SCHADE GmbH & Co. KG

„Eines der schlechtesten Werkstätten in Deutschland. Hier sollte jeder der sein Fahrzeug in Reparatur bringt vorab einen Kostenvoranschlag machen lasse…n. Das Autohaus weiß schon weshalb es dafür 35,-EUR nimmt. Völlig überzogene Preise, schlechter Service, unqualifiziertes Personal und fehlerhafte Abrechnung der Arbeitszeiten. Keinerlei Kommunikation möglich sondern drohen gleich mit Anwalt.” Weiterlesen Text ausblenden

„2014 kaufte ich einen NEUWAGEN, ein Mercedes! Bei SCHADE sind die nicht gerade preiswert, das ist schade, denn die Autos taugen nichts. Nach 30.000 km… waren die Bremsen defekt. Das Auto fängt an zu rosten. Die Elektrik, Das Navigationsgerät und andere Kleinigkeiten waren bereits defekt. Ein Mercedes von Schade kommt mir nicht mehr ins Haus!” Weiterlesen Text ausblenden

„Hier hatte ich auf Empfehlung meiner Kfz - Versicherung einen Unfallschaden an der Frontschürze/ Stossstange reparieren lassen. Das Angebot war verlo…ckend, da eine kostenlose PKW - Innenreinigung und ein eben solches Ersatzfahrzeug angeboten wurde.
Die Aufnahme des Unfallschadens erfolgte per flüchtigem Draufschauen ohne dass das Fahrzeug auf die Bühne genommen wurde, um nach weiteren Schäden unter dem Fahrzeug zu schauen. Nun gut, das sollte nicht meine Sorge sein.
Als das Ersatzteil bestellt war, erhielt ich einen Termin für die Werkstatt, was relativ schnell ging.
Allerdings dauerte die Reparatur sage und schreibe dann auch vier Tage. Das kenne ich für den Fall des Austauschs einer Stoßstange schneller - längstens zwei Tage.
Aber auch das konnte mir egal sein, denn ich hatte ja ein Ersatzfahrzeug - immerhin einen Merceddes A 180. Also kaufen würde ich mir ein solches Fahrzeug nicht, aber ich kam damit nach kleinen Anfangsschwierigkeiten zurecht. Leider hatte man nicht die Besonderheit beim Einlegen des Rückwärtsganges erklärt - Schaltknüppel hochziehen - wer kommt schon auf so was ?
Die Innenreinigung sparte den Kofferraum aus, der es besonders nötig gehabt hätte.
Als ich das Fahrzeug abholte, stellte ich desweiteren fest, dass der Farbunterschied in der Lackierung schon augenfällig ist. Ich habe einen Blick von Seiten "meiner" Werkstatt drauf werfen lassen, die mir dann aber sehr freundlich wie immer erklärten, dass man bei Kunststoffteilen und Metalliclackierungen an und für sich immer einen Unterschied erkennen könnte und die abgelieferte Arbeit nicht reklamationsfähig sei.
Da ich bei Schade nur den Schlüssel in die Hand "gedrückt" bekam ohne ein "gute Fahrt", wie ich es sonst gewohnt bin, konnte mir das natürlich auch niemand erklären, zumal gegen Abend niemand von der Karosseriewerkstatt mehr greifbar war.
Mit viel Wohlwollen würde ich hier noch drei Sterne geben, wenn ich bei nächster Gelegenheit - nämlich einem Steinschlag in der Windschutzscheibe - überhaupt einen Anruf zwecks Vereinbarung eines Termins, wie von meiner Versicherung mitgeteilt , bekommen hätte. Meine Nachfrage bei der Versicherung nach ca. drei Wochen ergab, dass man meine Daten weitergeleitet hätte, ich mich aber auch jede andere Werkstatt zum Einsetzen einer neuen Frontscheibe beauftragen könnte, was ich dann tat.” Weiterlesen Text ausblenden