Rösch GmbH

„Mein Besuch bei der KFZ-Werkstatt Rösch GmbH war leider nicht zufriedenstellend. Die Instandsetzung meiner Lenkung, kombiniert mit der TÜV-Prüfung, st…ellte sich als große Herausforderung dar. Unerklärlicherweise wurde das falsche Ersatzteil bestellt, was für eine anerkannte Werkstatt äußerst untypisch ist. Zusätzlich war die Kommunikation äußerst unbefriedigend. Ich hatte zwei verschiedene Telefonnummern hinterlassen, um erreichbar zu sein, doch ständig wurde die jeweils ungeeignete Nummer gewählt und es wurde keine Nachricht hinterlassen. Letztendlich musste ich selbst die Initiative ergreifen und die Werkstatt kontaktieren, um Informationen zu erhalten.

Nachdem mein Fahrzeug schließlich eine ganze Woche in der Werkstatt verbracht hatte, war das Resultat enttäuschend. Unerwarteterweise war die Endrechnung um über 100EUR höher als erwartet, da eine Leitung beschädigt wurde. Doch damit nicht genug, stellte ich bei der ersten Fahrt am Abend ein störendes Geräusch bei der Lenkung fest. Nach einer weiteren Woche in der Werkstatt und einer Achsvermessung, stellte sich heraus, dass die Achsen bei der ersten Reparatur entweder überhaupt nicht oder falsch vermessen wurden.

Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt bei der KFZ-Werkstatt Rösch GmbH sehr unglücklich. Eine Verbesserung des Kundenservice, sowie das Eingestehen eigener Fehler und eine daraus resultierende Entschuldigung, könnten Wunder bewirken. Doch für mich wird diese Werkstatt leider keine Option mehr sein.” Weiterlesen Text ausblenden

„Stellen Sie sich vor sie suchen geraume Weile nach einem Fahrzeug und werden im Autohandel Tobias Rösch fündig, schreiben diesen an und fragen nach de…r Verfügbarkeit des Fahrzeuges. "Ja das Fahrzeug ist verfügbar" Gut sage ich wir nehmen es und mein Cousin kommt das Fahrzeug anzusehen. Wir telefonieren mit dem Händler und senden diesem Lohnbescheide und alle geforderten Unterlagen. Mein Cousin kommt dort an und man sagt ihm das Fahrzeug sei gerade vorher verkauft worden an 2 Italiener. Ich kontaktiere den Händler - Herr Rösch redet sich fadenscheinig heraus er hat das Fahrzeug verkauft. Es ist natürlich sein Fahrzeug aber wir waren mega enttäuscht. Herr Rösch droht, nachweislich dokumentiert, mit seinem Anwalt wenn wir unrichtig über diesen Händler berichten.
Ist also unrichtig was wir erlebt haben zu bewerten? Auf solche Händler kann ich als Kunde verzichten.

Nachtrag : Herr Rösch beschäftigt nun einen Master of Law (Pauschal 159EUR für 90% Erfolgsquote mit Geld zurück Garantie zur Löschung von "Negativeinträgen" von Bewertungen bei Google) um meine Person zu diskreditieren und den Mangel an seiner Verkaufspolitik in Form dieser Bewertung entfernen zu lassen. Ein Super! Fahrzeug Händler! Gratulation!” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Ford musste zum TÜV. Alles wunderbar, Terminvereinbarung, Service, Preis-/Leistungsverhältnis einfach Spitze. Habe meine Werkstatt gefunden.”