Maja Transport GmbH

„Mit Abstand die schlechteste und unprofessionellste Spedition, mit der ich bisher zu tun haben musste.
Das "2-Mann-Team" sollte einen Kühlschrank v…on Otto anliefern. Im Vorwege wurde seitens der Spedition abgefragt, in welchem Stockwerk der Kühlschrank abgestellt und der alte abgeholt werden sollte. Ich habe alle Infos gegeben (1. Stock, 12 Stufen)
Das "2-Mann Team" war relativ pünktlich da, sahen einmal kurz um die Ecke und meinten, sie würden den Kühlschrank nicht hochbringen der sei zu schwer und in ihrem Tablett stünde, er solle ins EG, außerdem sei die Treppe viel zu eng, das würde niemals passen. Ich muss erwähnen, dass ich in meiner Wohnung nicht auf Kartoffelkisten sitze sondern durchaus Möbel, Kühlschränke etc den Weg nach oben geschafft haben, problemlos. Die "Beiden" meinten, sie bräuchten dafür ein 4-Mann Team dies hätte so bestellt werden müssen worauf ich nochmal auf den Austausch per Mail mit der Spedition hinwies.
Dies interessierte die unmotivierten Männer nicht sie meinten, sie können den Kühlschrank jetzt vor die Tür stellen und ich müsste sehen wie er hoch kommt oder ich solle die Annahme verweigern und sie nehmen ihn wieder mit.
Lange Rede kurzer Sinn...sie nahmen das Gerät unverrichteter Dinge wieder mit, da ich einen Kühlschrank benötigte fuhr ich in ein ortsansässiges Geschäft welches den selben Kühlschrank vorrätig hat und lieferten diesen binnen einer Stunde, und was soll ich sagen, in den ersten Stock, problemlos. Verlust für Otto: 1200 Euro” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit Abstand die schlechteste und unprofessionellste Spedition, mit der ich bisher zu tun haben musste.
Das "2-Mann-Team" sollte einen Kühlschrank v…on Otto anliefern. Im Vorwege wurde seitens der Spedition abgefragt, in welchem Stockwerk der Kühlschrank abgestellt und der alte abgeholt werden sollte. Ich habe alle Infos gegeben (1. Stock, 12 Stufen)
Das "2-Mann Team" war relativ pünktlich da, sahen einmal kurz um die Ecke und meinten, sie würden den Kühlschrank nicht hochbringen der sei zu schwer und in ihrem Tablett stünde, er solle ins EG, außerdem sei die Treppe viel zu eng, das würde niemals passen. Ich muss erwähnen, dass ich in meiner Wohnung nicht auf Kartoffelkisten sitze sondern durchaus Möbel, Kühlschränke etc den Weg nach oben geschafft haben, problemlos. Die "Beiden" meinten, sie bräuchten dafür ein 4-Mann Team dies hätte so bestellt werden müssen worauf ich nochmal auf den Austausch per Mail mit der Spedition hinwies.
Dies interessierte die unmotivierten Männer nicht sie meinten, sie können den Kühlschrank jetzt vor die Tür stellen und ich müsste sehen wie er hoch kommt oder ich solle die Annahme verweigern und sie nehmen ihn wieder mit.
Lange Rede kurzer Sinn...sie nahmen das Gerät unverrichteter Dinge wieder mit, da ich einen Kühlschrank benötigte fuhr ich in ein ortsansässiges Geschäft welches den selben Kühlschrank vorrätig hat und lieferten diesen binnen einer Stunde, und was soll ich sagen, in den ersten Stock, problemlos. Verlust für Otto: 1200 Euro” Weiterlesen Text ausblenden

„*TOP* - "SO MUSS LIEFERSERVICE" - Verlässlich, rasch und kompetent

Via CYBERPORT freitags eine Waschmaschine bestellt für Lieferung in unserer folg…enden Urlaubswoche. Die Lieferzeit laut Telefonat mit dem Kundenservice sollte ca. 3 bis 4 Werktage betragen - "passte" also, und daher gleich bestellt.

Die Abholung der Waschmaschine am Zentrallager erfolgte bereits am Folgetag und die Ankündigung der Anlieferung über das Hermes-Depot in Rendsburg erhielten wir über die Maja Transport GmbH in Büdelsdorf am Montag für den Dienstag zwischen 10 Uhr und 14 Uhr.

Am Dienstag rief uns der Fahrer um 11:30 Uhr an mit der Information, dass die Waschmaschine in ca. 30 bis 45 Minuten geliefert würde. Um 12:26 Uhr war die Lieferung perfekt und pünktlich abgeschlossen.

Das sehr freundliche und kompetente 2-Mann-Team hat die Maschine von sich aus richtig postiert und rasch angeschlossen. Ein SUPER Service, der nicht selbstverständlich ist und Empfehlung(!) unsererseits.

Die nächste "weiße Ware" kaufen wir wohl auch wieder bei Cyperport und hoffen, dass der "Hermes Einrichtungs-Service" auch weiterhin so zuverlässige und versierte Fahrer (und Firmen) beschäftigt. DANKE aus IZ!” Weiterlesen Text ausblenden