Ferk G. Dr. Tierärztin

„Wir haben sehr viel Vertrauen in diese Praxis, unser Kater ist kein leichter Patient aber sowohl bei… Frau Dr. Ferk wie auch Herrn Keller fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Alles wird genau erklärt und abgewogen was nötig und sinnvoll ist!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin seit 15 Jahren mit alle meinen Tieren bei Dr. Ferk und Kollegen.
Ich war immer sehr zufri…eden mit der Praxis und den Behandlungen. Auch die Mitarbeiterinnen waren immer sehr nett.
Heute bin ich in der Praxis gewesen und die Dame am Empfang hat mich auf sehr unfreundliche Art darauf hingewiesen, dass nur eine Person mit in den Behandlungsraum hineingehen darf. Ich fand die Art und den Ton völlig unpassend. Das ist keine Art mit einer Kundin umzugehen. Dr. K. ist dann zu mir gekommen und hat mir ganz nett und höflich erklärt, warum das aktuell nicht möglich ist. Er hat mir angeboten, dass eine andere Helferin die Daten von meinem neuen Hund aufnimmt. Ich finde dieses Verhalten auf jeden Fall ein no-go und zuhöchst unprofessionell. Höflichkeit sollte höchstes Gebot sein. So eine Behandlung verdient wirklich keiner.” Weiterlesen Text ausblenden