Autohaus Mauerhoff GmbH & Co. KG

„Sehr lange Wartezeiten bei Terminen. 45 Minuten bis jemand aus der Werkstatt sich den Wagen mal ansieht. Ersatzteillieferungung dauert ewig (Bestellun…g vergessen?). Nach 1 Woche musste selbst nachgefragt werden, damt es mal weitergeht - dann noch 1 Woche Wartezeit bis ein Reparaturtermin gemacht werden konnte. Insgesamt 3 Wochen Wartezeit bis zur Reparatur - nur 1 Aussenspiegel war zu ersetzten!!

Reparaturkosten saftig. Natürlich ist bei Originalteilen in der Werkstatt immer mit einem Aufschlag zu rechnen, aber Mehrkosten von mehr als dem Doppelten als im Ersatzteilhandel (natürlich auch Originalteil) aufgerufen wird, ist schon happig. Lohnkosten waren gefühlt auch nicht im Schnäppchenbereich (Stundensatz allein liegt bei über 150 EUR!), aber der tatsächliche Aufwand kann ja schlecht beurteilt werden, mag vielleicht angemessen sein. Die Reparatur an sich war indes tadellos durchgeführt, da gibt es keine Beanstandung.

Alles in allen Service und Kosten grenzwertig bis inakzeptabel. Fazit: Werkstattwechsel” Weiterlesen Text ausblenden

„ich war Kunde beim Autohaus Mauerhoff in Rastatt. Habe dort auch meinen Toyota gekauft und den Service machen lassen. Die Betonung liegt auf "war". M…ir wurde telefonisch mitgeteilt ,dass man mir als " Ungeimpfte" keinen Mietwagen geben kann. Ich werde dieses Verhalten auch im Freundes- und Bekanntenkreis weitererzählen. Wie können solche Menschen morgens noch in den Spiegel schauen.. ???” Weiterlesen Text ausblenden

„Guter Service, gute Beratung, gute Preise...hier lässt es sich gut ein Auto kaufen”