Redecker Küchenmontagen

„Leider ein Reinfall

Wir hatten eine Ausstellungsküche gekauft und sie von einer Umzugsfirma abholen lassen. Sie war hervorragend verpackt und wur…de ohne Transportschaden in unsere Wohnung gestellt. Herr Redecker hatte das günstigste Montageangebot abgegeben und wir hatten ihm sein Auftragsformular unterschrieben zurückgemailt. Bis dahin sah alles professionell aus. Da er telefonisch nie zu erreichen war, hatten wir per E-Mail Samstag, den 29.10.16, als Montagetermin festgelegt. Dort ist er aber nicht erschienen. Weder telefonisch noch per SMS oder E-Mail konnten wir mit Herrn Redecker in Kontakt treten. Bis Dienstag, den 2.11.16, haben wir vergeblich versucht herauszubekommen, ob ihm etwas zugestossen oder wie sein Schweigen zu erklären ist. Von einem Besuch bei seiner angegebenen Adresse haben wir abgesehen und uns einen anderen Dienstleister gesucht, der sogar noch günstiger war.

Fazit: Bevor man sogenannte Ich AGs beauftragt, sollte man gut recherchieren und vor allem Erfahrungaberichte lesen.
Wir können nur bstätigen, was andere Kunden auch erfahren haben. Redecker ist nicht zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Trotz der schlechten Bewertungen, war ich dazu bereit,der Firma Redecker Küchenmontagen, eine Chance zu geben.

Meine Erfahrung letztlich, war dan…n aber doch eine sehr traurige.
Auf schriftliche Anfrage einer Dienstleistung (Austausch von Küchenspüle und Mischbatterie) meldete sich Herr Redecker zunächst unter falschem Namen. Warum, bleibt bis heute unbeantwortet.
In einem ersten Telefongespräch gab Herr R. seinen Namen nur äußerst widerwillig und erst auf wiederholte Nachfrage preis. Hier drängt sich der Verdacht auf, andere -in welcher Art auch immer verprellte Kunden, sitzen Herrn R. im Nacken, sodass dieser sich nicht sofort zu erkennen geben mag.

Im Verlauf des Gesprächs wurde ein verbindlicher Termin zur Ausführung der beschriebenen Arbeiten vereinbart. Dieser wurde mir per SMS bestätigt. Lange Rede kurzer Sinn – ich habe vergeblich gewartet, auf Telefonanrufe/SMS wurde bis heute nicht reagiert!

Mein Fazit:
Schämen Sie sich Herr Redecker!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht!!!! Unkompetent, lässt Arbeit unabgeschlossen liegen und verschwindet spurlos...


Herr Redecker kam erst zur Mittagszeit.
Sehr unentschl…ossen schob er die Schränke immer wieder hin und her. Als er den Herd anschloss knallten ständig die Sicherungen durch, angeblich nicht wegen ihm...Hatte keine Idee wie er was machen soll,und meinte um 18h plötzlich er müsse( obwohl nix annähernd fertig ist ) noch zu einem Termin. Er könnte ja danach nochmal kommen und alles fertig machen...Nach drängen auf eine jetzige vereinbarte Fertigstellung damit morgen der Gas-Wasser-Mann wie abgesprochen arbeiten kann verschwand er nach draußen um die zweite Arbeitsplatte zu sägen und wollte dann weitermachen...
Nach 10Minuten schauten wir raus-er hat sein Werkzeug durch das Kinderzimmerfenster rausgeschafft und war über alle Berge!

Zurück gelassen hat er eine schiefe- viel zu kurz gesägte Arbeitsplatte, zermackte Schränke, eine verschmierte Wand, jede Mängel Dreck und einen zersägten Schrank, wild aneinander geschraubte Schränke, damit ist meine Küche dann wohl hin :(

16 Anrufe später immer noch keine Reaktion. Ich bin sowas von wütend und enttäuscht über so viel heiße Luft- ihr ahnt es sicher schon:

Jetzt muss eine Fachfirma ran seinen Mist ausbessern muss!!!


Nie wieder!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Herr Redecker ist heute zum schriftlich vereinbarten Termin (Küchenmontage) einfach nicht erschienen. Unsere Anrufe ignoriert er bzw. legt einfach auf…. Wir haben seit Monaten keine Küche (Wasserschaden), dachten heute wird wieder alles gut. Leider eine große Enttäuschung. Familie mit 2 Kindern sagt: Danke, Herr Redecker, für Ihre "Professionalität und Zuverlässigkeit"! Sie werden wohl nicht viele Stammkunden haben...” Weiterlesen Text ausblenden