Autohaus von der Weppen GmbH

„Ich habe am Montag vor 2 Wochen nach einen Duster gesucht. Dort fand ich einen für 24499 Euro, der farblich, in der Ausstattung und vom Preis für mich… optimal war. Zweimal über das Formular geschrieben, keine Antwort. Dann über Mail eine kurze Antwort bekommen. Meine Frage, ob die Winterreifen Aktion gilt, wurde nach mehrmaligem fragen beantwortet. Bin dann nach der Arbeit mit dem Zug, dem Bus und zu Fuß dahin. Enttäuschung: dieses spezielle Fahrzeug gibt es nicht und ist nicht bekannt. Ich hatte die Auswahl zwischen einem Duster, der noch gebaut wird, und Ende November verfügbar sei, oder dem Ausstellungsstück. Das war leider nicht optimal, kostete aber einiges weniger. Als Fußgänger und Zugfahrer habe ich es - auch wegen des kühleren Wetters- gekauft. Und per Sofortüberweisung bezahlt. Den Fahrzeugbrief soll ich zugeschickt bekommen. Könnte aber wegen Personalmangels noch paar Tage dauern. Ich bin trotzdem jeden Tag erwartungsfroh zum Briefkasten, nur um enttäuscht zu werden. Ich fahre aktuell mit dem Zug und laufe dahin. Habe gestern angerufen, er hatte Kunden, ich bat um einen Rückruf. Der kam nicht. Auch meine Fragen, warum der Fahrzeugbrief 129 Euro zusätzlich kostet, und was genau ich weniger bezahlt habe, da in meinem Ausstellungsfahrzeug schon paar Leute gesessen sind, - keine Antwort. Ich bereue, da ein Fahrzeug gekauft zu haben, und es ärgert mich, dass die Geld durch mich verdienen. Der Duster für 24449 Euro steht übrigens noch auf deren Seite.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wollte 2 Ersatzteile kaufen.
1.Aussage der Mitarbeiter der Ersatzteile ist unterwegs(ca.30 min.) ruft Sie zurück.
2. mein Anruf nach ca.1 h, mMita…rbeiter war noch immer unterwegs.
3. mein 2. Anruf nach ca.2,5 h, Mitarbeiter war da, fand das gesuchte Teil aber nicht..., schickt mir eine e-Mail.
4. auf diese e-mail warte ich jetzt noch( nach ca.7Stunden.
5. Fuhr zum Autohaus Listle und holte das Teil einfach ab.
Fazit: Das nenne ich kompetenten Service” Weiterlesen Text ausblenden

„2 Tage untersuchung weil mein Megane morgens schlecht anspringt, Diagnose nach 2 Tagen war Lambdsonde vor Kat defeckt, auf Nachfrage wie lange se daue…rt bis die getauscht werden kann hies es morgen wenn sie da ist, (war Aussage am Dienstag) bekomme dementsprechenden Anruf, Mittwoch, Donnerstag, Freitag kein Rückruf als am darauffolgenden Montag um 15.00 Uhr dann den Auftrag stornieren wollte war plötzlich die Lambdasonde da und wenn ich storniere dann müßte ich 10% Einlagerungsgebühren bezahlen, also fragte ich nach wann diese eingebaut werden kann bekam ich zur Antwort, morgen 9.30 Uhr, was ich dann in Anspruch nahm, Kosten 331,7EUR und (plus der Kosten für die vorherige Diagnose von 74,38EUR) und was darf ich berichten am morgen danach sprang der Megane wie gewohnt nur widerwillig an bzw. genau das gleich Phänomen wie vor dem Tausch, nur mit dem Unterschied das ich jetzt um über 400.-EUR ärmer bin, Fazit ich kann nur abraten vom Autohaus von-der-Weppen für Renault in sachen Reparatur, totale Fehldiagnose und keine Reparatur des eigentlichen und Geld für nix weg, also Finger weg vom Autohaus von der Weppen” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor ca. drei Wochen kauften wir uns einen Gebrauchtwagen. Es wurde uns zugesagt, den Wagen- mit den Leistungen, wie im Vertrag verankert - nach zwei W…ochen abholen zu können. Am 24.10.19 - einen Tag vor Ablauf der 14 Tage -fragte ich mal nach. Es hieß, der Wagen sei in der Werkstatt, Auslieferung Mitte KW 44. Auf meine heutige Anfrage (30.10.19) hieß es, es wären nur drei Reifen geliefert worden, obwohl vier bestellt waren. Es wäre um die Jahreszeit unmöglich, den vierten Reifen zu bekommen. Das verstehe ich nicht. Ich kann zu jeder Jahreszeit vier Reifen bekommen. Also aufgepasst beim Autokauf. Es sei nur noch angemerkt: Der Wagen wurde am 11.10.19 gekauft und am 12.10.19 vollständig bezahlt. Jetzt machen Sie sich bitte mal Gedanken.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Beratung und reibungslose Abwicklung beim Autokauf, aber nur bei Herr Dieminger. Dieser is sehr kompetent
Bei Problemen oder angeboten zB von …Auto Reifen merkt man Service Dschungel extrem. Bei Anfragen bekommt man keine Antwort!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben einen Dacia Logan MCV gekauft. Besonders die Beratung von Verkaufsberater Erhard Dieminger hat uns gefallen. Auch ansonsten finden wir uns i…n diesem Autohaus sehr gut aufgehoben und werden dort Kunden bleiben. A+M Wittmann Augsburg” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr guter Service!
Sehr gut versorgt und alles super abgewickelt.
Sehr zufrieden.
Sehr gerne wieder!!!!
Insbesondere hat mich Herr Erhard Die…minger voll zufriedenstellend betreut.
Danke!” Weiterlesen Text ausblenden

„Betr.:Ihr Autohaus vorallem den Verkaufberater Herrn Erhard Dieminger .Wir wurden sehr gut beraten und betreut
Vielen Dank


Grüße von Fam.Ursula+…Heinz Gick” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich musste sehr schnell ein neues Auto finden und bin nach diversen Autohäusern beim Autohaus von der Weppen gelandet. Dank schnellem Termin und guter… Beratung durch Herrn Ott einschl. 2x Probefahrt habe ich mich entschlossen den KIA Stonic zu kaufen.
Bei der Übernahme hat mich Herr Thiemann sehr ausführlich, freundlich und geduldig über viele technischen Details informiert, so dass ich mit gutem Gefühl vom Hof des Autohauses von der Weppen fuhr. Ich gehe davon aus, dass ich bei Service und Reparatur genauso in guten Händen bin. A.B.” Weiterlesen Text ausblenden

„Kann das Autohaus von der Weppen in Augsburg Lechhausen aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
Sehr sympathische, freundliche und kompetente Mitarbe…iter.
Unser Verkausberater Herr Würsching hat uns super kompetent beraten.
Man hat das Gefühl, das In diesem Autohaus nicht die Verkauszahlen im Vordergrund stehen, sondern dort ist der Kunde noch König und wird auch so behandelt.
Für das Altfahrzeug wurde uns ein guter Preis gemacht und jetzt sind wir stolze Besitzer eines neuen Dacia Dokker.
Wir sind seit Jahren Renault und Dacia Fahrer und sind sehr zufrieden.
Das nächste Fahrzeug werden wir sicher wieder im Autohaus von der Weppen in Auftrag geben, dort fühlen wir uns sehr gut aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden