
„Ich kann die Fa. Hübel aufgrund sehr negativer Erfahrungen in den letzten Monaten auf keinen Fall empfehlen. Am 14. und 15. Dezember 2021 wurden bei m…ir zwei Velux Cabrio GDL 2066 zum Preis von 11.412 EUR eingebaut – bei etwa 5.200 EUR Materialkosten bedeutet das Einbaukosten von ca. 6.000 EUR. Sicher ein stolzer Preis für 1,5 Tage Arbeit von 3 „Fachkräften“, den ich aber gerne gezahlt habe, da die Fa. Hübel mir von Velux als „Handwerkspartner“ vorgeschlagen wurde und ich davon ausgegangen bin, dass ich dann auf jeden Fall eine fachgerechte Leistung für diesen Preis bekomme. Bei der Abnahme der Fenster am Folgetag musste ich feststellen, dass die Fenster alles andere als fachgerecht eingebaut wurden. Sie waren schief mit unterschiedlichen Spaltmaßen, haben nicht richtig geschlossen, Abdeckrahmen, Geländer und auch der Holzrahmen waren verkratzt. Die beiden Geländer waren nicht waagerecht ausgerichtet und auch Dachziegel wurden falsch befestigt. Nach meiner sofortigen Mängelrüge und einem späteren persönlichen Kontakt bzw. einer Beschwerde an den Geschäftsführer der Velux Deutschland GmbH gab es bis zum 17. August 2022 insgesamt 8 (!!!) Kundendienst-Termine um die Mängel zu beseitigen. Mehr als acht Monate nach dem Einbau hatte ich dann zumindest zwei funktionsfähige Fenster, allerdings wurde durch das notwendige Versetzen eines Fensters (damit es richtig schließt) der Trockenbau beschädigt, so dass hier nochmals Nacharbeiten notwendig sind und weitere Kosten anfallen. Schön war auch die Aussage eines Kundendienst-Technikers, dem ich sagte, dass ich die vielen Kratzer bei einem neuen Fenster nicht akzeptiere - er meinte „damit müsse ich leben, das sei ja schließlich kein neues Auto“. Fazit: mehr als 8 Monate Ärger, Kosten und Aufwand – alleine 8 Fahrten von jeweils 100 km zur Baustelle, Diskussionen mit dem Kundendienst, Schriftverkehr etc., jeweils ein halber Tag Arbeitszeit für mich verloren … und alles nur weil ein teuer bezahlter Handwerker schlicht und einfach Pfusch abliefert !!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.06.2022
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Firma Hübel aus Bad Schwalbach hat mein Dach repariert . Letztes Jahr hatte ich zwei Kostenvoranschläge eingeholt und die Firma Hübel hat wegen ih…rem günstigen Preis das Rennen gemacht . Lieferschwierigkeiten zogen alles in die Länge aber im Mai 2022 ging es los . Zwei sehr gute Dachdecker kümmerten sich vorbildlich um die Sache und ich bin sehr zufrieden . Ein Problem trat auf und zwar bei der Berechnung wurde die falsche Dachfläche berechnet und der Preis war dadurch nicht zu halten .Bei der Gelegenheit kam Herr Hübel mir direkt entgegen und wir haben uns zu beiderseitigem Nutzen vorbildlich geeinigt . Danke Herr Hübel! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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28.03.2022
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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08.03.2022
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.08.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„stets freundlich, zuverlässig und kompetent”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.08.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 1.0
Freundlichkeit: 3.0
Preis/Leistung: 3.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.06.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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24.06.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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12.04.2021
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Einfach perfekt. Sehr gute Beratung. Nicht einfach etwas teures aufgeschwätzt...”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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11.12.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Wir waren mit der Sanierung unseres Flachdaches sehr zufrieden. Einziger Punkt: Die Lichtkuppeln wurden auf dem bestehenden Dachkranz aufgesetzt, die …Öffnung nach oben ist jetzt sehr hoch, an der Scheibe der Dachkuppel sammelt sich jetzt manchmal Kondenswasser...”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.11.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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17.08.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 4.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Arbeiten wurden zügig und fachgerecht ausgeführt. Ich bin mit der Ausführung absolut zufrieden.
E-Mails werden zeitnah beantwortet. Als verbe…sserungswürdig sehe ich eine zumindest zeitweise telefonische Erreichbarkeit des Büros an. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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14.08.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Fa. Walter Hübel + Sohn in Bad Schwalbach ist ein Top-Unternehmen erster Güte. Sowohl die Geschäftsführung als auch die zugehörigen Mitarbeiter si…nd stets fachkompetent, freundlich, absolut zuverlässig und höchst seriös. So wird ein exzellentes Leistungsprofil angeboten, das weit über die eigentliche Kernkompetenz hinausgeht, bei gleichzeitig angemessenen Preisen. Fazit: Ein Unternehmen, das uneingeschränkt weiterempfohlen werden kann.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.07.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Aufgrund der Corona-Krise hatte sich der Baubeginn deutlich verzögert; dies war jedoch klar kommuniziert worden und somit keine Überraschung. Nach Bau…beginn wurde das Vorhaben (eine Flachdachsanierung meines Wohnhauses gemäß EnEv) zügig abgearbeitet und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter haben sauber gearbeitet und waren stets freundlich. Der Chef, Alexander Hübel, war die meiste Zeit selbst auf der Baustelle und jederzeit ansprechbar oder über Handy zu erreichen.
Das gesamte Team machte einen sehr kompetenten Eindruck auf mich. Letztlich bleibt zu erwähnen, dass die Endrechnung trotz einiger kleiner Verschiebungen (plus und minus haben sich vollständig ausgeglichen) nahezu eine Punktlandung zum Angebot war. Ich werde jedem, der mich danach fragt, die Firma empfehlen.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.06.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Pünktlich, zuverlässig, seit Jahren schon für unsere Dacharbeiten an unseren Haus zuständig, sehr kompetent.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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13.06.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Arbeit wurde erneut absolut zuverlässig und sauber erledigt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.06.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Sehr freundlicher Inhaber und sehr nette Mitarbeiter!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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02.05.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Die Mitarbeiter sowie der Inhaber sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Summe der Endrechnung entspricht dem Angebot.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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07.04.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„wir waren zufrieden, Fenstereinbau sauber erledigt, kommunikation klappte gut, schnelle rückmeldung.......und jetzt hoffen wir dass alles dicht ist”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.02.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Preis/Leistung: 4.0
„Wir sind immer sehr zu frieden mit den Ausführungen. Kleine Aufgaben werden schnell und zuverlässig erledigt. Bei größeren Projekten gab es nie - wede…r bei der Umsetzung noch bzgl. des Preises im Vergleich zum Angebot - "böse Überraschungen". Auch Rückfragen werden stets freundlich und zuvorkommend beantwortet. Der gute Service hat seinen Preis. ;-)”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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22.01.2020
Meinungsmeister
Servicequalität: 5.0
Freundlichkeit: 5.0