„Professionelle Beratung, modernes Equipment und schöne Räume. Gute Beratung auch für weitere Produkte z.B. Hautpflege ohne Druck zum kaufen. Preis k…önnte etwas günstiger sein, da aber bislang einziger Anbieter für Laserhaarentfernung auch ok”
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„Kann leider nicht viel über die Dienstleistung sagen. Am Empfang steht man ewig...niemand kommt. Anrufe werden nicht angenommen. Die Bitte auf dem Anr…ufbeantworter nach Rückruf wird nicht nach gekommen. Auf eMails wird nicht reagiert. Also kann ich nichts über deren Dienstleistung sagen, weil kein Kontakt Zustande kam.”
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„Die Fusspflegeabteilung war für mich eine Katastrophe bei der Suche nach einer neuen Praxis. Ich musste neu suchen, weil meine bewährte Fußpflegerin a…ufgehört hat. Ich dachte die an die Hautarztpraxis angeschlossene Kosmetikpraxis wäre eine gute Wahl. Ich wurde sehr barsch abgefertigt. Mir wurde rüde mitgeteilt, daß es erst am Schluss ein Fußbad gäbe. Habe jedoch keines erhalten. Stattdessen wurde ich gleich ausgefragt wo und was ich arbeiten würde. Das erzähle ich Fremden nicht gleich so frei heraus. Da hätte mir diese Dame erst sympathisch sein müssen. Ich hatte das Gefühl, daß ich abgecheckt werde wie lukrativ und zahlungskräftig ich bin. Jedenfalls meinte sie gleich, daß ich eine Spange bräuchte - ohne Kenntnis meiner empfindlichen Haut und dünnen Nägel. Bishar war es auch ohne gegangen. Für weitere Folgetermine bekam ich gleich mitgeteilt, daß wir nur mit Spange ins Geschäft kommen. Das wird richtig teuer, weil Fußpflege und Spange versetzen separate Termine sind und die Anschaffung auch nicht ganz billig. Dann wurde mir gleich Angst gemacht, daß ich da eine Entzündung hätte und wurde halbangezogen zur Ärztin geschleift. Für eine rudimentäre Fußpflege in Form von etwas schneiden, ohne Fußbad, Eincremen o.ä. in knapp 20 Min. durfte ich den vollen Preis zahlen. So geschockt wie ich war habe ich das sogar getan. Eigentlich hätte ich den Preis kürzen müssen. Zum Glück bin ich woanders untergekommen. Also Hände weg. Lilly Brnada einmal und nie wieder.”
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„Eine sehr schöne Praxis, jedoch von der Begrüssung bis Verabschiedung,- 55 Minuten war von Entspannung keine Rede.Kaum in der Türe, wurde ich schon mi…t sie können schon durchgehen begrüsst, es wäre höflich gewesen mir die Jacke abzunehmen.Keine Hautanalyse - keine gründliche Ausreinigung,Wimpern und Augenbrauen wurden sehr schön gefärbt und gezupft. Leider wurde durch die Kosmetikerin in dieser zeit zweimal ein Telefonat angenommen, zweimal kam eine Kollegin um etwas zu fragen. Dazu kommt, dass Radio gehört wird, man sollte vorher fragen ob das in Ordnung ist. Schon während der Behandlung wurde ich nach einem neuen Termin gefragt und mir Produkte zum Kauf angeboten. Besser wäre erst am Ende der Behandlung zu fragen ob alles zu der Zufriedenheit des Kunden war, Zu beanstanden habe ich, dass mir keine Rechnung ausgestellt wurde, sondern lediglich der Buchungsbeleg meiner EC Karte ausgehändigt wurde. So konnte ich nicht nachvollziehen wie sich der Rechnungsbetrag von 170,00 Euro zusammensetzt hat, geschätzte 90 Euro, war diese Behandlung nicht wert. Verabschiedet wurde ich in gleicher Form weil die neue Kundin schon in den Behandlungsraum gerufen wurde. Es war der Erste und letzte Besuch in diesem Kosmetik Studio.Hinzufügen möchte ich, dass diese Beurteilung nichts mit der Hautpraxis zu tun hat, dort bin ich hundertprozentig zufrieden. Elisabeth H.”
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