Mauk Gartenwelt - Pflanzen Mauk Gartencenter GmbH

„Ich kaufe dort seit vielen Jahren ein. Jetzt wird es für mich und alle die ich kenne das letzte Mal sein. Ich habe einen Artikel gekauft, der defekt i…st. Ich wollte ihn zurück geben und mein Geld zurück. So kenne ich dies von anderen Händlern. Mir wurde in einem sehr aggressiven Ton mitgeteilt, dass ich nur einen Gutschein bekomme. Da ich nicht aus der Region bin kommt das für mich nicht in Frage. Das interessiert Mauk nicht. Also mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun. Kaufen Sie lieber dort wo man aufrichtig mit Ihnen umgeht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich beschwere mich nie über irgendwas. Weil ich immer denke- „leben und leben lassen“ aber dieses heutige Erlebnis muss ich mitteilen.
Gefühlt nach… Stunden habe ich endlich einen für mich passenden „besonderen“ naturgeflochtenen Topf für meine Palme gefunden. An der Kasse nach dem bezahlen, merkte ich, dass der Preis nicht mit dem am Korb übereinstimmte und teilte dies der Dame an der Kasse mit.
Aussage: „ Sie dürften keine Preise mehr ändern“ in Ordnung. Aber wenn 39,99EUR im System angezeigt werden mit der Bezeichnung- Korb grau. Stimmt doch irgendwas nicht.
Und der Korb war mit 34,99EUR ausgezeichnet. „Dürfen wir nicht ändern“ „Die anderen Körbe hatten keinen Preis“ sagte die andere Mitarbeiterin.
Unfreundlich, keine Entschuldigung fürs lange warten oder Änderung des Preises.
-war mir dann zu blöd und habe alles dort gelassen-
Leider werde ich den Laden nicht mehr betreten, obwohl ich wirklich oft dort war. Aber keine Kundenfreundlichkeit, kein Tschüss oder Entschuldigung für falschen Preisauszeichnung.
Uns haben sie als Kunden verloren!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nur die Besten, Beratung, Kompetenz, Auswahl, Dekoration, und Preis- Leistungs Verhältnis. Gerne wieder”