Rolands Alpin Laden GmbH

„Habe mich heute, Samstag nachmittag spontan entschlossen morgen Langlaufen zu gehen bei dem tollen Wetter. Dafür wollte ich Ausrüstung leihen. Nachde…m ich etliche Geschäfte in Forchheim, Bamberg und Umgebung abtelefoniert habe und bei keinem mehr eine Leihausrüstung bekommen habe (zu kurzfristig, nix mehr da, verleihen nicht), bin ich bei Rolands Alpin-Laden gelandet. Dort angekommen hat mich ein sehr volles Geschäft mit sehr regem Treiben erwartet. Trotz des vielen Betriebes hat mit mir ein sehr geduldiger Verkäufer passende Ski rausgesucht und etliche Paar Schuhe mit mir probiert. Um mir auch wirklich einen passenden zu geben hat er mir welche aus dem normalen Verkauf und nicht Verleih gegeben. Vielen Dank für die Mühe für nur einen Tag in der Fränkischen langlaufen. Ein Lob an das gesamte Personal. Dies war trotz der Hektik im Laden sehr zuvorkommend, fragte wohin ich zum langlaufen und wünschte mir viel Spaß.” Weiterlesen Text ausblenden

„In einem Fachgeschäft, dachte ich mir, erhältst du eine perfekte Beratung um einen Skischuh zu finden, der dir auch wirklich passt.
Was soll ich sag…en - das scheint wohl nicht der Fall zu sein, wenn es anscheinend nur darum geht, möglich viel Umsatz zu machen.
Vollmundige Versprechungen beim Kauf über Service, Rücknahme und dergleichen helfen einem da dann auch nicht weiter. Der Kunde bleibt am Ende der Gelackmeierte.
Bin sehr enttäuscht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der beste Laden in der Region den man sich vorstellen kann.
Hier bekommt man einfach Alles für den Bergsport. Egal ob Skifahren, Touren, Langlauf, Kl…ettern, Outdoor, Hochtouren, Zelten oder einfach mal einen bequemen Schuh, die Jungs und Mädels geben Alles.” Weiterlesen Text ausblenden