Buchladen Joy Bücher & Mehr

„Absolut unfreundlich!
Direkt wurde ich drauf hingewiesen „Dies ist kein Laden zum stöbern. Sie müssen schon etwas kaufen.“
Entschuldigung, aber wi…e soll ich etwas kaufen, wenn ich mir die Bücher nichtmal vorher ankucken darf.
Ich kann diesen Laden absolut nicht weiterempfehlen. Die Dame ist unfreundlich zu ihren Kunden und total falsch in ihrem Beruf.
Wenn ich einen Buchladen führe muss ich meinen Kunden auch die Möglichkeit geben sich in Ruhe ein Buch auswählen zu können.
Oder lieg ich da etwa falsch?
Wer aus der Nähe kommt und in ein richtiges Buchgeschäft gehen möchte wo man sich auch umsehen darf ist dort fehl am Platz.
Ich werde nächstes mal meine Bücher bestellen oder in einen anderen Laden gehen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kaum betrat ich im März 2019 das Geschäft, wurde mir der feuchte Schirm aus den Händen genommen und ungefragt vor den Laden auf die Erde gelegt mit de…n Worten:“ In meinem Laden habe ich das nicht so gerne“ Ein ruhiges Aussuchen eines Souvenirs ist auch nicht möglich, da es wieder heißt: „In meinem Laden habe ich es nicht gern wenn rumgestöbert wird“ Und selbst bei einem eindeutig nachgewiesenen mängelhaften Artikel bekam ich zu hören: „In meinem Laden kann ich tun was ich will und entscheide auch was ein Mangel ist und was nicht“ Noch niemals habe ich so eine kundenunfreundliche und abweisende Abfertigung vom ersten Moment an erlebt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr kompetent und freundlich. Hervorragender Service bei nicht vorrätigen Titeln. Sympathisches Ambiente”