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Amey Kay
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08.08.2020
golocal
„Ich habe ebenso mein Traumkleid bei Traumwelt Lautenbacher gefunden :-) zuerst dachte man wo das wohl hinführt mit all den Corona Regelungen und dann …könne man kaum Kleider in anderen Größen mehr bestellen in dieser Zeit. Jedoch hat sich Frau Mücke wirklich bemüht trotz allen Umständen ein Kleid in ca meiner Größe zu finden, was tatsächlich alles hatte was ich je an meinem Kleid wollte. Kompetent und ehrlich stand sie mir zur Seite. Es war ein toller aufregender Vormittag und trotz neuer Gegebenheiten in der Coronazeit fühlte ich mich danach mit Kleid in der Hand unglaublich glücklich. Herzlichen Dank an die liebe Frau Mücke und ihre Mühe.”
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AnnetteZ
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17.02.2020
golocal
„Ich habe mein Traumkleid bei Traumwelt Lautenbacher gefunden. Es ist zwar schon ein paar Jahre her, aber für mich ist es ein unvergessliches Erlebnis.… Ich war damals erst in einem anderen Brautladen, aber dort habe ich mich einfach nicht wohlgefühlt. Bei Traumwelt Lautenbacher ist man genau auf meine Wünsche eingegangen und war sehr einfühlsam. Mittlerweile war ich schon bei mehreren Freundinnen als Begleitung dabei und wir haben jedesmal ein Traumkleid gefunden, denn die Auswahl ist echt riesig.”
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Janine Häußler
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05.06.2019
golocal
„Einmal und NIE wieder -sehr enttäuschende Erfahrung!!
Liebe zukünftigen Bräute,
auch ich war auf er Suche nach dem perfekten Brautkleid und …Beratung und dachte ich wäre in der Traumwelt Lautenbacher in guten und kompetenten Händen zumal Sie mit Ihrer Erfahrung hierfür werben. Nach einer zunächst vermeintlich guten Beratung habe ich mich für ein Kleid entschieden, leider begann ab diesem Zeitpunkt der Albtraum.
Was noch wichtig zu wissen ist, die guten Bewertungen kommen einzig und allein dadurch zu Stande, dass jede Beraterin die Kundin direkt nach dem Kauf auffordert eine positive Bewertung abzugeben. Wortlaut "Wir haben eine interne Wette wer die Beste ist und ich würde so gerne von Ihnen gut bewertet werden"
Tja, direkt nach dem Kauf und einem vermeintlich gutem Gefühl ist das vielleicht noch möglich aber wenn man den nicht vorhandenen Service im Anschluss erfährt möchte man nur jeder zufünftigen Braut dringend davon abraten auch nur einen Fuß in dieses Geschäft zu setzen!!
MIr wurde versprochen, dasss mein Kleid zu einem bestimmten Zeitpunkt geliefert wird. Dies war aber NICHT der Fall. Von der Traumwelt Lautenbacher wurde ich hierüber NIE informiert geschweige denn nach mehrmaligen Anrufen darüber in Kenntnis gesetzt. Ganz im Gegenteil wurden mir immerwieder Versprechungen gegeben, dass mein Kleid früher käme- jedoch nicht eingehalten. Dieses Verhalten hat meines Erachtens absolut nichts mit Kundenfreundlichkeit und Service zu tun! Liebe Bräute, hätte ich wirklich den Versprechungen geglaubt und mein Hochzeitstermin wäre in diesem Zeitraum gewesen würde ich jetzt OHNE Brautkleid dastehen! Und ich glaube das will niemand! Dass Fehler menschlich sind und diese auch passieren ist keine Frage ABER was ich dem Team und auch der Geschäftsleitung vorwerfe ist der Umgang hiermit! Der Fehler der Kommunikation lag eindeutig bei der Traumwelt Lautenbacher, jedoch wurde dieser Fehler nie zugegeben sondern immerwieder verharmlost. Auch an dem Tag der Abholung wurde sich in keinem Ton für das Verhalten entschuldigt, erst nach Ansprache der Verkäuferin hat man sich mit dem "Problem" beschäftigt. Auch hier wurde versprochen, dass man sich bemühen wolle mit der Geschäftsleitung zu sprechen und mir als Kundin entgegenzukommen, aber welch Überraschung: Man hat mich mit einer lapidaren E-Mail abgespeist!
FAZIT: So einen schlechten Service, und undfreundliches und unkompetentes Verhalten wie hier habe ich noch nie erlebt und wünsche jedem, dass er diesen Stress vor seiner Hochzeit auch nie erleben muss! Also besser FINGER WEG von diesem Laden!!
Nur zum Vergleich: Im Brautmodenladen Renger wurde man vorbildlich behandelt! Also liebe Bräute geht dort hin und lasst euch nicht die Vorfreude auf euern großen Tag verderben!”
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Sibylle Mincic
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20.03.2019
golocal
„Ein sehr schöner Laden.
Sehr helle Räumlichkeiten und sehr schön eingerichtet, man fühlt sich gleich sehr wohl.
Die Mitarbeiter sind meeeger freun…dlich und nett.
Die sehr hübsche Blonde Dame die mich beraten hat ist sehr sehr erfahren in ihrem Beruf und das merkt man auch.
Ich habe durch ihre Hilfe mein Traum Kleid gefunden:)
Viel dank nochmal für den tollen Tag.”
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Ulrike Wachter
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02.02.2019
golocal
„Hatte das große Glück von Fabienne Lautenbacher beraten zu werden.
Es war großartig!
Fabienne ist von Anfang an perfekt auf mich eingegangen und a…uch tolle Vorschläge gemacht.
Fazit: Traumkleid gefunden!
Traumwelt Lautenbacher absolut zu empfehlen!”
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Julia88
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02.02.2019
golocal
„Wir wollen ein riesen grosses Lob an Carmen Niess aussprechen. Danke, dass Sie uns so hingabevoll und mit Herzblut, mein Verlobten und mich eingekleid…et haben, wir haben ein Hochzeitsanzug und mein Traumkleid bei Traumwelt Lautenbacher gefunden.
Die ganze Atmosphäre war super und das ganze Team einfach sehr nett.
Vielen Dank!!!”
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LauraPfeifer
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25.10.2018
golocal
„Liebe Frau Scheidel,
Sie haben meinen Tag zu einem wundervollen Erlebnis gemacht. Es war von Anfang bis Ende einfach perfekt. Der Bereich der Anprob…e ist sehr angenehm. Man hat Privatsphäre, genug Platz und Wohlfühlfaktor auch für die Begleitpersonen. Wir wurden zunächst herzlich begrüßt und mit Getränken versorgt.Es folgte ein Gespräch, in dem Fr. Scheidel sich interessiert informierte wie und wo die Hochzeit statt findet, was für ein Typ Mensch ich bin etc. Sie ist sehr auf mich eingegangen, hat Vorstellungen erfragt, aber auch eigene Ideen miteingebracht, die meinem Typ entsprachen und schlussendlich zum Erfolg führten. Frau Scheidel, war sehr bemüht, geduldig und empathisch die ganzen 3 Stunden, in denen ich unzählige Kleider probieren durfte. Es gab zwischendurch ein Glas Sekt für uns. Die Atmosphäre war sehr harmonisch. Ich war rundum begeistert von der kompetenten Beratung, ihrem Feingefühl und Gespür das passende Kleid für meinen Typ Mensch zu finden. Auch meine Begleitung fühlte sich gut aufgehoben. Ich kann die Beratung von Fr. S. nur jeder Braut weiterempfehlen. Ich habe mein Kleid gefunden und bin überglücklich damit. Danke vielmals.”
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wilhelmdiz@gmail.com
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16.07.2018
golocal
„Ein super Nettes und tolles Team wurden sehr nett aufgenommen und haben eine sehr gute Beratung von der Fr. Nieß bekommen.
(natürlich haben auch die… anderen die vorbei gelaufen sind immer eine sehr gute und ehrliche Meinung dazu gegeben)
Es wird auf den wunsch des Kunden eingegangen.
Der Laden ist nur zum Empfehlen.
Ich habe dort mein Traumkleid gefunden. Musste zwar noch angepasst werden aber auch das war problemlos möglich und wurde professionell erledigt.
Man findet da nicht nur Hochzeitskeilder sondern auch wunder schöne Abendkleidung.”
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ElenaCorina
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24.03.2016
golocal
„Traumwelt Lautenbacher ist nur zu empfehlen!! 5*
Vor ca. 2 Wochen war ich dort und habe mein Traumkleid gefunden.
Ich wurde absolut super ber…aten und professionell behandelt. Da ich eine noch etwas juengere Braut bin (22) war ich eher skeptisch etwas passendes zu finden. Als ich es angesprochen habe, wurde ich absolut positiv ueberrascht. Mir wurde gesagt, dass es noch juengere Braeute gibt und meine Beraterin selbst mit 23 geheiratet hat. :)
Wir haben uns dann einige Kleider ausgesucht aber das erste Kleid, dass ich sofort entdeckt habe, war auch das Eine fuer mich. Es war wie fuer mich gemacht und ich haette nicht gedacht, dass ich so schnell etwas finden werde. Meine Beraterin hat sofort gesehen, dass es mein Kleid war. Ich wurde einfach super beraten!
Ich werde es auf jeden Fall jedem weiterempfehlen.
Es gab sehr viele wunderschoene Kleider. Der Flair im kompletten Laden war einfach super und familiär. Selbst der Inhaber und andere Beraterinnen haben oefters vorbeigeschaut und waren von meinem Kleid beeindruckt.
Insgesamt hatte ich eine super Erfahrung bei Traumwelt Lautenbacher, vielen Dank dafuer!!”
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ex-golocal-92002
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29.11.2015
golocal
„Tolle Beratung und tolle Kleider.
Nachdem wir in 2 anderen Geschäften waren haben wir Traumwelt Lautenbacher entdeckt. Zum Glück!
Dort habe ic…h mein Kleid für die Hochzeit einer Freundin gefunden. Musste zwar noch angepasst werden aber auch das war problemlos möglich und wurde professionell erledigt.
Immer wieder gerne!!!
Vielen Dank.”
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ri.grub
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20.11.2015
golocal
„Nach unserer kirchlichen Hochzeit im September nahmen wir die Gelegenheit wahr, unsere Hochzeitsgarderobe auf dem Gala-Ball der Traumwelt Lautenbacher… noch ein Mal auszuführen. Es war ein in allen Belangen beeindruckender Abend - Musik in jeder Ecke, von hochkarätigen Livebands und einem großartigen DJ, der uns bis zum Ende der Veranstaltung kräftig eingeheizt hat, viele professionelle Show-Acts und ein leckeres Catering zu top Preisen machen diese Veranstaltung einzigartig! Nicht zu vergessen auch der Foto-Caravan, eine kurzweilige Selfie-Station, in der viele lustige Schnappschüsse entstanden sind :-)
Vielen Dank für den tollen Abend! Wir freuen uns darauf, im nächsten Jahr an dieser Veranstaltung in Abendgarderobe teilzunehmen!”
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Ein golocal Nutzer
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10.11.2014
golocal
„Galaball von Traumwelt Lautenbacher- völlig überteuert!
Der Galaball im Parktheater, veranstaltet von Traumwelt Lautenbacher, hielt leider nicht, wa…s er versprach. 69,- Euro für ein Ticket inkl. Galadinner und Aperitiv wurden verlangt. Die Tische in den Seitenflügeln viel zu voll mit acht Personen besetzt, im Seitenflügel spielten die Max Street Boyz mit eher mäßig gutem Gesang und im Theater war die Hauptband nur selten zu hören, da es immer wieder Pausen gab in denen überhaupt keine Musik gespielt wurde. Das Catering wurde vom Partyservice Paiser ausgerichtet, an diesem war wohl bisher völlig vorbeigegangen, dass es inzwischen auch immer mehr Vegetarier gibt. Für diese gab es, beim Ticketpreis von immerhin 69,- Euro!, leider kaum Auswahl. Zwei Hauptgerichte, Ente und Fisch, erleichterten die Entscheidung, sich dann doch lieber am Vorspeisenbuffet die wenigen vorhandenen vegetarischen Gerichte wie Gemüse oder Nudeln zu holen. Schade! Auch an den "einfachsten" Dingen wie Salz scheiterte es, wenn man seinen Salat doch etwas würzen wollte. Die Bedienungen waren sichtlich überfordert mit der Beschaffung von Salz und Pfeffer und schafften es kaum, schmutziges Geschirr, auf den eh für acht Personen viel zu kleinen Tischen, abzuräumen. Alles in allem war es viel zu teuer für eher wenig gute Leistung. Nur das Ambiente des Parktheaters und viele schöne Brautkleider konnten den Abend ein wenig retten. Und natürlich, dass wir unsere Hochzeitsgarderobe noch einmal tragen konnten. Wir hatten aber insgesamt für den Preis eines Tickets Besseres erwartet.”
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