Autohaus F. Rauch GmbH & Co. KG

„Ich habe mich bei Autohaus F. Rauch rundum wohlgefühlt. Bereits bei der Annahme wurde alles transparent besprochen, der Auftrag klar erklärt und die K…osten lagen am Ende sogar unter dem ursprünglichen Kostenvoranschlag. Während der Reparatur bekam ich kostenlos ein Ersatzfahrzeug und alle durchgeführten Arbeiten wurden mir offen gezeigt und erläutert. Besonders positiv fiel mir auf, wie ehrlich bei der Abholung auf kommende Reparaturen hingewiesen wurde. Das gesamte Team war freundlich und kompetent – eine absolute Empfehlung!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr sehr teuer.

Ich bin zu Autohaus Rauch zum Ölwechsel meines 12 Jahren alten Mitsubishi Colts gefahren. Nachdem ich ein Angebot von ATU hatte…, welches bei 100 EUR lag.

Die Idee war: Unterstütze ich doch lieber die kleinen Werkstätten!

Mein Fehler war dann, dass ich nicht nach einem Kostenvoranschlag gefragt habe. Ich ging davon aus, dass der Ölwechsel hier in einer ähnlichen Liga spielen würde.

Weit gefehlt: Die Rechnung betrug am Ende des Tages 140 EUR! Damit liegen wir satte 40% über dem Vergleichsangebot.

Mir wird dann mitgeteilt, dass das Öl ja hochqualitativ sei - Echt jetzt, für einen 12 Jahre alten Wagen?

Die Schuld des nicht eingeholten KVA liegt bei mir, aber 40% mehr? Das ist heftig.” Weiterlesen Text ausblenden