Radiologie Franken-Hohenlohe Ärzte Arzt für Radiologie

„Die Radiologie Franken-Hohenlohe Ärzte verdient höchstes Lob. Die Zufriedenheit nach meinem Besuch lag absolut im Spitzenbereich. Das beginnt schon mi…t dem vorbildlichen Service: Ich wurde einen Tag vor dem Termin angerufen, um sicherzugehen, dass ich diesen wahrnehmen kann. Der Anruf war von einer überaus freundlichen Stimme begleitet, was das Gespräch sehr angenehm machte.

Auch vor Ort wurde ich von Frau Moser in einer perfekten Weise bedient. Ihre Freundlichkeit und Kompetenz waren unübertroffen und trugen zur positiven Erfahrung bei, die ich dort gemacht habe.

Alles in allem war der Service sehr effizient: schneller Termin, überdurchschnittliche Freundlichkeit, schneller Bericht, und die CD gab es gleich dazu. Dieses Paket, das ich dort erhalten habe, war in jeder Hinsicht perfekt!” Weiterlesen Text ausblenden

„Positiv war, dass ich habe innerhalb weniger Tage einen Termin bekommen habe.
Irritiert war ich über 4 Euro für eine Maske. Wartezeit ca. 1,5 Stunde…n sind lange, wären ok wenn Mitarbeiter:innen eine kurze Info geben und um Verständnis bitten würden. Bei der Untersuchung gab es leider keine Aufklärung. Sehr vermisst habe ich einen freundlichen und einfühlsamen Umgang. Ich habe es eher als Abfertigung erlebt. Fragen ob ich die Untersuchung schon kenne, wie es mir geht etc. gab es keine. Ich habe mich als Sache und nicht als Mensch behandelt gefühlt. Witzigerweise haben sich die beiden Mitarbeiterinnen über die schlechten Bewertungen unterhalten und sich darüber gewundert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hatte einen Termin 10:20 Uhr. War 10:00 Uhr vor Ort. Man muss ja auch Zeit haben um Papiere auszufüllen. Die Dame am Empfang war überrascht: haben Sie… einen Termin. Hatte über Doctolib einen Termin gebucht - eigentlich eine tolle Idee. Die Daten wurden aber anscheinend nicht in die örtliche Terminbuchung übernommen. Ganz schlecht. Um 11:25 Uhr wurde ich dann endlich aufgerufen.
Alles andere war sehr okay.” Weiterlesen Text ausblenden