziert und nach unseren Vorstellungen, begleitete von einem sehr netten und kompetenten Team.”

„Ein rundum gelungenes Gesamtpaket: von der 1. Beratung im Ladengeschäft über den Vor-Ort-Termin bis hin zu den ausführenden Handwerkern. Man merkt, da…ss da Profis mit Herz und Können am Werk sind.
Es wird nichts Unnötiges verkauft, die Beratung ist ehrlich, man geht absolut auf die Bedürfnisse als auch die Gegebenheiten des Kunden ein. Und die Preise sind absolut fair für die gebotene Qualität.

Vielen Dank an das gesamte Team, wir freuen uns auf die kalte Jahreszeiten. Ihr habt einen super Job gemacht! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir schauten unverbindlich in das Geschäft, fanden relativ schnell einen Kaminofen, der besonders erschien. Eigentlich wollten wir nur gucken. Leider …war der für unser Wohnimmer zu groß. Danach zeigte uns Herr von Thienen andere Öfen. Wir fanden einen zweiten. Ja nicht schlecht, dachten wir und fuhren aber wieder. Natürlich mit Katalogen versorgt. Wir entschieden uns dann doch anders, wir wollten diesen besonderen Kaminofen. Also planten wir einfach das Wohnzimmer um. R. von Thienen wollte eh vorbeischauen und sich das Wohnzimmer anschauen, um zu sehen, was für ein Ofen passen würde. Aber da war bei uns schon entschieden, dass "der Kaminofen", in den wir uns verliebt hatten, kommt. R. von Thienen war verblüfft. Auch wenn der Alternativ-Ofen nicht schlecht war, aber wann kauft man schon einen Ofen. Der Monolith ist halt toll. Also suchten wir noch die Farbe und die Höhe aus. Wir kamen mehrmals in das Geschäft in Bardowick und wurden immer freundlich und herzlich begrüßt.

Dann kam der Einbau durch die Handwerker. Das klappte alles sehr gut, wurde sehr genau und kompetent ausgeführt. Mein Mann war begeistert. Und ich erst vom Ofen. Der Schornsteingefer ließ zwar auf sich warten, aber dann kam er doch, der Augenblick des ersten Anheizens. Das war wirklich tolll !!!! Ein Erlebnis.

Wir bedanken uns bei dem gesamten Team für die Beratung, Ausdauer und den Einbau. Wenn wir wieder mal einen Ofen kaufen wollten, würden wir das wieder dort tun. Herzlichen Dank....” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente Mitarbeiter. Das Aufstellen des Ofens haben die Arbeiter mit Ruhe ausgeführt. Mit dem Schornstein gab es ein Problem zu beheben, welc…hes ohne viel Gerede behoben wurde. Die Einweisung am Ofen war verständlich und gut vorgetragenen.
Sind sehr zufrieden

” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetente und ausführliche Beratung”

„Der Mitarbeiter der Fa. von Thienen hat gute und saubere Arbeit geleistet. Auf Fragen antwortete er kompetent. Seine Hinweise zur Optimierung der Bef…euerung des Kachelofens sehr hilfreich.
Wolf Kaiser” Weiterlesen Text ausblenden

„
Wir waren mit der kompetenten Beratung von Herrn von Thienen sehr, sehr zufrieden und freuen uns, dass wir seinem Rat gefolgt sind. Ebenfalls war d…as Aufbauteam sehr freundliche und sehr erfahren. Es wurde absolut perfekt gearbeitet.Wir erfreuen uns jeden Tag an unserem neuen Wärmespeicherofen und können Herrn von Thienen und sein Team nur weiterempfehlen. Herzlichen Dank noch einmal für die tolle Arbeit und Beratun g.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Herr von Thienen
Der Lotus M2 Kaminofen ist absolut super und hat unsere Erwartungen übertroffen.
Was bemerkenswert ist, der Brennstoffverb…rauch. Ich kann nur sagen, absolut moderat.
Der Brennraum und die Scheibe sind sauber. Das Ascheaufkommen minimal. Viele unserer Freunde haben das Design des Ofen und die schöne Flamme bewundert.
Wir sind rundherum zufrieden.
Nochmals herzlichen Dank.
Es verbleiben mit freundlichen Grüßen
Sabine und Hans-Matin P. aus Gorleben. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Besser geht nicht. Danke für den tollen Service. Wirklich tolle Mitarbeiter. Sauber, schnell und sehr freundlich.”

„Sehr freundliche kompetente Beratung von Frau Hochfeld im Geschäft. Herr von Thienen hat Vor-Ort bei uns dann die Möglichkeiten geprüft und wir haben… und für einen Lotusspecksteinofen entschieden. Wirklich toll wie lange er die Wärme hält und das die Scheibe so sauber bleibt. Der Handwerker haben sehr sauber gearbeitet und uns toll eingewiesen. Fam. Z. aus WL.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles super gelaufen. Von der Beratung beim Vor-Ort-Termin, Angebot bis zur Montage durch die Gesellen. Tolles Team. Jederzeit wieder. ”

„Kurz gesagt: ein Mann ein Wort! Sehr guter und verlässlicher Dienstleister. Ich kann Sie beruhigt weiter empfehlen. ”

„Auf diesem Weg noch einmal unser DANKE für die gute, angenehme Beratung! Auch der Einbau war unglaublich professionell und freundlich, unbedingt empfe…hlenswert! Auch die geduldige Anleitung zum Anfeuern war hilfreich! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Beratung
Sauberer Einbau
Super Einweisung ”

„Heute haben wir den Ofen endlich anfeuern könnnen. Die Beratung in Bardowick war sehr kompetent, leider wurden wir nicht über die sehr empfindliche Ob…erfläche (Speckstein Indian Night) informiert. Mit Anlieferung, Aufbau und anschließender Einweisung waren wir sehr zufrieden ebenso mit der Heizleistung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente Beratung, guter Service, Fachpersonal bei der Schornsteinsanierung.”

„Hallo Herr von Thienen, der Ofen Aufbau hat super geklappt. Herr Kühl ist ein sehr sympathischer und genauer Handwerker. Danke für Ihren Service und i…ch warte jetzt auf Ihre Rechnung.
Herzlichen Gruss
I.M aus Uelzen ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Ofen, unsere Vorstellungen und wünsche wurden komplett erfüllt. Die Beratung war vom ersten Gespräch bis zum Schluss s…uper und wir merkten, dass wir gut aufgehoben sind und etwas kaufen, was qualitativ auch sehr hochwertig ist.

Wir würden sie immer weiter empfehlen! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente Beratung, Super Preis und schnelle fachgerechte Aufstellung.
”

„Wir haben einen tollen Lotus Living Ofen bekommen und sind rundum zufrieden. Guter und kompetenter Service, auch das Erfüllen von last-minute-Wünschen… gelang zu unserer völligen Zufriedenheit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren rundum zufrieden.
- Beratung super!
- Preis/Leistung - spitze!
- Einbau des Ofens erfolgte zeitnah, unkompliziert und fachgerecht!
…
Auch den nächsten Ofen werde ich wieder bei Herrn von Thienen kaufen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit der Beratung vor der Bestellung waren wir sehr zufrieden. Die Lieferung ist innerhalb des vorher mitgeteilten zeitlichenRahmens erfolgt. Die Kamin…kassette wurde sehr fachgerecht eingebaut. Auch hierbei erfolgte eine sehr gute fachliche Beratung. Wir haben keinen Grund, etwas zu beanstanden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alle meine Fragen konnten kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet werden. Die vorgenommenen Arbeiten (Kernbohrung, Schornstein anba…uen, Kaminofen aufbauen) wurden sorgfältig durchgeführt. Terminwünsche wurden ebenfalls berücksichtigt. Alles in allem kann ich Herrn von Thienen und sein Team bedenkenlos weiterempfehlen. Wie die Kundenbetreuung nach Auftragsabschluss bzw. bei möglicherweise später auftretenenden Fragen ist, kann ich hier leider noch nicht bewerten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Kompetent, mitdenkend und ideenreich. Beschränkt sich nicht nur rein auf´s verkaufen, sondern versucht sich i…n die Raumgestaltung einzubringen (Ofengröße, Form,Farbe, Aufstellort usw.)
Ist sich nicht zu schade den zuständigen Bezirksschornsteinfeger mit einzubeziehen, um den größt möglichen Erfolg für alle zu erzielen; Einen zufriedenen Kunden!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Der Lieferant hat uns sehr ausführlich bei einem gemeinsamen Anbrennen über die Bedienung des Ofens beraten, bzw. ang…eleitet. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Neues Haus, neues Glück, neuer Kamin! Bei Herr von Thienen merkt man einfach: Das ist ein Mann vom Fach mit jahrelanger Erfahrung. Er berät offen, ehr…lich und mit einem super Auge. Er hat sofort einige Kamine im Hinterkopf, wenn er den Haushalt sieht und die Kundenwünsche hört. Alle vorgeschlagenen Kamine sahen super aus. Letztlich haben wir uns dann aber für den Lotus Prestige S entschieden. Und was sollen wir sagen? Der Kaminofen passt einfach perfekt! Er sieht sogar noch viel besser aus als erwartet. Er heißt ordentlich ein und speichert die Wärme ganz wunderbar. Der Einbau und die Vorbereitungsmaßnahmen liefen sauber und koordiniert ab. Wir sind mehr als zufrieden und freuen uns auf die kalte Jahreszeit! Vielen Dank! ” Weiterlesen Text ausblenden

„Überzeugt hat mich am Ende der hervorragende Service, die Art und weise des Kontaktes, auch bei uns zu Haus und die Qualität des Ofens.”

„Service und Leistung: Einfach (freundlich), praktisch, gut!”

„Wir haben seit dem 19.10.2016 den Lotus Solar M !!!!Der sieht nicht nur gut aus, sondern übertrifft unseren Erwartungen.Der Holzverbrauch liegt
jezt… schon weit unter unseren Vorstellungen :) Dieser Ofen ist eine prima Entscheidung gewewsenund eine gute Investition für die nächsten Winter(Jahre). Thomas & Frauke” Weiterlesen Text ausblenden

„Super freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung und qualifizierter Einbau. ”

„Gute Beratung, schneller Einbau und sehr netter Handwerker, alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Gerne empfehlen wir dieses weiter.”

„Einbau und Anschluss eines Kaminofen im Altbestand. In aller Kürze: wir haben bei Herrn von Thienen von Anfang an Top-Beratung, hohe Fachkenntnis und …engagierten Lösungswillen erlebt. Und das hat sich bis zur Endabnahme des Projektes so fortgesetzt. Bei unserem Vorhaben sind wir im gut sortierten Angebot im hochwertigen Kaminofensegment beim Hersteller Lotus fündig geworden und haben auch hier zu unserer Freude eine faire Preisabrede und -verhandlung ohne versteckte Kosten erlebt. Auf die knifflige Einbausituation w/ Altbau und Fachwerk wurde in besonderem Maße Rücksicht genommen. Die Vorgaben des Schornsteigerfegermeisters wurden dabei zu 100% umgesetzt. An dieser Stelle auch ein ausdrückliches Lob an den Monteur Herrn Kühl für sorgfältiges und sauberes Arbeiten. Unser Fazit: wir können Herrn von Thienen und sein Team aus voller Überzeugung weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kompetente Beratung, unkomplizierte Terminabsprache, sauberer und kompetenter Vor-Ort-Service, zeitnahe Montage - alles perfekt.”

„Wir waren mit der erbrachten Leistung sehr zufrieden. Die Lieferung des Kaminofens erfolgte im abgesprochenen Zeitraum. Der Um- bzw. Einbau des neuen …Ofens erfolgte sauber und sachgerecht. Die Abnahme durch den Bezirksschornsteinfeger war problemlos.” Weiterlesen Text ausblenden

„gute Beratung, kein Drängen, auch nach Abschluß der Arbeiten verläßlicher Partner”

„Die Beratung und der Service waren sehr gut, die Lieferung und der Aufbau verliefen ohne Probleme und der Mitarbeiter, der den Ofen aufgebaut hat war …sehr nett und sehr hilfsbereit. Wir werden Ihr Geschäft auf jeden Fall weiterempfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden