Netto Marken-Discount AG & Co. KG

„Dieser Nettomarkt ist sonntags nicht geöffnet. Wir kauften zum ersten Mal an einem Samstag gegen 18 Uhr ein. Als alte Nettokunden unserer Heimatstadt …glaubten wir, das Sortiment genauso wie zu Hause vorzufinden. Die Gänge sind zwar breit, aber die Waren unübersichtlich angeordnet, so dass man erst suchen muss, was eigentlich logisch zusammengehört. Das angepriesene GratisWLAN funktionierte nicht. Die Kassiererin zuckte nur die Schultern und ließ untätig alle Kunden warten statt uns zu helfen." Ich fasse Ihr Smartphone nicht an". Solche eine Behandlung bin ich nicht gewohnt, schließlich ist es ja nicht unsere Schuld, wenn sie keine Internetverbindung haben. Ich kaufte also keine Angebote aus der App. Eine Woche später hatte die gleiche Kassiererin wieder Dienst. Wieder keine Verbindung zur App. Einzige Lösung: "dann nehmen Sie die Waren wieder vom Band und ich räume alles ins Regal zurück." Zum Glück konnte ich aber das Einkaufsgut über die Paybackkarte und im Offline-Status reduziert bekommen. Die Filialleitung sollte ihr Personal doch bitte schulen, wenn es schon komplizierte Rabattsysteme anbietet. Und Freundlichkeit kostet auch nichts extra!” Weiterlesen Text ausblenden