E center FAPIO FOOD

„Was für ein Inhaberwechsel.. leider zum negativen mitsamt den Mitarbeitern!
Wenn man an der Post steht wird man ignoriert obwohl die Dame an der erst…en Kasse mich gesehen hat, ebenso wie eine andere Mitarbeiterin beim vorbeigehen und genauso der Kollege der am Lotto bedient hat verlies einfach die Kasse nach seiner Arbeit ohne mal ein zuständiges Personal zu rufen. Erst nach direkter Ansprache wurde mal jemand gerufen. Das gab es vorher nicht!
Außerdem wurde ich einmal weg geschickt weil die Mitarbeiterin bei der Post keine Warensendung versenden konnte. Gut kann einmal vorkommen man kann nicht alles können aber es war auch niemand in diesem ganzen Laden der helfen konnte???
Ist mir unbegreiflich aber es gibt ja auch noch genügend andere Poststellen.
Jetzt wollte ich etwas in die Reinigung bringen und dort das selbe Spiel, sie wusste nicht wie man den Auftrag entgegen nimmt und wieder einmal war kein Mensch da der ihr helfen konnte. Ich solle doch später nochmal kommen. Nein Danke ich habe eine andere Reinigung aufgesucht!
Früher habe ich gerne dort eingekauft jetzt wirklich nur noch das allernötigste wenn es mal schnell gehen muss. Ich brauche nicht einmal mehr einen Wagen bis ich aus diesem Zirkus raus bin!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wie sagt man so schön " NEUE BESEN KEHREN GUT" ( Neuer Inhaber) da kann ich nur sagen, wenn es nur so wäre.

Einmal in der Woche tätige ich einen …Großeinkauf und dass schon über viele Jahre.

1. Ständig neues Personal, schlimm!!!!
2. Viele Abteilungen sind um sieben noch mit Mengen an Neuware beschäftigt, man muss sich durch die Container quetschen, Regale sind leer.
3. Wie unterbesetzt die Abteilungen sind, ist offensichtlich. Früher fand man die Mitarbeiter in einer ihr zugeteilten Abteilung, heute werden sie überall eingesetzt. Klar das kann nicht gut funktionieren, jedes Mal neu suchen, neu lernen. Hm den Sinn mag man verstehen oder auch nicht.

Ist es jetzt so, dass man erst um neun einkaufen gehen soll, um auch ordentliche, und frische Ware zu bekommen? Das wäre schon traurig, denn viele Kunden ziehen es vor früh einkaufen zu gehen.

Unterhält man sich dann mit den Stammkunden, wie ich es einer bin, wird es deutlich wie unzufrieden die Kunden mittlerweile sind.

Als wäre das noch nicht genug, muss man mitbekommen wie der Chef die Angestellten vor den Kunden zur Schnecke macht. Sorry das geht gar nicht, überhaupt nicht.

Wenn das jetzt der neue Führungsstil sein soll, dann wundert mich der Mitarbeiterwechsel nicht.

Die Mitarbeiter, sind sehr sehr freundlich und liebenswert. Sie sind sehr bemüht, versuchen alle Fragen zu beantworten, gehen auf die Suche nach Lebensmitteln die um 7. 00 noch in den Katakomben der Container versteckt sind.

SCHADE” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider häufig bereits vor 8 Uhr keine Angebotsartikel vorrätig, sehr schmuddelig (dreckiger Boden, volle Müllbehältnisse innen wie außen, eingestaubte… Verkaufsflächen im Kassenbereich, …), vermehrt Schimmelware (sämtliche Beeren, Äpfel, Zitronen, Tomaten, …) und unappetitliche Salate (braue Blätter und matschig) sowie Gemüse (weicher, fleckiger Blumenkohl, ausgetriebene Kartoffeln, …) sind seit Wochen bei jedem Besuch vorgefunden worden. Die Gänge sind sehr eng, mit allem „Ramsch“ zugestellt und überforderte (genervt wirkende und teils pampig antwortende) Mitarbeiter blockieren zudem ratschend mit ihren Rollwägen den Durchgang. Neulich sogar abgelaufene H-Milch erwischt, deren Umtausch mir bei einer Reklamation durch eine Kassiererin verweigert wurde. Selbst das ehemalige Aushängeschild (Frischetheke beim Metzger) hat erheblich an Service und Qualität eingebüßt ggü. dem früheren Betreiber, Herrn Rü*****. Angeranntes Bier (meist stark eingestaubt) wird Wochen nach MHD ermäßigt angeboten. Wie lange muss das denn schon rumstehen?? Die 10er Pckg. Eier von „Gut & Günstig“ werden im Vergleich zum innerstädtischen Edeka Hart**** mit ~15% Aufschlag (1,99 zu 2,29 Euro) angepriesen, was an etlichen weiteren Beispielen für den miserablen Service gepaart mit Profitgier an Dreistigkeit kaum noch zu überbieten ist.
Poststelle wirkt unausgebildet und ließ meinen Vater neulich kurz nach 19 Uhr abblitzen und verweigerte die Paketausgabe obwohl lt. DHL-Abholschein bis 19:30 Uhr geöffnet.
Beinahe alles hat meine/unsere Unzufriedenheit hervorgerufen und mich/uns dazu gebracht, diesen Ort in Zukunft zu meiden. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen sich diese Kritik zu Herzen nehmen und Verbesserungen vornehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden hat sich zum negativen entwickelt
Die neue Marktleiterin ist unfreundlich und dumm dazu. Pöbelt rum mit Kunden wie mir. Hat von nichts ne… Ahnung und davon viel.
Schade !
Der neue Chef ist auch sehr unangenehm.
Werde hier künftig meine Einkäufe nicht mehr erledigen. Gibt ja noch andere Läden. Mit freundlicheren Chefs und Marktleitern.
Das Personal ist im Gegensatz sehr freundlich.
Gruß aus Nüdlingen
Friedrich Ebert” Weiterlesen Text ausblenden

„In den vergangenen Wochen kommt es vor, dass Artikel aus dem Sortiment verschwinden. Fruchtsaft und Apfelwein von der Firma Söder aus Sandberg/Rhön gi…bt es gar nicht mehr. Lemonwasser von Bad Brückenauer, oder Rhönsprudel -Fehlanzeige. Wasser Medium in Glasflächen im unteren Preissektor muss anscheinend auch nicht mehr sein. Seit mein Namenskollege Hammelmann den Markt übernommen hat, wurde das Sortiment komplett an anderen Orten plaziert. Das Personal, stets sehr freundlich und hilfsbereit, zeigt jedem Kunden geduldig, wo was jetzt zu finden ist. Das Einzige was sich verbessert hat, ist die Obst- und Gemüseabteilung. Jetzt werde ich sehen, wo ich MEINE Prudukte in Bad Kissingen kaufen kann. In diesem Supermarkt werde ich nicht mehr einkaufen. Schade um das Personal, das sich wohl öfters solche Meinungen anhören muss. Ich bin schon dort wöchentlich einkaufen gegangen, da war noch Herr Rüttger Marktleiter und davor war ich auch schon beim Neukauf Kunde. 30 Jahre? Thomas Hammelmann aus Bad Kissingen” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei einer tel. Rückfrage reagierte die Marktleiterin unfreundlich und beleidigend.
Die Präsentation der Waren ist unübersichtlich - das Einkaufserl…ebnis ist unangenehm.
Ich werde zukünftig in der Edeka Filiale Spitzwiese 2 , Bad Kissingen nicht mehr einkaufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich finde, dass es hier praktisch in allen "Sparten" eine große bis sehr große Auswahl gibt. Wer einen bestimmten Artikel sucht, sollte im E Center Rü…ttger auf jeden Fall fündig werden. Das Problem liegt darin, dass die Gänge durch viele Schütten oder ähnliche Dinge fast schon zugestellt sind. Es herrscht also eine gewisse Platznot. Das Personal ist immer freundlich und sehr bemüht.” Weiterlesen Text ausblenden