Fielmann AG

„Habe heute eine neue Gleitsichtbrille gekauft, wurde super kompetent von Marie beraten, war ein Vergnügen”

„In dieser Filiale kann von Service keine Rede sein! Ich wollte mir ein Mittel gegen Beschlagen der Brille kaufen und wurde beim Betreten des Ladens ni…cht einmal begrüßt! Nach weiteren 15 Minuten hatte sich noch immer kein Verkäufer an mich gewandt, obwohl eine Verkäuferin offensichtlich nichts zu tun hatte! So einen miesen Service bin ich von der Konkurrenz nicht gewohnt, ich kann diesen Laden nicht empfehlen!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hab in diesem Geschäft schon die zweite Brille gekauft. Wollte heute für meine Tochter eine Brille kaufen.
Wir gingen die Ladentür rein, wo schon… eine ca. 20-jährige Frau stand, die mich aufforderte eine Maske aufzusetzen. Ich sagte ihr, ich bin Asthmatiker, und bin von dem Tragen von Masken befreit und zog mein ärztliches Attest aus der Tasche. Sie beteuerte mir, sie kann mich trotzdem nicht rein lassen. Ich solle morgen früh um 8.30 Uhr kommen.
Ich fahr doch nicht am nächsten Tag noch mal einfach 37km, was macht da der Unterschied?
Behandelt man so kranke Menschen?
Ich sagte ihr, daß ich hier kein Kunde mehr bin.
Anschließend fuhren wir zu Fielmann nach Mosbach, wo es kein Problem gab.
Die fragten mich , ob ich ein Attest hab und wurden ohne Probleme eingelassen.
Bei meiner letzten Brille mußte ich übrigens auch am nächsten Tag noch mal antanzen, zu einer Zeit, wo noch kein Corona gab, weil die am Nachmittag anscheinend keinen Sehtest mehr machen wollten.” Weiterlesen Text ausblenden