„Habe vor 3 Jahren mehrere Gutscheine für die Therme von meiner Schwester geschenkt bekommen... Auf Grund des Gesundheitszustandes meines Ehemanns und …unserer Selbstständigkeit, konnten wir noch keinen Termin machen. Anfang Februar bekamen wir auf Anfrage die Aussage(sehr unfreundliches Personal am Telefon) , daß die Gutscheine nicht mehr gültig wären. Nachfragen bei der Geschäftsführung ergaben die selbe Antwort. Weit über 100 EUR wurden bezahlt, und sind jetzt verfallen. Keine Kulanz, nicht zu empfehlen, wenn es um Gutscheine geht.”
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„Das Wasser im Schwimmbadbecken im Geschoss über den Saunen ist recht kühl, keine Sole, sondern gechlort.
Der Saunabereich ist sehr klein und es gib…t außer einem Balkon keinen Außenbereich. Das Bistro ist ungemütlich. Decken als Auflage für die Holzliegen im Ruheraum muss man neuerdings ausleihen, da es zu Diebstählen kam. Überhaupt sollte man dort auf seine Sachen gut Acht geben und keine Wertgegenstände mit herein nehmen, da es dort in der Vergangenheit schon häufiger Diebstähle gab. Es wurde auch schon Badewäsche entwendet. Abends und am Wochenende ist der Saunabereich sehr überlaufen, das Publikum vorwiegend männlich. Es herrscht weder im Ruheraum, noch während der Aufgüsse Ruhe, so dass entspannen hier leider schwer fällt. Der Geruch ist, wenn nicht gerade die Tür zum Balkon geöffnet ist, sehr penetrant. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Es wurde jedenfalls bislang nicht beobachtet, dass zwischendurch gereinigt wird. Donnerstags ist von 10 – 14 Uhr Damensauna. Da die saunierenden Damen nicht so aufgedreht wie das männliche Publikum sind, kann man als Frau hier wunderbar entspannen. Leider erfolgen aber während dieser Zeit keine Aufgüsse. Das Personal ist sehr freundlich. Die Therme ist auch nutzbar für die Gäste des direkt angegliederten Hotel Thermalis. Das Hotel vermag ich nicht zu beurteilen.”
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